02 51 36 25 00
contact@vdcom.fr
Prendre Rendez-vous
infogérance à Niort
VDCOM se positionne comme un allié stratégique pour assister les PME niortaises dans la supervision et l’entretien de leur infrastructure informatique. Notre offre d’infogérance, conçue sur mesure, a pour objectif de garantir la fiabilité et la disponibilité de vos systèmes d’information tout en s’alignant sur vos exigences uniques.
Qu’il s’agisse de mandater la gestion complète ou une partie de vos opérations informatiques, nous proposons notre expertise technique et nos équipes d’informaticiens pour optimiser l’administration de votre infrastructure IT.
Horaires de l'agence
- Lundi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mercredi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 08:30–12:30, 14:00–17:00
- Samedi & Dimanche : Fermé
Où intervenons-nous ?
à Niort (79000), sur les communes alentours et sur l’ensemble des Deux-Sèvres (79), à savoir :
Saint-Rémy (79410), Sciecq (79000), Échiré (79410), Saint-Gelais (79410), Chauray (79180), Coulon (79510), Magné (79460), Vouillé (79230), Bessines (79000), Saint-Symphorien (79270), Aiffres (79230).
Et l’ensemble des communes alentours pour votre sous-traitance informatique.
Disponibilité
Une équipe de spécialistes toujours prête à intervenir, même en cas d’urgence.
Réactivité
Un traitement rapide de vos demandes grâce à des processus optimisés.
Prévention
Une approche proactive pour limiter les pannes et préserver votre productivité.
Surveillance
Un système de monitoring avancé pour détecter les anomalies en temps réel.
Infogérance & Maintenance informatique
L’externalisation de vos système d’information
VDCOM propose l’externalisation de vos systèmes d’information, une solution efficace pour toutes les structures, des TPE aux grandes entreprises, en passant par les PME, ETI, et les micro-entreprises.
Avec l’infogérance VDCOM, vous évitez toute interruption de service tout en prévenant les incidents, en améliorant votre rentabilité opérationnelle et en réduisant vos coûts, sans jamais compromettre la qualité du service.
Un problème fonctionnel pour vos usages administratifs ? Nous intervenons par exemple pour corriger toute anomalie au sein de votre système ERP.
Adaptation à l’évolution de votre structure
Votre entreprise est en constante évolution. Mais les besoins de vos collaborateurs aussi ! En cas de restructuration ou de changement de vos équipes, vous devez prévoir le coup avec un système d’information adaptable.
Pour votre plus grand confort, nous nous adaptons à vos changements internes, qu’il s’agisse de la création de nouveaux utilisateurs, de la gestion des droits d’accès ou du paramétrage des messageries. Notre accompagnement s’ajuste en fonction de l’évolution de votre entreprise et de vos équipes pour vous assurer le système informatique le plus adapté à tout moment de la vie de votre entreprise.
Prévention des dysfonctionnements
Les erreurs arrivent. Et même s’il est intéressant de les traiter à temps, mieux vaut éviter qu’elles ne surviennent tout simplement. Nous mettons un point d’honneur à prévenir les erreurs avant qu’elles ne surviennent, et ce, en particulier lorsque celles-ci peuvent être fatales pour votre activité.
En prévenant une éventuelle catastrophe, nous vous évitons une indisponibilité coûteuse de vos systèmes d’information ou une perte de bases de données, cruciales pour votre entreprise. Nous veillons à minimiser les temps d’arrêt pour une continuité de service garantie. En cas d’arrêt forcé, nous procédons au dépannage informatique de vos systèmes en urgence.
Mais aussi :
- Accompagnement sur-mesure adapté à votre structure, que vous soyez une entreprise, une collectivité locale, une mairie ou une association.
- Mises à jour des logiciels critiques, tels que les logiciels de sauvegarde et antivirus, ainsi que vos outils métiers.
- Sauvegardes régulières pour prévenir les bases de données ou disques serveurs défaillants
+ de 55 000 entreprises
Niort, c’est plus de 59 000 habitants. C’est aussi plus de 55 000 entreprises implémentées dans le 79 et sur l’ensemble des Deux-Sèvres (79) en 2024. Et cela sans compter les communes alentours !
Avec notre agence situé au 10 rue du Puits de la ville, 79180 Chauray, VDCOM accompagne les entreprises à Niort, des communes alentours et sur l’ensemble du 79 pour la gestion informatique externalisée.
Une gestion informatique sécurisée pour les entreprises niortaises
Accompagnementsde maintenance informatique sur-mesure
Chaque structure du Grand Ouest ayant des exigences et des impératifs uniques, les contrats de maintenance proposés par VDCOM sont conçus pour répondre spécifiquement à vos nécessités. Ces propositions incluent une supervision totale de vos postes utilisateurs et systèmes serveurs, avec un suivi constant pour garantir leur efficacité maximale.
Cette prévention informatique constitue un pilier dans notre proposition. Elle permet de détecter et de prévoir les problèmes avant qu’ils ne deviennent incidents critiques, minimisant ainsi les interruptions pour vos équipes. Que ces situations soient liées à vos opérations internes ou provenant de l’extérieur à votre entreprise, nous déployons les dispositifs adaptés à votre environnement numérique actuel, et à son éventuelle transformation.
En cas de dysfonctionnement, un service instantané à notre centre de service garantit une réponse instantanée et adaptée, réduisant au maximum les conséquences sur l’activité de vos équipes à Niort (79000).
Interventions flexibles, à distance ou dans vos locaux à Niort
Qu’il s’agisse de gérer des dysfonctionnements temporaires ou de organiser un monitoring planifié, les prestations de VDCOM se caractérisent par notre promptitude et notre précision. Un utilisateur ne parvient plus à se connecter à son poste de travail ou rencontre un incident avec une application métier ? Nos solutions permettent d’intervenir à distance pour localiser et corriger rapidement l’incident.
Dans les cas impliquant une présence sur site, comme une panne serveur affectant un composant vital ou un problème matériel au sein d’un poste utilisateur, nos techniciens se déplacent immédiatement dans vos locaux dans le 79 pour mettre en œuvre les ajustements nécessaires. En utilisant cette solution combinée, adaptée à la nature des incidents que vous rencontrez, nous sommes capables de vous fournir une assistance immédiate et fiable, quelles que soient les circonstances.
Chaque intervention est coordonnée par un contact technique dédié à votre infogérance qui garantit un suivi fluide et organisé de toutes vos demandes, qu’il s’agisse de demandes proactives ou correctives.
Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de votre activité
VDCOM vous offre la assurance que vos systèmes IT restent stables, optimales et toujours opérationnelles pour soutenir vos activités. Nous garantissons le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) afin d’prévoir les défaillances et d’éviter les pannes imprévues qui pourraient perturber l’activité de vos équipes.
Cela passe par :
- une surveillance proactive via le suivi constant de vos systèmes, nous permettant de identifier les anomalies.
- l’entretien anticipé de vos installations pour prévenir les pannes imprévues. Cela comprend également l’entretien de vos systèmes informatiques en marche.
- des interventions immédiates. Malgré nos dispositions, les incidents peuvent toujours se manifester : notre priorité est de restaurer le fonctionnement de vos systèmes pour limiter l’impact sur le quotidien de vos équipes sur le Grand Ouest.
- l’ajustabilité du MCO proposé par VDCOM. Nous modulons nos services en permanence aux changements de votre environnement IT et à vos modifications internes.
En d’autres termes, le MCO a pour unique fonction de garantir le bon fonctionnement de vos équipements en toutes circonstances, afin d’empêcher les retards dans vos projets. Combiné aux moyens mis en place pour réduire l’accumulation de la dette technologique, le maintien en condition opérationnelle transforme vos infrastructures en un levier pour votre croissance, et non un frein à votre progression.
Comment ça marche ?
Contactez nos experts pour échanger sur votre situation – 60 minutes offerts.
Réalisation d’un audit gratuit pour vous proposer une solution télécom sur-mesure.
Déploiement et installation de vos systèmes en toute transparence.
Maintenance et support technique de proximité en cas de besoin.
VDCOM, votre agence de référence à Niort
sous-traitance informatique des Deux-Sèvres (79)
unifiées
d'entreprise
unifiées
d'entreprise
unifiées
d'entreprise
unifiées
d'entreprise
