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infogérance à Thouars
VDCOM s’affirme comme un allié stratégique pour soutenir les PME Thouarsaises dans la pilotage et la préservation de leur système informatique. Notre offre d’infogérance, pensée sur mesure, a pour objectif de garantir l’efficacité et la disponibilité de vos systèmes d’information tout en s’alignant sur vos demandes particulières.
Peu importe que vous souhaitiez mandater la prise en charge intégrale ou une partie de vos opérations informatiques, nous proposons notre savoir-faire IT et nos spécialistes du numérique pour améliorer l’administration de votre parc informatique.
Horaires de l'agence
- Lundi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mercredi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 08:30–12:30, 14:00–17:00
- Samedi & Dimanche : Fermé
Où intervenons-nous ?
à Thouars (79100), sur les communes alentours et sur l’ensemble des Deux-Sèvres (79), à savoir :
Loretz-d’Argenton (79290), Sainte-Verge (79100), Louzy (79100), Saint-Léger-de-Montbrun (79100), Saint-Jacques-de-Thouars (79100), Saint-Jean-de-Thouars (79100), Luzay (79100).
Et l’ensemble des communes alentours pour votre sous-traitance informatique.
Disponibilité
Une équipe de spécialistes toujours prête à intervenir, même en cas d’urgence.
Réactivité
Un traitement rapide de vos demandes grâce à des processus optimisés.
Prévention
Une approche proactive pour limiter les pannes et préserver votre productivité.
Surveillance
Un système de monitoring avancé pour détecter les anomalies en temps réel.
Infogérance & Maintenance informatique
L’externalisation de vos système d’information
VDCOM propose l’externalisation de vos systèmes d’information, une solution efficace pour toutes les structures, des TPE aux grandes entreprises, en passant par les PME, ETI, et les micro-entreprises.
Avec l’infogérance VDCOM, vous évitez toute interruption de service tout en prévenant les incidents, en améliorant votre rentabilité opérationnelle et en réduisant vos coûts, sans jamais compromettre la qualité du service.
Un problème fonctionnel pour vos usages administratifs ? Nous intervenons par exemple pour corriger toute anomalie au sein de votre système ERP.
Adaptation à l’évolution de votre structure
Votre entreprise est en constante évolution. Mais les besoins de vos collaborateurs aussi ! En cas de restructuration ou de changement de vos équipes, vous devez prévoir le coup avec un système d’information adaptable.
Pour votre plus grand confort, nous nous adaptons à vos changements internes, qu’il s’agisse de la création de nouveaux utilisateurs, de la gestion des droits d’accès ou du paramétrage des messageries. Notre accompagnement s’ajuste en fonction de l’évolution de votre entreprise et de vos équipes pour vous assurer le système informatique le plus adapté à tout moment de la vie de votre entreprise.
Prévention des dysfonctionnements
Les erreurs arrivent. Et même s’il est intéressant de les traiter à temps, mieux vaut éviter qu’elles ne surviennent tout simplement. Nous mettons un point d’honneur à prévenir les erreurs avant qu’elles ne surviennent, et ce, en particulier lorsque celles-ci peuvent être fatales pour votre activité.
En prévenant une éventuelle catastrophe, nous vous évitons une indisponibilité coûteuse de vos systèmes d’information ou une perte de bases de données, cruciales pour votre entreprise. Nous veillons à minimiser les temps d’arrêt pour une continuité de service garantie. En cas d’arrêt forcé, nous procédons au dépannage informatique de vos systèmes en urgence.
Mais aussi :
- Accompagnement sur-mesure adapté à votre structure, que vous soyez une entreprise, une collectivité locale, une mairie ou une association.
- Mises à jour des logiciels critiques, tels que les logiciels de sauvegarde et antivirus, ainsi que vos outils métiers.
- Sauvegardes régulières pour prévenir les bases de données ou disques serveurs défaillants
+ de 55 000 entreprises
Thouars, c’est plus de 14 000 habitants. C’est aussi plus de 55 000 entreprises implémentées dans le 79 et sur l’ensemble des Deux-Sèvres (79) en 2024. Et cela sans compter les communes alentours !
Avec notre agence situé au 10 rue du Puits de la ville, 79180 Chauray, VDCOM accompagne les entreprises à Thouars, des communes alentours et sur l’ensemble du 79 pour la gestion informatique externalisée.
Une gestion informatique sécurisée pour les entreprises Thouarsaises
Contratsde maintenance informatique sur-mesure
Chaque structure du Grand Ouest ayant des attentes et des impératifs uniques, les solutions de maintenance proposés par VDCOM sont conçus pour se conformer spécifiquement à vos nécessités. Ces services incluent une gestion complète de vos appareils utilisateurs et systèmes serveurs, avec un contrôle régulier pour garantir leur efficacité maximale.
Cette prévention informatique constitue un pilier dans notre approche. Elle permet de repérer et de prévenir les problèmes avant qu’ils ne deviennent incidents critiques, minimisant ainsi les perturbations pour vos équipes. Que ces incidents soient internes ou causés par des facteurs extérieurs à votre structure, nous mettons en place les outils adaptés à votre infrastructure IT actuelle, et à son éventuelle croissance.
En cas de dysfonctionnement, un accès direct à notre support technique offre une intervention immédiate et adaptée, minimisant au maximum les conséquences sur l’activité de vos agents à Thouars (79100).
Interventions flexibles, à distance ou dans vos locaux à Thouars
Qu’il s’agisse de traiter des dysfonctionnements temporaires ou de effectuer un monitoring planifié, les prestations de VDCOM se définissent par notre rapidité et notre rigueur. Un employé ne parvient plus à se connecter à son poste de travail ou rencontre un incident avec une application métier ? Nos solutions offrent la possibilité d’intervenir à distance pour diagnostiquer et remédier rapidement à l’incident.
Dans les cas nécessitant une présence sur site, comme une panne serveur affectant un composant vital ou un incident matériel au sein d’un poste utilisateur, nos spécialistes se déplacent immédiatement dans vos locaux dans le 79 pour réaliser les corrections nécessaires. Avec cette solution combinée, conçue à la nature des incidents que vous rencontrez, nous sommes aptes à vous fournir une assistance immédiate et qui performe, quelles que soient les circonstances.
Chaque opération est pilotée par un contact technique dédié à votre infogérance qui fournit un suivi transparent et rigoureux de toutes vos demandes, qu’il s’agisse de demandes anticipatives ou réactives.
Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de votre activité
VDCOM vous offre la certitude que vos infrastructures informatiques restent solides, performantes et toujours opérationnelles pour soutenir vos activités. Nous assurons le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) afin d’prévenir les anomalies et d’empêcher les pannes imprévues qui pourraient impacter la productivité de vos collaborateurs.
Cela passe par :
- une supervision continue via le suivi constant de vos systèmes, nous permettant de repérer les anomalies.
- la maintenance préventive de vos matériels pour limiter les pannes imprévues. Cela comprend également l’entretien de vos systèmes informatiques en marche.
- des actions rapides. Malgré nos dispositions, les incidents peuvent toujours apparaître : notre priorité est de rétablir le fonctionnement de vos systèmes pour minimiser l’impact sur le quotidien de vos équipes sur le Grand Ouest.
- l’adaptabilité du MCO proposé par VDCOM. Nous modulons nos services en permanence aux transformations de votre infrastructure et à vos modifications internes.
Dit simplement, le MCO a pour unique fonction de préserver le bon fonctionnement de vos systèmes en toutes circonstances, afin de prévenir les retards dans vos projets. Combiné aux solutions mis en place pour réduire l’accumulation de la dette technologique, le maintien en condition opérationnelle convertit vos infrastructures en un levier pour votre croissance, et non un frein à votre progression.
Comment ça marche ?
Contactez nos experts pour échanger sur votre situation – 60 minutes offerts.
Réalisation d’un audit gratuit pour vous proposer une solution télécom sur-mesure.
Déploiement et installation de vos systèmes en toute transparence.
Maintenance et support technique de proximité en cas de besoin.
VDCOM, votre agence de référence à Thouars
sous-traitance informatique des Deux-Sèvres (79)
unifiées
d'entreprise
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