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infogérance à Montmorillon
VDCOM s’affirme comme un allié stratégique pour assister les PME Montmorillonnaises dans la supervision et la maintenance de leur infrastructure informatique. Notre solution d’infogérance, conçue sur mesure, s’attache à garantir la fiabilité et la stabilité de vos systèmes d’information tout en s’alignant sur vos demandes particulières.
Qu’il s’agisse de déléguer la gestion complète ou une partie de vos opérations informatiques, nous mettons à votre disposition notre compétence spécialisée et nos professionnels IT pour renforcer l’administration de votre parc informatique.
Horaires de l'agence
- Lundi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mercredi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 08:30–12:30, 14:00–17:00
- Samedi & Dimanche : Fermé
Où intervenons-nous ?
à Montmorillon (86500), sur les communes alentours et sur l’ensemble de la Vienne (86), à savoir :
Pindray (86500), Jouhet (86500), Journet (86290), Sillars (86320), Saint-Léomer (86290), Saulgé (86500), Lathus-Saint-Rémy (86390), Bourg-Archambault (86390).
Et l’ensemble des communes alentours pour votre sous-traitance informatique.
Disponibilité
Une équipe de spécialistes toujours prête à intervenir, même en cas d’urgence.
Réactivité
Un traitement rapide de vos demandes grâce à des processus optimisés.
Prévention
Une approche proactive pour limiter les pannes et préserver votre productivité.
Surveillance
Un système de monitoring avancé pour détecter les anomalies en temps réel.
Infogérance & Maintenance informatique
L’externalisation de vos système d’information
VDCOM propose l’externalisation de vos systèmes d’information, une solution efficace pour toutes les structures, des TPE aux grandes entreprises, en passant par les PME, ETI, et les micro-entreprises.
Avec l’infogérance VDCOM, vous évitez toute interruption de service tout en prévenant les incidents, en améliorant votre rentabilité opérationnelle et en réduisant vos coûts, sans jamais compromettre la qualité du service.
Un problème fonctionnel pour vos usages administratifs ? Nous intervenons par exemple pour corriger toute anomalie au sein de votre système ERP.
Adaptation à l’évolution de votre structure
Votre entreprise est en constante évolution. Mais les besoins de vos collaborateurs aussi ! En cas de restructuration ou de changement de vos équipes, vous devez prévoir le coup avec un système d’information adaptable.
Pour votre plus grand confort, nous nous adaptons à vos changements internes, qu’il s’agisse de la création de nouveaux utilisateurs, de la gestion des droits d’accès ou du paramétrage des messageries. Notre accompagnement s’ajuste en fonction de l’évolution de votre entreprise et de vos équipes pour vous assurer le système informatique le plus adapté à tout moment de la vie de votre entreprise.
Prévention des dysfonctionnements
Les erreurs arrivent. Et même s’il est intéressant de les traiter à temps, mieux vaut éviter qu’elles ne surviennent tout simplement. Nous mettons un point d’honneur à prévenir les erreurs avant qu’elles ne surviennent, et ce, en particulier lorsque celles-ci peuvent être fatales pour votre activité.
En prévenant une éventuelle catastrophe, nous vous évitons une indisponibilité coûteuse de vos systèmes d’information ou une perte de bases de données, cruciales pour votre entreprise. Nous veillons à minimiser les temps d’arrêt pour une continuité de service garantie. En cas d’arrêt forcé, nous procédons au dépannage informatique de vos systèmes en urgence.
Mais aussi :
- Accompagnement sur-mesure adapté à votre structure, que vous soyez une entreprise, une collectivité locale, une mairie ou une association.
- Mises à jour des logiciels critiques, tels que les logiciels de sauvegarde et antivirus, ainsi que vos outils métiers.
- Sauvegardes régulières pour prévenir les bases de données ou disques serveurs défaillants
+ de 70 000 entreprises
Montmorillon, c’est plus de 5 900 habitants. C’est aussi plus de 70 000 entreprises implémentées dans le 86 et sur l’ensemble de la Vienne (86) en 2024. Et cela sans compter les communes alentours !
Avec notre agence située au 24 rue de la Demi Lune, 86000 Poitiers, VDCOM accompagne les entreprises à Montmorillon, des communes alentours et sur l’ensemble du 86 pour la gestion informatique externalisée.
Une gestion informatique polyvalente pour les entreprises Montmorillonnaises
Accompagnementsde maintenance informatique sur-mesure
Chaque organisation du Grand Ouest ayant des exigences et des limitations uniques, les solutions de maintenance proposés par VDCOM sont conçus pour s’adapter spécifiquement à vos demandes. Ces prestations incluent une supervision totale de vos postes utilisateurs et serveurs, avec un monitoring continu pour garantir leur efficacité maximale.
Cette maintenance préventive est essentielle dans notre méthodologie. Elle permet de détecter et de prévoir les problèmes avant qu’ils ne deviennent incidents critiques, minimisant ainsi les interruptions pour vos équipes. Que ces situations soient générées en interne ou externes à votre société, nous implémentons les systèmes adaptés à votre environnement numérique actuel, et à son éventuelle croissance.
En cas de dysfonctionnement, un contact immédiat à notre centre de service assure une intervention immédiate et efficace, limitant au maximum les conséquences sur l’activité de vos équipes à Montmorillon (86500).
Interventions flexibles, à distance ou dans vos locaux à Montmorillon
Que ce soit pour traiter des incidents ponctuels ou de réaliser un suivi programmé, les offres de VDCOM se distinguent par notre promptitude et notre professionnalisme. Un collaborateur ne parvient plus à se connecter à son poste de travail ou rencontre un problème avec une application métier ? Nos solutions offrent la possibilité d’intervenir à distance pour localiser et corriger rapidement l’incident.
Dans les cas nécessitant une intervention physique, comme une panne serveur affectant un élément essentiel ou une panne matérielle au sein d’un poste utilisateur, nos professionnels se déplacent immédiatement dans vos locaux dans le 86 pour réaliser les réparations nécessaires. En utilisant cette double approche, ajustée à la nature des incidents que vous rencontrez, nous sommes capables de vous fournir un support rapide et qui performe, indépendamment des circonstances.
Chaque action est coordonnée par un interlocuteur technique exclusivement affecté à votre compte qui certifie un suivi fluide et organisé de toutes vos demandes, qu’il s’agisse de demandes anticipatives ou réactives.
Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de votre activité
VDCOM vous offre la assurance que vos systèmes IT restent stables, optimales et toujours opérationnelles pour soutenir vos activités. Nous proposons le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) afin d’anticiper les anomalies et d’empêcher les pannes imprévues qui pourraient impacter votre productivité.
Cela passe par :
- un monitoring avancé via le suivi constant de vos systèmes, nous permettant de détecter les anomalies.
- l’entretien anticipé de vos infrastructures pour prévenir les pannes imprévues. Cela comprend également l’entretien de vos systèmes informatiques en marche.
- des prises en charge urgentes. Malgré nos dispositions, les incidents peuvent toujours apparaître : notre priorité est de restituer le fonctionnement de vos systèmes pour minimiser l’impact sur le quotidien de vos équipes sur le Grand Ouest.
- l’ajustabilité du MCO proposé par VDCOM. Nous nous ajustons en permanence aux transformations de votre système et à vos modifications internes.
Dit simplement, le MCO a pour unique fonction de maintenir le bon fonctionnement de vos équipements en toutes circonstances, afin d’empêcher les retards dans vos projets. Combiné aux outils mis en place pour minimiser l’accumulation de la dette technologique, le maintien en condition opérationnelle convertit vos infrastructures en un levier pour votre croissance, et non un frein à votre progression.
Comment ça marche ?
Contactez nos experts pour échanger sur votre situation – 60 minutes offerts.
Réalisation d’un audit gratuit pour vous proposer une solution télécom sur-mesure.
Déploiement et installation de vos systèmes en toute transparence.
Maintenance et support technique de proximité en cas de besoin.
VDCOM, votre agence de référence à Montmorillon
sous-traitance informatique de la Vienne (86)
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d'entreprise
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