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infogérance à Saint Maixent l'Ecole
VDCOM s’établit comme un partenaire clé pour accompagner les PME Saint-Maixentaises dans la pilotage et la préservation de leur infrastructure informatique. Notre solution d’infogérance, conçue sur mesure, s’attache à garantir l’efficacité et la stabilité de vos systèmes d’information tout en s’alignant sur vos besoins spécifiques.
Qu’il s’agisse de confier la gestion complète ou une partie de vos tâches IT, nous proposons notre savoir-faire IT et nos équipes d’informaticiens pour améliorer l’administration de votre parc informatique.
Horaires de l'agence
- Lundi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mercredi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 08:30–12:30, 14:00–17:00
- Samedi & Dimanche : Fermé
Où intervenons-nous ?
à Saint Maixent l’Ecole (79400), sur les communes alentours et sur l’ensemble des Deux-Sèvres (79), à savoir :
Saint-Martin-de-Saint-Maixent (79400), Saivres (79400), Nanteuil (79400), Azay-le-Brûlé (79400).
Et l’ensemble des communes alentours pour votre sous-traitance informatique.
Disponibilité
Une équipe de spécialistes toujours prête à intervenir, même en cas d’urgence.
Réactivité
Un traitement rapide de vos demandes grâce à des processus optimisés.
Prévention
Une approche proactive pour limiter les pannes et préserver votre productivité.
Surveillance
Un système de monitoring avancé pour détecter les anomalies en temps réel.
Infogérance & Maintenance informatique
L’externalisation de vos système d’information
VDCOM propose l’externalisation de vos systèmes d’information, une solution efficace pour toutes les structures, des TPE aux grandes entreprises, en passant par les PME, ETI, et les micro-entreprises.
Avec l’infogérance VDCOM, vous évitez toute interruption de service tout en prévenant les incidents, en améliorant votre rentabilité opérationnelle et en réduisant vos coûts, sans jamais compromettre la qualité du service.
Un problème fonctionnel pour vos usages administratifs ? Nous intervenons par exemple pour corriger toute anomalie au sein de votre système ERP.
Adaptation à l’évolution de votre structure
Votre entreprise est en constante évolution. Mais les besoins de vos collaborateurs aussi ! En cas de restructuration ou de changement de vos équipes, vous devez prévoir le coup avec un système d’information adaptable.
Pour votre plus grand confort, nous nous adaptons à vos changements internes, qu’il s’agisse de la création de nouveaux utilisateurs, de la gestion des droits d’accès ou du paramétrage des messageries. Notre accompagnement s’ajuste en fonction de l’évolution de votre entreprise et de vos équipes pour vous assurer le système informatique le plus adapté à tout moment de la vie de votre entreprise.
Prévention des dysfonctionnements
Les erreurs arrivent. Et même s’il est intéressant de les traiter à temps, mieux vaut éviter qu’elles ne surviennent tout simplement. Nous mettons un point d’honneur à prévenir les erreurs avant qu’elles ne surviennent, et ce, en particulier lorsque celles-ci peuvent être fatales pour votre activité.
En prévenant une éventuelle catastrophe, nous vous évitons une indisponibilité coûteuse de vos systèmes d’information ou une perte de bases de données, cruciales pour votre entreprise. Nous veillons à minimiser les temps d’arrêt pour une continuité de service garantie. En cas d’arrêt forcé, nous procédons au dépannage informatique de vos systèmes en urgence.
Mais aussi :
- Accompagnement sur-mesure adapté à votre structure, que vous soyez une entreprise, une collectivité locale, une mairie ou une association.
- Mises à jour des logiciels critiques, tels que les logiciels de sauvegarde et antivirus, ainsi que vos outils métiers.
- Sauvegardes régulières pour prévenir les bases de données ou disques serveurs défaillants
+ de 55 000 entreprises
Saint Maixent l’Ecole, c’est plus de 7 200 habitants. C’est aussi plus de 55 000 entreprises implémentées dans le 79 et sur l’ensemble des Deux-Sèvres (79) en 2024. Et cela sans compter les communes alentours !
Avec notre agence situé au 10 rue du Puits de la ville, 79180 Chauray, VDCOM accompagne les entreprises à Saint Maixent l’Ecole, des communes alentours et sur l’ensemble du 79 pour la gestion informatique externalisée.
Une gestion informatique fiable pour les entreprises Saint-Maixentaises
Accompagnementsde maintenance informatique sur-mesure
Chaque entreprise du Grand Ouest ayant des exigences et des impératifs uniques, les solutions de maintenance proposés par VDCOM sont conçus pour répondre spécifiquement à vos nécessités. Ces services incluent une gestion complète de vos postes utilisateurs et serveurs, avec un suivi constant pour garantir leur meilleure performance.
Cette prévention informatique joue un rôle clé dans notre méthodologie. Elle permet de détecter et de prévoir les problèmes avant qu’ils ne se transforment incidents critiques, limitant ainsi les temps d’arrêt pour vos équipes. Que ces incidents soient générés en interne ou causés par des facteurs extérieurs à votre entreprise, nous implémentons les systèmes adaptés à votre environnement numérique actuel, et à son éventuelle évolution.
En cas de défaillance, un contact immédiat à notre centre de service offre une prise en charge rapide et efficace, réduisant au maximum les perturbations sur l’activité de vos équipes à Saint Maixent l’Ecole (79400).
Interventions flexibles, à distance ou dans vos locaux à Saint Maixent l'Ecole
Que ce soit pour gérer des problèmes isolés ou de effectuer un monitoring planifié, les prestations de VDCOM se distinguent par notre réactivité et notre précision. Un collaborateur ne parvient plus à interagir avec son poste de travail ou rencontre un blocage avec une application métier ? Nos solutions offrent la possibilité d’intervenir à distance pour localiser et résoudre rapidement l’incident.
Dans les cas nécessitant une présence sur site, comme une panne serveur affectant un composant vital ou une anomalie matérielle au sein d’un poste utilisateur, nos spécialistes se rendent directement dans vos locaux dans le 79 pour réaliser les corrections nécessaires. En utilisant cette double approche, conçue à la nature des incidents que vous rencontrez, nous sommes capables de vous fournir un support rapide et efficace, quelles que soient les circonstances.
Chaque action est coordonnée par un responsable technique dédié à votre infogérance qui garantit un suivi transparent et harmonieux de toutes vos demandes, qu’il s’agisse de demandes proactives ou curatives.
Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de votre activité
VDCOM vous offre la garantie que vos systèmes IT restent stables, efficaces et toujours opérationnelles pour soutenir vos activités. Nous assurons le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) afin d’anticiper les anomalies et d’éviter les pannes imprévues qui pourraient affecter votre productivité.
Cela passe par :
- une surveillance proactive via le suivi en temps réel de vos systèmes, nous permettant de détecter les anomalies.
- l’entretien anticipé de vos matériels pour prévenir les pannes imprévues. Cela comprend également l’entretien de vos systèmes informatiques en marche.
- des interventions immédiates. Malgré nos dispositions, les incidents peuvent toujours apparaître : notre priorité est de restituer le fonctionnement de vos systèmes pour réduire l’impact sur le quotidien de vos équipes sur le Grand Ouest.
- l’ajustabilité du MCO proposé par VDCOM. Nous nous ajustons en permanence aux évolutions de votre environnement IT et à vos modifications internes.
Autrement dit, le MCO a pour unique fonction de préserver le bon fonctionnement de vos matériels en toutes circonstances, afin de prévenir les retards dans vos projets. Combiné aux moyens mis en place pour minimiser l’accumulation de la dette technologique, le maintien en condition opérationnelle fait évoluer vos infrastructures en un atout pour votre croissance, et non un frein à votre progression.
Comment ça marche ?
Contactez nos experts pour échanger sur votre situation – 60 minutes offerts.
Réalisation d’un audit gratuit pour vous proposer une solution télécom sur-mesure.
Déploiement et installation de vos systèmes en toute transparence.
Maintenance et support technique de proximité en cas de besoin.
VDCOM, votre agence de référence à Saint Maixent l'Ecole
sous-traitance informatique des Deux-Sèvres (79)
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