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infogérance en Maine et Loire
VDCOM se positionne comme un allié stratégique pour assister les PME angevines dans la pilotage et l’entretien de leur système informatique. Notre offre d’infogérance, pensée sur mesure, s’attache à garantir l’efficacité et l’accessibilité de vos systèmes d’information tout en s’alignant sur vos demandes particulières.
Peu importe que vous souhaitiez déléguer la prise en charge intégrale ou une partie de vos opérations informatiques, nous fournissons notre expertise technique et nos spécialistes du numérique pour améliorer la supervision de votre infrastructure IT.
Horaires de l'agence
- Lundi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mercredi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 08:30–12:30, 14:00–17:00
- Samedi & Dimanche : Fermé
Où intervenons-nous ?
en Maine et Loire (49), sur les communes alentours et sur l’ensemble des Pays de la Loire, à savoir :
Angers (49000), Cholet (49300), Saumur (49400).
Et l’ensemble des communes alentours pour votre sous-traitance informatique.
Disponibilité
Une équipe de spécialistes toujours prête à intervenir, même en cas d’urgence.
Réactivité
Un traitement rapide de vos demandes grâce à des processus optimisés.
Prévention
Une approche proactive pour limiter les pannes et préserver votre productivité.
Surveillance
Un système de monitoring avancé pour détecter les anomalies en temps réel.
Infogérance & Maintenance informatique
L’externalisation de vos système d’information
VDCOM propose l’externalisation de vos systèmes d’information, une solution efficace pour toutes les structures, des TPE aux grandes entreprises, en passant par les PME, ETI, et les micro-entreprises.
Avec l’infogérance VDCOM, vous évitez toute interruption de service tout en prévenant les incidents, en améliorant votre rentabilité opérationnelle et en réduisant vos coûts, sans jamais compromettre la qualité du service.
Un problème fonctionnel pour vos usages administratifs ? Nous intervenons par exemple pour corriger toute anomalie au sein de votre système ERP.
Adaptation à l’évolution de votre structure
Votre entreprise est en constante évolution. Mais les besoins de vos collaborateurs aussi ! En cas de restructuration ou de changement de vos équipes, vous devez prévoir le coup avec un système d’information adaptable.
Pour votre plus grand confort, nous nous adaptons à vos changements internes, qu’il s’agisse de la création de nouveaux utilisateurs, de la gestion des droits d’accès ou du paramétrage des messageries. Notre accompagnement s’ajuste en fonction de l’évolution de votre entreprise et de vos équipes pour vous assurer le système informatique le plus adapté à tout moment de la vie de votre entreprise.
Prévention des dysfonctionnements
Les erreurs arrivent. Et même s’il est intéressant de les traiter à temps, mieux vaut éviter qu’elles ne surviennent tout simplement. Nous mettons un point d’honneur à prévenir les erreurs avant qu’elles ne surviennent, et ce, en particulier lorsque celles-ci peuvent être fatales pour votre activité.
En prévenant une éventuelle catastrophe, nous vous évitons une indisponibilité coûteuse de vos systèmes d’information ou une perte de bases de données, cruciales pour votre entreprise. Nous veillons à minimiser les temps d’arrêt pour une continuité de service garantie. En cas d’arrêt forcé, nous procédons au dépannage informatique de vos systèmes en urgence.
Mais aussi :
- Accompagnement sur-mesure adapté à votre structure, que vous soyez une entreprise, une collectivité locale, une mairie ou une association.
- Mises à jour des logiciels critiques, tels que les logiciels de sauvegarde et antivirus, ainsi que vos outils métiers.
- Sauvegardes régulières pour prévenir les bases de données ou disques serveurs défaillants
+ de 620 000 entreprises
Maine et Loire, c’est plus de 825 000 habitants. C’est aussi plus de 620 000 entreprises implémentées dans le 49 et sur l’ensemble des Pays de la Loire en 2024. Et cela sans compter les communes alentours !
Avec notre agence situé au 1 rue Auguste Gibouin, 49300 Cholet, VDCOM accompagne les entreprises en Maine et Loire, des communes alentours et sur l’ensemble du 49 pour la gestion informatique externalisée.
Une gestion informatique sécurisée pour les entreprises angevines
Contratsde maintenance informatique sur-mesure
Chaque structure du Grand Ouest ayant des exigences et des limitations uniques, les contrats de maintenance proposés par VDCOM sont pensés pour se conformer spécifiquement à vos besoins. Ces propositions incluent une supervision totale de vos terminaux et systèmes serveurs, avec un contrôle régulier pour garantir leur meilleure performance.
Cette maintenance préventive est essentielle dans notre méthodologie. Elle permet de identifier et de prévenir les problèmes avant qu’ils ne se transforment incidents critiques, réduisant ainsi les temps d’arrêt pour vos équipes. Que ces événements soient internes ou externes à votre entreprise, nous déployons les dispositifs adaptés à votre infrastructure IT actuelle, et à son éventuelle évolution.
En cas de dysfonctionnement, un accès direct à notre centre de service garantit une prise en charge rapide et adaptée, limitant au maximum les perturbations sur l’activité de vos collaborateurs en Maine et Loire (49).
Interventions flexibles, à distance ou dans vos locaux en Maine et Loire
Que ce soit pour gérer des problèmes isolés ou de organiser un monitoring planifié, les prestations de VDCOM se définissent par notre rapidité et notre précision. Un collaborateur ne parvient plus à interagir avec son poste de travail ou rencontre un incident avec une application métier ? Nos solutions rendent possible l’intervention à distance pour localiser et remédier rapidement à l’incident.
Dans les cas impliquant une action sur place, comme une panne serveur affectant un service critique ou un dysfonctionnement matériel au sein d’un poste utilisateur, nos spécialistes interviennent rapidement dans vos locaux dans le 49 pour réaliser les ajustements nécessaires. Grâce à cette méthode hybride, adaptée à la nature des incidents que vous rencontrez, nous sommes aptes à vous fournir un soutien efficace et efficace, quelles que soient les circonstances.
Chaque action est pilotée par un interlocuteur technique exclusivement affecté à votre compte qui assure un suivi fluide et harmonieux de toutes vos demandes, qu’il s’agisse de demandes proactives ou correctives.
Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de votre activité
VDCOM vous offre la certitude que vos environnements numériques restent fiables, performantes et toujours opérationnelles pour soutenir vos activités. Nous garantissons le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) afin d’prévenir les anomalies et d’prévenir les pannes imprévues qui pourraient perturber votre productivité.
Cela passe par :
- un monitoring avancé via le suivi constant de vos systèmes, nous permettant de identifier les anomalies.
- la maintenance préventive de vos infrastructures pour limiter les pannes imprévues. Cela comprend également l’entretien de vos systèmes informatiques en marche.
- des actions rapides. Malgré nos dispositions, les incidents peuvent toujours survenir : notre priorité est de restaurer le fonctionnement de vos systèmes pour réduire l’impact sur le quotidien de vos équipes sur le Grand Ouest.
- l’ajustabilité du MCO proposé par VDCOM. Nous nous ajustons en permanence aux changements de votre environnement IT et à vos besoins évolutifs.
Dit simplement, le MCO a pour unique fonction de garantir le bon fonctionnement de vos systèmes en toutes circonstances, afin d’éviter les ralentissements dans vos projets. Combiné aux moyens mis en place pour réduire l’accumulation de la dette technologique, le maintien en condition opérationnelle convertit vos infrastructures en un atout pour votre croissance, et non un frein à votre progression.
Comment ça marche ?
Contactez nos experts pour échanger sur votre situation – 60 minutes offerts.
Réalisation d’un audit gratuit pour vous proposer une solution télécom sur-mesure.
Déploiement et installation de vos systèmes en toute transparence.
Maintenance et support technique de proximité en cas de besoin.
VDCOM, votre agence de référence en Maine et Loire
sous-traitance informatique des Pays de la Loire
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d'entreprise
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