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infogérance à Machecoul
VDCOM se positionne comme un acteur incontournable pour assister les PME Machecoulaises dans la supervision et l’entretien de leur infrastructure informatique. Notre solution d’infogérance, élaborée sur mesure, s’attache à garantir la performance et la disponibilité de vos systèmes d’information tout en s’alignant sur vos exigences uniques.
Qu’il s’agisse de mandater la prise en charge intégrale ou une partie de vos activités informatiques, nous fournissons notre compétence spécialisée et nos spécialistes du numérique pour renforcer la gestion de votre infrastructure IT.
Horaires de l'agence
- Lundi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mercredi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 08:30–12:30, 14:00–17:00
- Samedi & Dimanche : Fermé
Où intervenons-nous ?
à Machecoul (44270), sur les communes alentours et sur l’ensemble de la Loire-Atlantique (44), à savoir :
Villeneuve-en-Retz (44580), Saint-Même-le-Tenu (44270), Saint-Mars-de-Coutais (44680), Saint-Lumine-de-Coutais (44310), Machecoul-Saint-Même (44270), Saint-Philbert-de-Grand-Lieu (44310), Bois-de-Céné (85710), Paulx (44270), La Marne (44270).
Et l’ensemble des communes alentours pour votre sous-traitance informatique.
Disponibilité
Une équipe de spécialistes toujours prête à intervenir, même en cas d’urgence.
Réactivité
Un traitement rapide de vos demandes grâce à des processus optimisés.
Prévention
Une approche proactive pour limiter les pannes et préserver votre productivité.
Surveillance
Un système de monitoring avancé pour détecter les anomalies en temps réel.
Infogérance & Maintenance informatique
L’externalisation de vos système d’information
VDCOM propose l’externalisation de vos systèmes d’information, une solution efficace pour toutes les structures, des TPE aux grandes entreprises, en passant par les PME, ETI, et les micro-entreprises.
Avec l’infogérance VDCOM, vous évitez toute interruption de service tout en prévenant les incidents, en améliorant votre rentabilité opérationnelle et en réduisant vos coûts, sans jamais compromettre la qualité du service.
Un problème fonctionnel pour vos usages administratifs ? Nous intervenons par exemple pour corriger toute anomalie au sein de votre système ERP.
Adaptation à l’évolution de votre structure
Votre entreprise est en constante évolution. Mais les besoins de vos collaborateurs aussi ! En cas de restructuration ou de changement de vos équipes, vous devez prévoir le coup avec un système d’information adaptable.
Pour votre plus grand confort, nous nous adaptons à vos changements internes, qu’il s’agisse de la création de nouveaux utilisateurs, de la gestion des droits d’accès ou du paramétrage des messageries. Notre accompagnement s’ajuste en fonction de l’évolution de votre entreprise et de vos équipes pour vous assurer le système informatique le plus adapté à tout moment de la vie de votre entreprise.
Prévention des dysfonctionnements
Les erreurs arrivent. Et même s’il est intéressant de les traiter à temps, mieux vaut éviter qu’elles ne surviennent tout simplement. Nous mettons un point d’honneur à prévenir les erreurs avant qu’elles ne surviennent, et ce, en particulier lorsque celles-ci peuvent être fatales pour votre activité.
En prévenant une éventuelle catastrophe, nous vous évitons une indisponibilité coûteuse de vos systèmes d’information ou une perte de bases de données, cruciales pour votre entreprise. Nous veillons à minimiser les temps d’arrêt pour une continuité de service garantie. En cas d’arrêt forcé, nous procédons au dépannage informatique de vos systèmes en urgence.
Mais aussi :
- Accompagnement sur-mesure adapté à votre structure, que vous soyez une entreprise, une collectivité locale, une mairie ou une association.
- Mises à jour des logiciels critiques, tels que les logiciels de sauvegarde et antivirus, ainsi que vos outils métiers.
- Sauvegardes régulières pour prévenir les bases de données ou disques serveurs défaillants
+ de 250 000 entreprises
Machecoul, c’est plus de 6 400 habitants. C’est aussi plus de 250 000 entreprises implémentées dans le 44 et sur l’ensemble de la Loire-Atlantique (44) en 2024. Et cela sans compter les communes alentours !
Avec notre agence située au 122 Bis Rue Carnot, 85300 Challans, VDCOM accompagne les entreprises à Machecoul, des communes alentours et sur l’ensemble du 44 pour la gestion informatique externalisée.
Une gestion informatique sécurisée pour les entreprises Machecoulaises
Accompagnementsde maintenance informatique sur-mesure
Chaque entreprise du Grand Ouest ayant des exigences et des impératifs uniques, les solutions de maintenance proposés par VDCOM sont pensés pour s’adapter spécifiquement à vos besoins. Ces propositions incluent une supervision totale de vos terminaux et systèmes serveurs, avec un suivi constant pour garantir leur efficacité maximale.
Cette maintenance préventive constitue un pilier dans notre proposition. Elle permet de détecter et de prévoir les problèmes avant qu’ils ne deviennent incidents critiques, limitant ainsi les perturbations pour vos équipes. Que ces incidents soient internes ou externes à votre entreprise, nous déployons les outils adaptés à votre environnement numérique actuel, et à son éventuelle croissance.
En cas de défaillance, un contact immédiat à notre centre de service assure une intervention immédiate et adaptée, réduisant au maximum les conséquences sur l’activité de vos équipes à Machecoul (44270).
Interventions flexibles, à distance ou dans vos locaux à Machecoul
Que ce soit pour traiter des incidents ponctuels ou de effectuer un suivi programmé, les offres de VDCOM se caractérisent par notre réactivité et notre rigueur. Un employé ne parvient plus à accéder à son poste de travail ou rencontre un incident avec une application métier ? Nos solutions rendent possible l’intervention à distance pour diagnostiquer et résoudre rapidement l’incident.
Dans les cas exigeant une action sur place, comme une panne serveur affectant un service critique ou un problème technique au sein d’un poste utilisateur, nos professionnels se déplacent immédiatement dans vos locaux dans le 44 pour mettre en œuvre les ajustements nécessaires. Avec cette solution combinée, ajustée à la nature des incidents que vous rencontrez, nous sommes aptes à vous fournir un soutien efficace et efficace, indépendamment des circonstances.
Chaque opération est pilotée par un contact technique personnellement chargé de votre maintenant informatique qui certifie un suivi transparent et organisé de toutes vos demandes, qu’elles soient proactives ou réactives.
Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de votre activité
VDCOM vous offre la certitude que vos systèmes IT restent fiables, performantes et toujours opérationnelles pour soutenir vos activités. Nous garantissons le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) afin d’anticiper les anomalies et d’éviter les pannes imprévues qui pourraient affecter la productivité de vos collaborateurs.
Cela passe par :
- une surveillance proactive via le contrôle permanent de vos systèmes, nous permettant de identifier les anomalies.
- la maintenance préventive de vos infrastructures pour prévenir les pannes imprévues. Cela comprend également l’entretien de vos systèmes informatiques en marche.
- des interventions immédiates. Malgré nos dispositions, les incidents peuvent toujours avoir lieu : notre priorité est de restituer le fonctionnement de vos systèmes pour limiter l’impact sur le quotidien de vos équipes sur le Grand Ouest.
- l’adaptabilité du MCO proposé par VDCOM. Nous nous ajustons en permanence aux évolutions de votre infrastructure et à vos modifications internes.
En d’autres termes, le MCO a pour unique fonction de maintenir le bon fonctionnement de vos systèmes en toutes circonstances, afin d’éviter les ralentissements dans vos projets. Combiné aux outils mis en place pour réduire la création de la dette technologique, le maintien en condition opérationnelle fait évoluer vos infrastructures en un outil stratégique pour votre croissance, et non un frein à votre progression.
Comment ça marche ?
Contactez nos experts pour échanger sur votre situation – 60 minutes offerts.
Réalisation d’un audit gratuit pour vous proposer une solution télécom sur-mesure.
Déploiement et installation de vos systèmes en toute transparence.
Maintenance et support technique de proximité en cas de besoin.
VDCOM, votre agence de référence à Machecoul
sous-traitance informatique de la Loire-Atlantique (44)
unifiées
d'entreprise
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