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infogérance à Segré
VDCOM s’affirme comme un allié stratégique pour accompagner les PME Segréennes dans la pilotage et l’entretien de leur infrastructure informatique. Notre solution d’infogérance, élaborée sur mesure, vise à garantir la fiabilité et la stabilité de vos systèmes d’information tout en s’alignant sur vos demandes particulières.
Peu importe que vous souhaitiez sous-traiter la prise en charge intégrale ou une partie de vos activités informatiques, nous fournissons notre compétence spécialisée et nos équipes d’informaticiens pour optimiser la supervision de votre équipement numérique.
Horaires de l'agence
- Lundi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mercredi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 08:30–12:30, 14:00–17:00
- Samedi & Dimanche : Fermé
Où intervenons-nous ?
à Segré (49500), sur les communes alentours et sur l’ensemble du Maine-et-Loire (49), à savoir :
Chérancé (53400), Bouchamps-lès-Craon (53800), La Boissière (53800), Bouillé-Ménard (49520), Prée-d’Anjou (53200), Saint-Quentin-les-Anges (53400), Chemazé (53200), Ménil (53200), Ombrée d’Anjou (49520), La Jaille-Yvon (49220), Chambellay (49220), Loiré (49440), Chazé-sur-Argos (49500), Erdre-en-Anjou (49220), Montreuil-sur-Maine (49220), Le Lion-d’Angers (49220).
Et l’ensemble des communes alentours pour votre sous-traitance informatique.
Disponibilité
Une équipe de spécialistes toujours prête à intervenir, même en cas d’urgence.
Réactivité
Un traitement rapide de vos demandes grâce à des processus optimisés.
Prévention
Une approche proactive pour limiter les pannes et préserver votre productivité.
Surveillance
Un système de monitoring avancé pour détecter les anomalies en temps réel.
Infogérance & Maintenance informatique
L’externalisation de vos système d’information
VDCOM propose l’externalisation de vos systèmes d’information, une solution efficace pour toutes les structures, des TPE aux grandes entreprises, en passant par les PME, ETI, et les micro-entreprises.
Avec l’infogérance VDCOM, vous évitez toute interruption de service tout en prévenant les incidents, en améliorant votre rentabilité opérationnelle et en réduisant vos coûts, sans jamais compromettre la qualité du service.
Un problème fonctionnel pour vos usages administratifs ? Nous intervenons par exemple pour corriger toute anomalie au sein de votre système ERP.
Adaptation à l’évolution de votre structure
Votre entreprise est en constante évolution. Mais les besoins de vos collaborateurs aussi ! En cas de restructuration ou de changement de vos équipes, vous devez prévoir le coup avec un système d’information adaptable.
Pour votre plus grand confort, nous nous adaptons à vos changements internes, qu’il s’agisse de la création de nouveaux utilisateurs, de la gestion des droits d’accès ou du paramétrage des messageries. Notre accompagnement s’ajuste en fonction de l’évolution de votre entreprise et de vos équipes pour vous assurer le système informatique le plus adapté à tout moment de la vie de votre entreprise.
Prévention des dysfonctionnements
Les erreurs arrivent. Et même s’il est intéressant de les traiter à temps, mieux vaut éviter qu’elles ne surviennent tout simplement. Nous mettons un point d’honneur à prévenir les erreurs avant qu’elles ne surviennent, et ce, en particulier lorsque celles-ci peuvent être fatales pour votre activité.
En prévenant une éventuelle catastrophe, nous vous évitons une indisponibilité coûteuse de vos systèmes d’information ou une perte de bases de données, cruciales pour votre entreprise. Nous veillons à minimiser les temps d’arrêt pour une continuité de service garantie. En cas d’arrêt forcé, nous procédons au dépannage informatique de vos systèmes en urgence.
Mais aussi :
- Accompagnement sur-mesure adapté à votre structure, que vous soyez une entreprise, une collectivité locale, une mairie ou une association.
- Mises à jour des logiciels critiques, tels que les logiciels de sauvegarde et antivirus, ainsi que vos outils métiers.
- Sauvegardes régulières pour prévenir les bases de données ou disques serveurs défaillants
+ de 130 000 entreprises
Segré, c’est plus de 18 000 habitants. C’est aussi plus de 130 000 entreprises implémentées dans le 49 et sur l’ensemble du Maine-et-Loire (49) en 2024. Et cela sans compter les communes alentours !
Avec notre agence situé au 1 rue Auguste Gibouin, 49300 Cholet, VDCOM accompagne les entreprises à Segré, des communes alentours et sur l’ensemble du 49 pour la gestion informatique externalisée.
Une gestion informatique polyvalente pour les entreprises Segréennes
Contratsde maintenance informatique sur-mesure
Chaque organisation du Grand Ouest ayant des besoins et des contraintes uniques, les solutions de maintenance proposés par VDCOM sont pensés pour s’adapter spécifiquement à vos besoins. Ces services incluent une gestion complète de vos appareils utilisateurs et systèmes serveurs, avec un suivi constant pour garantir leur meilleure performance.
Cette maintenance préventive constitue un pilier dans notre proposition. Elle permet de identifier et d’anticiper les problèmes avant qu’ils ne se transforment incidents critiques, réduisant ainsi les temps d’arrêt pour vos équipes. Que ces situations soient internes ou externes à votre structure, nous déployons les dispositifs adaptés à votre environnement numérique actuel, et à son éventuelle transformation.
En cas de défaillance, un service instantané à notre centre de service offre une intervention immédiate et efficace, réduisant au maximum les impacts sur l’activité de vos agents à Segré (49500).
Interventions flexibles, à distance ou dans vos locaux à Segré
Que ce soit pour gérer des problèmes isolés ou de effectuer un suivi programmé, les interventions de VDCOM se caractérisent par notre réactivité et notre précision. Un utilisateur ne parvient plus à se connecter à son poste de travail ou rencontre un problème avec une application métier ? Nos solutions offrent la possibilité d’intervenir à distance pour identifier et résoudre rapidement l’incident.
Dans les cas exigeant une intervention physique, comme une panne serveur affectant un composant vital ou une panne matérielle au sein d’un poste utilisateur, nos spécialistes interviennent rapidement dans vos locaux dans le 49 pour mettre en œuvre les ajustements nécessaires. En utilisant cette solution combinée, ajustée à la nature des incidents que vous rencontrez, nous sommes aptes à vous fournir une assistance immédiate et qui performe, indépendamment des circonstances.
Chaque intervention est pilotée par un responsable technique exclusivement affecté à votre compte qui garantit un suivi cohérent et rigoureux de toutes vos demandes, qu’il s’agisse de demandes préventives ou réactives.
Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de votre activité
VDCOM vous offre la assurance que vos environnements numériques restent fiables, efficaces et toujours disponibles pour soutenir vos activités. Nous assurons le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) afin d’prévoir les défaillances et d’empêcher les pannes imprévues qui pourraient affecter la productivité de vos collaborateurs.
Cela passe par :
- un monitoring avancé via le suivi constant de vos systèmes, nous permettant de détecter les anomalies.
- l’entretien anticipé de vos installations pour prévenir les pannes imprévues. Cela comprend également l’entretien de vos systèmes informatiques en marche.
- des actions rapides. Malgré nos dispositions, les incidents peuvent toujours avoir lieu : notre priorité est de rétablir le fonctionnement de vos systèmes pour limiter l’impact sur le quotidien de vos équipes sur le Grand Ouest.
- l’adaptabilité du MCO proposé par VDCOM. Nous modulons nos services en permanence aux évolutions de votre système et à vos besoins évolutifs.
En d’autres termes, le MCO a pour unique fonction de préserver le bon fonctionnement de vos matériels en toutes circonstances, afin d’éviter les blocages dans vos projets. Combiné aux outils mis en place pour minimiser la création de la dette technologique, le maintien en condition opérationnelle convertit vos infrastructures en un outil stratégique pour votre croissance, et non un frein à votre progression.
Comment ça marche ?
Contactez nos experts pour échanger sur votre situation – 60 minutes offerts.
Réalisation d’un audit gratuit pour vous proposer une solution télécom sur-mesure.
Déploiement et installation de vos systèmes en toute transparence.
Maintenance et support technique de proximité en cas de besoin.
VDCOM, votre agence de référence à Segré
sous-traitance informatique du Maine-et-Loire (49)
unifiées
d'entreprise
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