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infogérance à Pornic
VDCOM s’établit comme un allié stratégique pour accompagner les PME pornicaises dans la pilotage et la préservation de leur infrastructure informatique. Notre offre d’infogérance, élaborée sur mesure, s’attache à garantir la fiabilité et l’accessibilité de vos systèmes d’information tout en s’alignant sur vos exigences uniques.
Peu importe que vous souhaitiez sous-traiter la prise en charge intégrale ou une partie de vos activités informatiques, nous fournissons notre savoir-faire IT et nos équipes d’informaticiens pour améliorer l’administration de votre infrastructure IT.
Horaires de l'agence
- Lundi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mercredi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 08:30–12:30, 14:00–17:00
- Samedi & Dimanche : Fermé
Où intervenons-nous ?
à Pornic (44210), sur les communes alentours et sur l’ensemble de la Loire-Atlantique (44), à savoir :
Saint-Michel-Chef-Chef (44730), Saint-Père-en-Retz (44320), La Plaine-sur-Mer (44770), Préfailles (44770), Pornic (44210), Chauvé (44320), Chaumes-en-Retz (44320), Saint-Hilaire-de-Chaléons (44680), La Bernerie-en-Retz (44760), Les Moutiers-en-Retz (44760), Villeneuve-en-Retz (44580).
Et l’ensemble des communes alentours pour votre sous-traitance informatique.
Disponibilité
Une équipe de spécialistes toujours prête à intervenir, même en cas d’urgence.
Réactivité
Un traitement rapide de vos demandes grâce à des processus optimisés.
Prévention
Une approche proactive pour limiter les pannes et préserver votre productivité.
Surveillance
Un système de monitoring avancé pour détecter les anomalies en temps réel.
Infogérance & Maintenance informatique
L’externalisation de vos système d’information
VDCOM propose l’externalisation de vos systèmes d’information, une solution efficace pour toutes les structures, des TPE aux grandes entreprises, en passant par les PME, ETI, et les micro-entreprises.
Avec l’infogérance VDCOM, vous évitez toute interruption de service tout en prévenant les incidents, en améliorant votre rentabilité opérationnelle et en réduisant vos coûts, sans jamais compromettre la qualité du service.
Un problème fonctionnel pour vos usages administratifs ? Nous intervenons par exemple pour corriger toute anomalie au sein de votre système ERP.
Adaptation à l’évolution de votre structure
Votre entreprise est en constante évolution. Mais les besoins de vos collaborateurs aussi ! En cas de restructuration ou de changement de vos équipes, vous devez prévoir le coup avec un système d’information adaptable.
Pour votre plus grand confort, nous nous adaptons à vos changements internes, qu’il s’agisse de la création de nouveaux utilisateurs, de la gestion des droits d’accès ou du paramétrage des messageries. Notre accompagnement s’ajuste en fonction de l’évolution de votre entreprise et de vos équipes pour vous assurer le système informatique le plus adapté à tout moment de la vie de votre entreprise.
Prévention des dysfonctionnements
Les erreurs arrivent. Et même s’il est intéressant de les traiter à temps, mieux vaut éviter qu’elles ne surviennent tout simplement. Nous mettons un point d’honneur à prévenir les erreurs avant qu’elles ne surviennent, et ce, en particulier lorsque celles-ci peuvent être fatales pour votre activité.
En prévenant une éventuelle catastrophe, nous vous évitons une indisponibilité coûteuse de vos systèmes d’information ou une perte de bases de données, cruciales pour votre entreprise. Nous veillons à minimiser les temps d’arrêt pour une continuité de service garantie. En cas d’arrêt forcé, nous procédons au dépannage informatique de vos systèmes en urgence.
Mais aussi :
- Accompagnement sur-mesure adapté à votre structure, que vous soyez une entreprise, une collectivité locale, une mairie ou une association.
- Mises à jour des logiciels critiques, tels que les logiciels de sauvegarde et antivirus, ainsi que vos outils métiers.
- Sauvegardes régulières pour prévenir les bases de données ou disques serveurs défaillants
+ de 250 000 entreprises
Pornic, c’est plus de 18 000 habitants. C’est aussi plus de 250 000 entreprises implémentées dans le 44 et sur l’ensemble de la Loire-Atlantique (44) en 2024. Et cela sans compter les communes alentours !
Avec notre agence située au 122 Bis Rue Carnot, 85300 Challans, VDCOM accompagne les entreprises à Pornic, des communes alentours et sur l’ensemble du 44 pour la gestion informatique externalisée.
Une gestion informatique fiable pour les entreprises pornicaises
Accompagnementsde maintenance informatique sur-mesure
Chaque entreprise du Grand Ouest ayant des attentes et des contraintes uniques, les contrats de maintenance proposés par VDCOM sont conçus pour s’adapter spécifiquement à vos nécessités. Ces services incluent une prise en charge globale de vos terminaux et serveurs, avec un suivi constant pour garantir leur meilleure performance.
Cette maintenance préventive est essentielle dans notre proposition. Elle permet de détecter et de prévenir les problèmes avant qu’ils n’évoluent en incidents critiques, minimisant ainsi les perturbations pour vos équipes. Que ces situations soient liées à vos opérations internes ou causées par des facteurs extérieurs à votre société, nous mettons en place les systèmes adaptés à votre environnement numérique actuel, et à son éventuelle croissance.
En cas de défaillance, un contact immédiat à notre support technique assure une réponse instantanée et performante, limitant au maximum les impacts sur l’activité de vos agents à Pornic (44210).
Interventions flexibles, à distance ou dans vos locaux à Pornic
Que ce soit pour gérer des incidents ponctuels ou de organiser un monitoring planifié, les prestations de VDCOM se caractérisent par notre réactivité et notre professionnalisme. Un utilisateur ne parvient plus à se connecter à son poste de travail ou rencontre un incident avec une application métier ? Nos solutions rendent possible l’intervention à distance pour identifier et corriger rapidement l’incident.
Dans les cas impliquant une intervention physique, comme une panne serveur affectant un élément essentiel ou une panne matérielle au sein d’un poste utilisateur, nos professionnels se rendent directement dans vos locaux dans le 44 pour mettre en œuvre les corrections nécessaires. En utilisant cette méthode hybride, adaptée à la nature des incidents que vous rencontrez, nous sommes capables de vous fournir un soutien efficace et efficace, indépendamment des circonstances.
Chaque intervention est supervisée par un interlocuteur technique dédié à votre infogérance qui certifie un suivi fluide et harmonieux de toutes vos demandes, qu’elles soient anticipatives ou curatives.
Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de votre activité
VDCOM vous offre la assurance que vos systèmes IT restent solides, performantes et toujours prêtes pour soutenir vos activités. Nous proposons le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) afin d’prévenir les dysfonctionnements et d’éviter les pannes imprévues qui pourraient impacter l’activité de vos équipes.
Cela passe par :
- une surveillance proactive via le suivi en temps réel de vos systèmes, nous permettant de détecter les anomalies.
- l’entretien anticipé de vos matériels pour limiter les pannes imprévues. Cela comprend également l’entretien de vos systèmes informatiques en marche.
- des actions rapides. Malgré nos dispositions, les incidents peuvent toujours se manifester : notre priorité est de restaurer le fonctionnement de vos systèmes pour réduire l’impact sur le quotidien de vos équipes sur le Grand Ouest.
- l’ajustabilité du MCO proposé par VDCOM. Nous nous ajustons en permanence aux transformations de votre système et à vos besoins évolutifs.
Dit simplement, le MCO a pour unique fonction de préserver le bon fonctionnement de vos systèmes en toutes circonstances, afin d’empêcher les retards dans vos projets. Combiné aux moyens mis en place pour réduire la création de la dette technologique, le maintien en condition opérationnelle transforme vos infrastructures en un outil stratégique pour votre croissance, et non un frein à votre progression.
Comment ça marche ?
Contactez nos experts pour échanger sur votre situation – 60 minutes offerts.
Réalisation d’un audit gratuit pour vous proposer une solution télécom sur-mesure.
Déploiement et installation de vos systèmes en toute transparence.
Maintenance et support technique de proximité en cas de besoin.
VDCOM, votre agence de référence à Pornic
sous-traitance informatique de la Loire-Atlantique (44)
unifiées
d'entreprise
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