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infogérance à Parthenay
VDCOM se positionne comme un partenaire clé pour soutenir les PME Parthenaisiennes dans la supervision et l’entretien de leur environnement IT. Notre solution d’infogérance, pensée sur mesure, a pour objectif de garantir l’efficacité et l’accessibilité de vos systèmes d’information tout en s’alignant sur vos exigences uniques.
Qu’il s’agisse de déléguer la gestion complète ou une partie de vos tâches IT, nous fournissons notre savoir-faire IT et nos professionnels IT pour renforcer la gestion de votre infrastructure IT.
Horaires de l'agence
- Lundi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mercredi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 08:30–12:30, 14:00–17:00
- Samedi & Dimanche : Fermé
Où intervenons-nous ?
à Parthenay (79200), sur les communes alentours et sur l’ensemble des Deux-Sèvres (79), à savoir :
Châtillon-sur-Thouet (79200), La Peyratte (79200), Saint-Aubin-le-Cloud (79450), Le Tallud (79200), Pompaire (79200), La Chapelle-Bertrand (79200).
Et l’ensemble des communes alentours pour votre sous-traitance informatique.
Disponibilité
Une équipe de spécialistes toujours prête à intervenir, même en cas d’urgence.
Réactivité
Un traitement rapide de vos demandes grâce à des processus optimisés.
Prévention
Une approche proactive pour limiter les pannes et préserver votre productivité.
Surveillance
Un système de monitoring avancé pour détecter les anomalies en temps réel.
Infogérance & Maintenance informatique
L’externalisation de vos système d’information
VDCOM propose l’externalisation de vos systèmes d’information, une solution efficace pour toutes les structures, des TPE aux grandes entreprises, en passant par les PME, ETI, et les micro-entreprises.
Avec l’infogérance VDCOM, vous évitez toute interruption de service tout en prévenant les incidents, en améliorant votre rentabilité opérationnelle et en réduisant vos coûts, sans jamais compromettre la qualité du service.
Un problème fonctionnel pour vos usages administratifs ? Nous intervenons par exemple pour corriger toute anomalie au sein de votre système ERP.
Adaptation à l’évolution de votre structure
Votre entreprise est en constante évolution. Mais les besoins de vos collaborateurs aussi ! En cas de restructuration ou de changement de vos équipes, vous devez prévoir le coup avec un système d’information adaptable.
Pour votre plus grand confort, nous nous adaptons à vos changements internes, qu’il s’agisse de la création de nouveaux utilisateurs, de la gestion des droits d’accès ou du paramétrage des messageries. Notre accompagnement s’ajuste en fonction de l’évolution de votre entreprise et de vos équipes pour vous assurer le système informatique le plus adapté à tout moment de la vie de votre entreprise.
Prévention des dysfonctionnements
Les erreurs arrivent. Et même s’il est intéressant de les traiter à temps, mieux vaut éviter qu’elles ne surviennent tout simplement. Nous mettons un point d’honneur à prévenir les erreurs avant qu’elles ne surviennent, et ce, en particulier lorsque celles-ci peuvent être fatales pour votre activité.
En prévenant une éventuelle catastrophe, nous vous évitons une indisponibilité coûteuse de vos systèmes d’information ou une perte de bases de données, cruciales pour votre entreprise. Nous veillons à minimiser les temps d’arrêt pour une continuité de service garantie. En cas d’arrêt forcé, nous procédons au dépannage informatique de vos systèmes en urgence.
Mais aussi :
- Accompagnement sur-mesure adapté à votre structure, que vous soyez une entreprise, une collectivité locale, une mairie ou une association.
- Mises à jour des logiciels critiques, tels que les logiciels de sauvegarde et antivirus, ainsi que vos outils métiers.
- Sauvegardes régulières pour prévenir les bases de données ou disques serveurs défaillants
+ de 55 000 entreprises
Parthenay, c’est plus de 10 000 habitants. C’est aussi plus de 55 000 entreprises implémentées dans le 79 et sur l’ensemble des Deux-Sèvres (79) en 2024. Et cela sans compter les communes alentours !
Avec notre agence situé au 10 rue du Puits de la ville, 79180 Chauray, VDCOM accompagne les entreprises à Parthenay, des communes alentours et sur l’ensemble du 79 pour la gestion informatique externalisée.
Une gestion informatique fiable pour les entreprises Parthenaisiennes
Contratsde maintenance informatique sur-mesure
Chaque organisation du Grand Ouest ayant des besoins et des contraintes uniques, les offres de support proposés par VDCOM sont élaborés pour s’adapter spécifiquement à vos nécessités. Ces propositions incluent une supervision totale de vos appareils utilisateurs et serveurs, avec un contrôle régulier pour garantir leur meilleure performance.
Cette maintenance préventive est essentielle dans notre proposition. Elle permet de détecter et de prévoir les problèmes avant qu’ils ne deviennent incidents critiques, minimisant ainsi les interruptions pour vos équipes. Que ces événements soient générés en interne ou causés par des facteurs extérieurs à votre entreprise, nous implémentons les dispositifs adaptés à votre infrastructure IT actuelle, et à son éventuelle croissance.
En cas de dysfonctionnement, un accès direct à notre support technique offre une réponse instantanée et adaptée, réduisant au maximum les impacts sur l’activité de vos équipes à Parthenay (79200).
Interventions flexibles, à distance ou dans vos locaux à Parthenay
Que ce soit pour gérer des incidents ponctuels ou de réaliser un monitoring planifié, les interventions de VDCOM se caractérisent par notre réactivité et notre rigueur. Un utilisateur ne parvient plus à se connecter à son poste de travail ou rencontre un blocage avec une application métier ? Nos outils offrent la possibilité d’intervenir à distance pour localiser et remédier rapidement à l’incident.
Dans les cas exigeant une action sur place, comme une panne serveur affectant un composant vital ou une défaillance matérielle au sein d’un poste utilisateur, nos professionnels interviennent rapidement dans vos locaux dans le 79 pour réaliser les réparations nécessaires. Grâce à cette solution combinée, ajustée à la nature des incidents que vous rencontrez, nous sommes en mesure de vous fournir un support rapide et efficace, quelles que soient les circonstances.
Chaque intervention est coordonnée par un interlocuteur technique personnellement chargé de votre maintenant informatique qui assure un suivi cohérent et organisé de toutes vos demandes, qu’elles soient proactives ou réactives.
Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de votre activité
VDCOM vous offre la certitude que vos systèmes IT restent stables, optimales et toujours opérationnelles pour soutenir vos activités. Nous garantissons le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) afin d’prévoir les défaillances et d’prévenir les pannes imprévues qui pourraient perturber la productivité de vos collaborateurs.
Cela passe par :
- une surveillance proactive via le suivi en temps réel de vos systèmes, nous permettant de repérer les anomalies.
- l’entretien anticipé de vos équipements pour éviter les pannes imprévues. Cela comprend également l’entretien de vos systèmes informatiques en marche.
- des prises en charge urgentes. Malgré nos dispositions, les incidents peuvent toujours émerger : notre priorité est de restituer le fonctionnement de vos systèmes pour limiter l’impact sur le quotidien de vos équipes sur le Grand Ouest.
- l’ajustabilité du MCO proposé par VDCOM. Nous nous adaptons en permanence aux changements de votre système et à vos besoins évolutifs.
Autrement dit, le MCO a pour unique fonction de maintenir le bon fonctionnement de vos matériels en toutes circonstances, afin d’empêcher les ralentissements dans vos projets. Combiné aux solutions mis en place pour réduire la création de la dette technologique, le maintien en condition opérationnelle convertit vos infrastructures en un levier pour votre croissance, et non un frein à votre progression.
Comment ça marche ?
Contactez nos experts pour échanger sur votre situation – 60 minutes offerts.
Réalisation d’un audit gratuit pour vous proposer une solution télécom sur-mesure.
Déploiement et installation de vos systèmes en toute transparence.
Maintenance et support technique de proximité en cas de besoin.
VDCOM, votre agence de référence à Parthenay
sous-traitance informatique des Deux-Sèvres (79)
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d'entreprise
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