Téléphonie d'entreprise & Ligne business
SFR Business

PAYS DE LA LOIRE & NOUVELLE-AQUITAINE

VDCOM vous propose une solution de téléphonie fixe VoIP, compatible avec tout standard téléphonique, pour les petites et grandes entreprises. Nous vous accompagnons dans l’évaluation de vos infrastructures téléphoniques existantes, jusqu’au déploiement complet de notre solution.

Nous assurons la sécurisation de vos accès voix, appels et équipements pour vous garantir une utilisation optimale et en toute sérénité. Avec la téléphonie SIP, vos communications sont plus rapides et vous permettent de gagner en efficacité au quotidien. Choisissez VDCOM pour une solution de téléphonie d’entreprise performante et adaptée à vos besoins.

Nos prestations

Téléphonie d’entreprise fixe VoIP
Téléphonie SIP – SFR Business
Systèmes de communication personnalisés

Zones d'intervention

Loire-Atlantique (44) : Nantes, Saint-Nazaire, Saint-Herblain…
Maine-Et-Loire (49) : Cholet, Angers, Saumur…
Vendée (85) : La-Roche-sur-yon, Les Sables-d’Olonne, Les Herbiers…
Deux-Sèvres (79) : Niort, Bressuire, Thouars…
Vienne (86) : Poitiers, Châtellerault, Buxerolles…

Flexibilité

Nos offres téléphoniques professionnelles sont flexibles et s’adaptent aux besoins de votre entreprise, avec des solutions évolutives pour répondre à vos besoins futurs.

Sécurité

La protection de vos accès voix est notre priorité. Cela permet de sécuriser votre entreprise contre les intrusions, fraudes téléphoniques et autres interceptions.

Économie

Nos offres SFR Business sont transparentes et compétitives en termes de coûts. Maîtrisez vos dépenses en équipant votre entreprise de nos solutions de télécommunications.

Accompagnement

Nous proposons un accompagnement complet, de l'évaluation de vos besoins jusqu'à l’installation. Rendez-vous à nos agences de proximité en cas de besoin.

Des solutions téléphoniques adaptées à vos besoins

VDCOM propose une gamme complète de solutions téléphoniques professionnelles adaptées aux besoins de votre entreprise. Nous mettons à disposition une technologie de pointe pour vous offrir une qualité audio supérieure, une communication interne et externe plus facile et des options adaptables pour gagner du temps au quotidien.

Téléphonie Fixe VoIP

VDCOM est votre partenaire pour la mise en place de votre système de téléphonie fixe VoIP pour entreprise. Nous travaillons constamment pour vous offrir les solutions les plus performantes afin de faciliter votre quotidien professionnel. Avec notre solution de téléphonie SIP, vous pouvez bénéficier d’une meilleure expérience utilisateur entre collaborateurs et clients, ainsi qu’entre les collaborateurs eux-mêmes, favorisant ainsi leur productivité.

Restez concentré sur votre activité sans interruption : nous gérons l’installation de votre téléphonie IP, le câblage, et le paramétrage de vos installations, service après-vente inclus. Vous n’aurez pas nécessairement besoin de changer vos équipements : nos solutions sont compatibles avec de nombreux appareils.

Adoptez la technologie IP, remplaçant votre ligne téléphonique analogique pour une meilleure qualité de communication à tous les niveaux.

Notre offre de téléphonie fixe VoIP pour professionnels dispose de nombreuses fonctionnalités :

convergence ligne fixe/mobile pour maintenir votre productivité au bureau comme en déplacement
appels illimités en France, Europe et Amérique du Nord
conservation de numéro pendant 10 jours ouvrés maximum
migration facile sans changement de configuration
Transfert d’appel et pont de conférence

VDCOM est un fournisseur, intégrateur et installateur de téléphonie d’entreprise. Nous mettons l’accent sur votre entière satisfaction. Contactez nos agences de proximité pour répondre à toutes vos questions et vous aider en cas de coupure.

Optez pour notre solution de téléphonie fixe VoIP pour une communication fluide avec vos collaborateurs et vos clients. VDCOM vous propose des offres complémentaires téléphonie (VoIP) et internet (fibre optique) pour l’ensemble des entreprises du Grand Ouest.

Serveur vocal interactif & Centrex

Pour répondre aux besoins de communication des entreprises, VDCOM propose une solution de serveur vocal interactif (SVI) et de centrex. La SVI permet de gérer efficacement les appels entrants et de diriger les demandes vers les bonnes personnes ou services, là où le centrex est une solution téléphonique externalisée pour centraliser l’ensemble de votre parc téléphonique sous un même système de communication.

Bénéficiez d’une gestion interne et externe simplifiée de vos communications, tout en allégeant la charge de la relation client. VDCOM soutient l’objectif zéro appel perdu : captez l’ensemble de vos demandes entrantes pour délivrer un service remarquable à vos clients. Traitez efficacement les demandes entrantes en conservant une téléphonie collaborative et une communication interne plus fluide et plus rapide.

Profitez des nombreuses fonctionnalités offertes par les offres SFR Business :

Personnalisation de l’accueil téléphonique (musique / voix), pour faire entendre votre différence et marquer votre identité.
Multiplication de la vitesse de traitement des appels
Transfert des appels vers les bonnes personnes, en diminuant les intermédiaires
Gestion facilitée de vos appels entrants, sans perte d’opportunités

En choisissant notre solution de serveur vocal interactif, les entreprises bénéficient d’une téléphonie professionnelle de pointe. Développez votre identité numérique et personnalisez votre message pour améliorer votre image auprès des appelants.

VDCOM, entreprise du grand Ouest spécialisée en téléphonie d’entreprise, vous accompagne de l’installation à la maintenance de votre standard téléphonique pour un accueil téléphonique irréprochable. Offrez-vous la possibilité de vous réapproprier votre quotidien.

Trunk SIP de SFR Business

Avec notre offre Trunk SIP de SFR Business, vous pouvez bénéficier d’une solution de téléphonie SIP simple et pérenne.

La gestion de votre service de téléphonie SIP s’effectue à distance, sans aucun déploiement physique. La solution est compatible avec les standards IPBX virtualisés dans le Cloud, vous permettant d’ajouter des numéros, augmenter la capacité d’appels et bien plus encore.

Le programme de certification SIP Connect de SFR garantit la compatibilité de votre solution téléphonique et équipements IP. Bénéficiez d’une offre plus flexible : il y a très peu de risques d’incompatibilité ou de problèmes techniques avec vos équipements actuels. Nous intervenons pour la mise en place de votre téléphonie SIP, quelque soit la nature de votre société.

Téléphonie d’entreprise
& Lignes Fixes

Une solution VoIP sur mesure

Optimisez votre communication et améliorez votre productivité grâce à la téléphonie VoIP, l’outil indispensable pour les entreprises.

Libérez votre entreprise de toute contrainte géographique en permettant à vos collaborateurs de recevoir et de passer des appels de n’importe où, tant qu’ils ont accès à Internet. Facilement intégrable et évolutive, la téléphonie VoIP est une solution de choix pour votre performance quotidienne.

Un gain de temps, d’énergie et de productivité

Avec la téléphonie fixe VoIP de VDCOM, transformez votre façon de travailler grâce à des solutions plus flexibles, sécuritaires et économiques. Faites-en bénéficier votre clientèle en délivrant un standard téléphonique professionnel plus efficace et mieux ciblé sur les attentes de vos appelants.

En tant que prestataire réputé en téléphonie d’entreprise, nos offres personnalisées vous permettent de maximiser votre productivité et votre efficacité, en restant connecté à vos clients et collaborateurs, où que vous soyez.

Des fonctionnalités avancées

Un accueil téléphonique personnalisé vous permet de marquer votre identité de manière unique.

Grâce aux fonctionnalités de nos solutions, vous pouvez gérer plusieurs appels en même temps, pour un traitement efficace des demandes entrantes.

Nous facilitons votre travail en vous proposant des solutions téléphoniques adaptées au télétravail.

D’autres fonctionnalités, comme la fonction interphonie, le répondeur automatique et les prédécrochés vous accompagnent au quotidien pour une gestion simplifiée des échanges.

Choisissez VDCOM pour votre ligne fixe professionnelle, adaptée à vos besoins et qui améliore votre efficacité quotidienne.

Mais aussi :

La téléphonie d’entreprise fixe sur-mesure pour tous types d’entreprise (Start-Up, TPE/PME, Marchés Publics ou Grande Entreprise)
L’enregistrement actif de vos conversations téléphoniques pour ne rien laisser au hasard
Visiophonie et Annuaire téléphonique d’entreprise intégré pour favoriser la rigueur et l’efficacité de vos échanges internes

Un processus personnalisé alliant écoute et professionnalisme

Contactez nos experts pour échanger sur votre situation – 60 minutes offerts.

Réalisation d’un audit gratuit pour vous proposer une solution télécom sur-mesure.

Déploiement et installation de vos systèmes en toute transparence.

Maintenance et support technique de proximité en cas de besoin.

Des questions sur nos offres de téléphonie fixe d’entreprise ?

Téléphonie d’entreprise IP ou analogique ?

La téléphonie d’entreprise IP présente de nombreux avantages par rapport à la téléphonie analogique :

qualité de son supérieure
coûts réduits
accès à des fonctionnalités avancées
possibilité de travailler à distance

Cependant, si votre entreprise utilise encore des équipements analogiques, une solution mixte peut être envisagée pour une migration en douceur. VDCOM intervient pour auditer vos solutions actuelles et vous proposer des solutions adaptées à votre demande.

Est-il vraiment nécessaire de migrer sa téléphonie d'entreprise ?

Migrer sa téléphonie d’entreprise peut être nécessaire pour plusieurs raisons : coûts trop élevés, besoins d’évolutions technologiques pour répondre aux attentes des clients, nécessité d’améliorer la qualité de communication, envie de bénéficier de fonctionnalités avancées…

D’autres situations plus ponctuelles, comme la rénovation de vos infrastructures réseau ou le déménagement de vos locaux, peuvent être une bonne occasion pour moderniser votre entreprise. Quelque soit votre standard ou plateforme téléphonique actuelle, vous pouvez envisager de moderniser votre équipement et votre installation.

Pourquoi la sécurisation des accès voix est une priorité ?

La sécurisation des accès voix est primordiale pour éviter toute intrusion, piratage ou interception de données.

En sécurisant vos accès voix, vous garantissez la confidentialité et la protection de vos données, mais aussi la continuité de votre activité en cas d’attaque.

VoIP, IPBX, Trunk SIP... Quelle différence pour mon activité ?

La VoIP permet de passer des appels via Internet, tandis que l’IPBX est un système de téléphonie IP pour entreprise qui utilisé la technologie VoIP pour gérer l’ensemble des communications de l’entreprise.

Le Trunk SIP est une solution de téléphonie IP qui permet de gérer les appels entrants et sortants sans avoir besoin d’une infrastructure téléphonique traditionnelle.

Le choix dépendra des besoins et des attentes de votre TPE, PME, société et toute autre structure en matière de téléphonie. Dans tous les cas, nos experts sont disponibles pour vous conseiller en cas d’interrogation.

VDCOM, société experte en télécommunications

Téléphonie d’entreprise à Nantes