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infogérance à Savenay
VDCOM s’affirme comme un partenaire clé pour accompagner les PME Savenaisienne dans la supervision et l’entretien de leur système informatique. Notre offre d’infogérance, conçue sur mesure, vise à garantir la performance et l’accessibilité de vos systèmes d’information tout en s’alignant sur vos besoins spécifiques.
Peu importe que vous souhaitiez déléguer la gestion complète ou une partie de vos activités informatiques, nous fournissons notre compétence spécialisée et nos professionnels IT pour optimiser la gestion de votre équipement numérique.
Horaires de l'agence
- Lundi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mercredi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 08:30–12:30, 14:00–17:00
- Samedi & Dimanche : Fermé
Où intervenons-nous ?
à Savenay (44260), sur les communes alentours et sur l’ensemble de la Loire-Atlantique (44), à savoir :
Campbon (44750), Bouvron (44130), La Chapelle-Launay (44260), Savenay (44260), Malville (44260), Lavau-sur-Loire (44260), Bouée (44260).
Et l’ensemble des communes alentours pour votre sous-traitance informatique.
Disponibilité
Une équipe de spécialistes toujours prête à intervenir, même en cas d’urgence.
Réactivité
Un traitement rapide de vos demandes grâce à des processus optimisés.
Prévention
Une approche proactive pour limiter les pannes et préserver votre productivité.
Surveillance
Un système de monitoring avancé pour détecter les anomalies en temps réel.
Infogérance & Maintenance informatique
L’externalisation de vos système d’information
VDCOM propose l’externalisation de vos systèmes d’information, une solution efficace pour toutes les structures, des TPE aux grandes entreprises, en passant par les PME, ETI, et les micro-entreprises.
Avec l’infogérance VDCOM, vous évitez toute interruption de service tout en prévenant les incidents, en améliorant votre rentabilité opérationnelle et en réduisant vos coûts, sans jamais compromettre la qualité du service.
Un problème fonctionnel pour vos usages administratifs ? Nous intervenons par exemple pour corriger toute anomalie au sein de votre système ERP.
Adaptation à l’évolution de votre structure
Votre entreprise est en constante évolution. Mais les besoins de vos collaborateurs aussi ! En cas de restructuration ou de changement de vos équipes, vous devez prévoir le coup avec un système d’information adaptable.
Pour votre plus grand confort, nous nous adaptons à vos changements internes, qu’il s’agisse de la création de nouveaux utilisateurs, de la gestion des droits d’accès ou du paramétrage des messageries. Notre accompagnement s’ajuste en fonction de l’évolution de votre entreprise et de vos équipes pour vous assurer le système informatique le plus adapté à tout moment de la vie de votre entreprise.
Prévention des dysfonctionnements
Les erreurs arrivent. Et même s’il est intéressant de les traiter à temps, mieux vaut éviter qu’elles ne surviennent tout simplement. Nous mettons un point d’honneur à prévenir les erreurs avant qu’elles ne surviennent, et ce, en particulier lorsque celles-ci peuvent être fatales pour votre activité.
En prévenant une éventuelle catastrophe, nous vous évitons une indisponibilité coûteuse de vos systèmes d’information ou une perte de bases de données, cruciales pour votre entreprise. Nous veillons à minimiser les temps d’arrêt pour une continuité de service garantie. En cas d’arrêt forcé, nous procédons au dépannage informatique de vos systèmes en urgence.
Mais aussi :
- Accompagnement sur-mesure adapté à votre structure, que vous soyez une entreprise, une collectivité locale, une mairie ou une association.
- Mises à jour des logiciels critiques, tels que les logiciels de sauvegarde et antivirus, ainsi que vos outils métiers.
- Sauvegardes régulières pour prévenir les bases de données ou disques serveurs défaillants
+ de 250 000 entreprises
Savenay, c’est plus de 9 350 habitants. C’est aussi plus de 250 000 entreprises implémentées dans le 44 et sur l’ensemble de la Loire-Atlantique (44) en 2024. Et cela sans compter les communes alentours !
Avec notre agence située au 17 rue de la Baudinière, 44470 Thouaré-sur-Loire, VDCOM accompagne les entreprises à Savenay, des communes alentours et sur l’ensemble du 44 pour la gestion informatique externalisée.
Une gestion informatique polyvalente pour les entreprises Savenaisienne
Accompagnementsde maintenance informatique sur-mesure
Chaque structure du Grand Ouest ayant des besoins et des limitations uniques, les solutions de maintenance proposés par VDCOM sont conçus pour s’adapter spécifiquement à vos besoins. Ces propositions incluent une gestion complète de vos appareils utilisateurs et serveurs, avec un monitoring continu pour garantir leur efficacité maximale.
Cette maintenance préventive joue un rôle clé dans notre méthodologie. Elle permet de identifier et d’anticiper les problèmes avant qu’ils n’évoluent en incidents critiques, minimisant ainsi les perturbations pour vos équipes. Que ces situations soient liées à vos opérations internes ou provenant de l’extérieur à votre structure, nous déployons les dispositifs adaptés à votre parc informatique actuel, et à son éventuelle croissance.
En cas de défaillance, un accès direct à notre centre de service assure une prise en charge rapide et performante, minimisant au maximum les perturbations sur l’activité de vos collaborateurs à Savenay (44260).
Interventions flexibles, à distance ou dans vos locaux à Savenay
Qu’il s’agisse de résoudre des problèmes isolés ou de organiser un monitoring planifié, les prestations de VDCOM se caractérisent par notre rapidité et notre professionnalisme. Un collaborateur ne parvient plus à se connecter à son poste de travail ou rencontre un blocage avec une application métier ? Nos solutions permettent d’intervenir à distance pour localiser et corriger rapidement l’incident.
Dans les cas impliquant une présence sur site, comme une panne serveur affectant un service critique ou un problème technique au sein d’un poste utilisateur, nos professionnels se déplacent immédiatement dans vos locaux dans le 44 pour réaliser les ajustements nécessaires. Grâce à cette solution combinée, ajustée à la nature des incidents que vous rencontrez, nous sommes aptes à vous fournir un support rapide et efficace, indépendamment des circonstances.
Chaque action est pilotée par un contact technique personnellement chargé de votre maintenant informatique qui fournit un suivi fluide et organisé de toutes vos demandes, qu’il s’agisse de demandes anticipatives ou correctives.
Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de votre activité
VDCOM vous offre la certitude que vos environnements numériques restent fiables, efficaces et toujours disponibles pour soutenir vos activités. Nous proposons le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) afin d’prévenir les anomalies et d’prévenir les pannes imprévues qui pourraient impacter l’activité de vos équipes.
Cela passe par :
- une surveillance proactive via le suivi en temps réel de vos systèmes, nous permettant de identifier les anomalies.
- la maintenance préventive de vos équipements pour éviter les pannes imprévues. Cela comprend également l’entretien de vos systèmes informatiques en marche.
- des interventions immédiates. Malgré nos dispositions, les incidents peuvent toujours se présenter : notre priorité est de restaurer le fonctionnement de vos systèmes pour minimiser l’impact sur le quotidien de vos équipes sur le Grand Ouest.
- la flexibilité du MCO proposé par VDCOM. Nous modulons nos services en permanence aux transformations de votre infrastructure et à vos changements organisationnels.
Autrement dit, le MCO a pour unique fonction de garantir le bon fonctionnement de vos systèmes en toutes circonstances, afin de prévenir les blocages dans vos projets. Combiné aux solutions mis en place pour réduire l’accumulation de la dette technologique, le maintien en condition opérationnelle convertit vos infrastructures en un outil stratégique pour votre croissance, et non un frein à votre progression.
Comment ça marche ?
Contactez nos experts pour échanger sur votre situation – 60 minutes offerts.
Réalisation d’un audit gratuit pour vous proposer une solution télécom sur-mesure.
Déploiement et installation de vos systèmes en toute transparence.
Maintenance et support technique de proximité en cas de besoin.
VDCOM, votre agence de référence à Savenay
sous-traitance informatique de la Loire-Atlantique (44)
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d'entreprise
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