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infogérance à Tiercé
VDCOM se positionne comme un acteur incontournable pour assister les PME Tiercéennes dans la pilotage et la maintenance de leur environnement IT. Notre offre d’infogérance, élaborée sur mesure, s’attache à garantir la performance et la disponibilité de vos systèmes d’information tout en s’alignant sur vos demandes particulières.
Qu’il s’agisse de sous-traiter la gestion complète ou une partie de vos tâches IT, nous mettons à votre disposition notre expertise technique et nos professionnels IT pour optimiser la supervision de votre infrastructure IT.
Horaires de l'agence
- Lundi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mercredi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 08:30–12:30, 14:00–17:00
- Samedi & Dimanche : Fermé
Où intervenons-nous ?
à Tiercé (49125), sur les communes alentours et sur l’ensemble du Maine-et-Loire (49), à savoir :
Étriché (49330), Cheffes (49125), Daumeray (49640), Baracé (49430), Seiches-sur-le-Loir (49140), Montreuil-sur-Loir (49140), Briollay (49125), Soucelles (49140).
Et l’ensemble des communes alentours pour votre sous-traitance informatique.
Disponibilité
Une équipe de spécialistes toujours prête à intervenir, même en cas d’urgence.
Réactivité
Un traitement rapide de vos demandes grâce à des processus optimisés.
Prévention
Une approche proactive pour limiter les pannes et préserver votre productivité.
Surveillance
Un système de monitoring avancé pour détecter les anomalies en temps réel.
Infogérance & Maintenance informatique
L’externalisation de vos système d’information
VDCOM propose l’externalisation de vos systèmes d’information, une solution efficace pour toutes les structures, des TPE aux grandes entreprises, en passant par les PME, ETI, et les micro-entreprises.
Avec l’infogérance VDCOM, vous évitez toute interruption de service tout en prévenant les incidents, en améliorant votre rentabilité opérationnelle et en réduisant vos coûts, sans jamais compromettre la qualité du service.
Un problème fonctionnel pour vos usages administratifs ? Nous intervenons par exemple pour corriger toute anomalie au sein de votre système ERP.
Adaptation à l’évolution de votre structure
Votre entreprise est en constante évolution. Mais les besoins de vos collaborateurs aussi ! En cas de restructuration ou de changement de vos équipes, vous devez prévoir le coup avec un système d’information adaptable.
Pour votre plus grand confort, nous nous adaptons à vos changements internes, qu’il s’agisse de la création de nouveaux utilisateurs, de la gestion des droits d’accès ou du paramétrage des messageries. Notre accompagnement s’ajuste en fonction de l’évolution de votre entreprise et de vos équipes pour vous assurer le système informatique le plus adapté à tout moment de la vie de votre entreprise.
Prévention des dysfonctionnements
Les erreurs arrivent. Et même s’il est intéressant de les traiter à temps, mieux vaut éviter qu’elles ne surviennent tout simplement. Nous mettons un point d’honneur à prévenir les erreurs avant qu’elles ne surviennent, et ce, en particulier lorsque celles-ci peuvent être fatales pour votre activité.
En prévenant une éventuelle catastrophe, nous vous évitons une indisponibilité coûteuse de vos systèmes d’information ou une perte de bases de données, cruciales pour votre entreprise. Nous veillons à minimiser les temps d’arrêt pour une continuité de service garantie. En cas d’arrêt forcé, nous procédons au dépannage informatique de vos systèmes en urgence.
Mais aussi :
- Accompagnement sur-mesure adapté à votre structure, que vous soyez une entreprise, une collectivité locale, une mairie ou une association.
- Mises à jour des logiciels critiques, tels que les logiciels de sauvegarde et antivirus, ainsi que vos outils métiers.
- Sauvegardes régulières pour prévenir les bases de données ou disques serveurs défaillants
+ de 130 000 entreprises
Tiercé, c’est plus de 4 500 habitants. C’est aussi plus de 130 000 entreprises implémentées dans le 49 et sur l’ensemble du Maine-et-Loire (49) en 2024. Et cela sans compter les communes alentours !
Avec notre agence situé au 1 rue Auguste Gibouin, 49300 Cholet, VDCOM accompagne les entreprises à Tiercé, des communes alentours et sur l’ensemble du 49 pour la gestion informatique externalisée.
Une gestion informatique polyvalente pour les entreprises Tiercéennes
Contratsde maintenance informatique sur-mesure
Chaque structure du Grand Ouest ayant des besoins et des limitations uniques, les contrats de maintenance proposés par VDCOM sont pensés pour répondre spécifiquement à vos demandes. Ces propositions incluent une supervision totale de vos appareils utilisateurs et systèmes serveurs, avec un contrôle régulier pour garantir leur meilleure performance.
Cette gestion proactive constitue un pilier dans notre proposition. Elle permet de identifier et de prévenir les problèmes avant qu’ils ne se transforment incidents critiques, limitant ainsi les interruptions pour vos équipes. Que ces situations soient internes ou provenant de l’extérieur à votre structure, nous mettons en place les outils adaptés à votre infrastructure IT actuelle, et à son éventuelle évolution.
En cas de défaillance, un contact immédiat à notre support technique garantit une prise en charge rapide et efficace, limitant au maximum les perturbations sur l’activité de vos collaborateurs à Tiercé (49125).
Interventions flexibles, à distance ou dans vos locaux à Tiercé
Qu’il s’agisse de résoudre des problèmes isolés ou de réaliser un monitoring planifié, les prestations de VDCOM se caractérisent par notre rapidité et notre professionnalisme. Un collaborateur ne parvient plus à interagir avec son poste de travail ou rencontre un problème avec une application métier ? Nos technologies permettent d’intervenir à distance pour diagnostiquer et remédier rapidement à l’incident.
Dans les cas exigeant une action sur place, comme une panne serveur affectant un service critique ou une panne matérielle au sein d’un poste utilisateur, nos spécialistes interviennent rapidement dans vos locaux dans le 49 pour mettre en œuvre les ajustements nécessaires. En utilisant cette double approche, conçue à la nature des incidents que vous rencontrez, nous sommes capables de vous fournir un soutien efficace et qui performe, quelles que soient les circonstances.
Chaque opération est supervisée par un contact technique personnellement chargé de votre maintenant informatique qui assure un suivi fluide et harmonieux de toutes vos demandes, qu’il s’agisse de demandes anticipatives ou curatives.
Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de votre activité
VDCOM vous offre la assurance que vos environnements numériques restent solides, optimales et toujours disponibles pour soutenir vos activités. Nous assurons le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) afin d’prévenir les anomalies et d’prévenir les pannes imprévues qui pourraient impacter la productivité de vos collaborateurs.
Cela passe par :
- une surveillance proactive via le suivi constant de vos systèmes, nous permettant de repérer les anomalies.
- l’entretien anticipé de vos infrastructures pour prévenir les pannes imprévues. Cela comprend également l’entretien de vos systèmes informatiques en marche.
- des actions rapides. Malgré nos dispositions, les incidents peuvent toujours se produire : notre priorité est de rétablir le fonctionnement de vos systèmes pour limiter l’impact sur le quotidien de vos équipes sur le Grand Ouest.
- la flexibilité du MCO proposé par VDCOM. Nous nous ajustons en permanence aux changements de votre infrastructure et à vos modifications internes.
En d’autres termes, le MCO a pour unique fonction de garantir le bon fonctionnement de vos équipements en toutes circonstances, afin d’empêcher les ralentissements dans vos projets. Combiné aux solutions mis en place pour éviter l’accumulation de la dette technologique, le maintien en condition opérationnelle transforme vos infrastructures en un atout pour votre croissance, et non un frein à votre progression.
Comment ça marche ?
Contactez nos experts pour échanger sur votre situation – 60 minutes offerts.
Réalisation d’un audit gratuit pour vous proposer une solution télécom sur-mesure.
Déploiement et installation de vos systèmes en toute transparence.
Maintenance et support technique de proximité en cas de besoin.
VDCOM, votre agence de référence à Tiercé
sous-traitance informatique du Maine-et-Loire (49)
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d'entreprise
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