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infogérance à Luçon
VDCOM se positionne comme un allié stratégique pour accompagner les PME Luçonnaises dans la pilotage et la préservation de leur système informatique. Notre proposition d’infogérance, élaborée sur mesure, s’attache à garantir la performance et la disponibilité de vos systèmes d’information tout en s’alignant sur vos demandes particulières.
Peu importe que vous souhaitiez mandater la prise en charge intégrale ou une partie de vos tâches IT, nous proposons notre expertise technique et nos professionnels IT pour renforcer la supervision de votre parc informatique.
Horaires de l'agence
- Lundi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mercredi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 08:30–12:30, 14:00–17:00
- Samedi & Dimanche : Fermé
Où intervenons-nous ?
à Luçon (85400), sur les communes alentours et sur l’ensemble des Deux-Sèvres (79), à savoir :
Les Magnils-Reigniers (85400), Corpe (85400), Sainte-Gemme-la-Plaine (85400), Beugné-l’Abbé (85400), Triaize (85400), Moreilles (85450), Champagné-les-Marais (85450).
Et l’ensemble des communes alentours pour votre sous-traitance informatique.
Disponibilité
Une équipe de spécialistes toujours prête à intervenir, même en cas d’urgence.
Réactivité
Un traitement rapide de vos demandes grâce à des processus optimisés.
Prévention
Une approche proactive pour limiter les pannes et préserver votre productivité.
Surveillance
Un système de monitoring avancé pour détecter les anomalies en temps réel.
Infogérance & Maintenance informatique
L’externalisation de vos système d’information
VDCOM propose l’externalisation de vos systèmes d’information, une solution efficace pour toutes les structures, des TPE aux grandes entreprises, en passant par les PME, ETI, et les micro-entreprises.
Avec l’infogérance VDCOM, vous évitez toute interruption de service tout en prévenant les incidents, en améliorant votre rentabilité opérationnelle et en réduisant vos coûts, sans jamais compromettre la qualité du service.
Un problème fonctionnel pour vos usages administratifs ? Nous intervenons par exemple pour corriger toute anomalie au sein de votre système ERP.
Adaptation à l’évolution de votre structure
Votre entreprise est en constante évolution. Mais les besoins de vos collaborateurs aussi ! En cas de restructuration ou de changement de vos équipes, vous devez prévoir le coup avec un système d’information adaptable.
Pour votre plus grand confort, nous nous adaptons à vos changements internes, qu’il s’agisse de la création de nouveaux utilisateurs, de la gestion des droits d’accès ou du paramétrage des messageries. Notre accompagnement s’ajuste en fonction de l’évolution de votre entreprise et de vos équipes pour vous assurer le système informatique le plus adapté à tout moment de la vie de votre entreprise.
Prévention des dysfonctionnements
Les erreurs arrivent. Et même s’il est intéressant de les traiter à temps, mieux vaut éviter qu’elles ne surviennent tout simplement. Nous mettons un point d’honneur à prévenir les erreurs avant qu’elles ne surviennent, et ce, en particulier lorsque celles-ci peuvent être fatales pour votre activité.
En prévenant une éventuelle catastrophe, nous vous évitons une indisponibilité coûteuse de vos systèmes d’information ou une perte de bases de données, cruciales pour votre entreprise. Nous veillons à minimiser les temps d’arrêt pour une continuité de service garantie. En cas d’arrêt forcé, nous procédons au dépannage informatique de vos systèmes en urgence.
Mais aussi :
- Accompagnement sur-mesure adapté à votre structure, que vous soyez une entreprise, une collectivité locale, une mairie ou une association.
- Mises à jour des logiciels critiques, tels que les logiciels de sauvegarde et antivirus, ainsi que vos outils métiers.
- Sauvegardes régulières pour prévenir les bases de données ou disques serveurs défaillants
+ de 55 000 entreprises
Luçon, c’est plus de 9 000 habitants. C’est aussi plus de 55 000 entreprises implémentées dans le 85 et sur l’ensemble des Deux-Sèvres (79) en 2024. Et cela sans compter les communes alentours !
Avec notre agence situé au 7 rue Trébuchet, 85170 Le Poiré-sur-Vie, VDCOM accompagne les entreprises à Luçon, des communes alentours et sur l’ensemble du 85 pour la gestion informatique externalisée.
Une gestion informatique polyvalente pour les entreprises Luçonnaises
Contratsde maintenance informatique sur-mesure
Chaque organisation du Grand Ouest ayant des attentes et des impératifs uniques, les offres de support proposés par VDCOM sont conçus pour s’adapter spécifiquement à vos besoins. Ces prestations incluent une gestion complète de vos appareils utilisateurs et serveurs, avec un contrôle régulier pour garantir leur meilleure performance.
Cette gestion proactive est essentielle dans notre proposition. Elle permet de détecter et de prévenir les problèmes avant qu’ils ne se transforment incidents critiques, minimisant ainsi les interruptions pour vos équipes. Que ces situations soient internes ou provenant de l’extérieur à votre structure, nous implémentons les dispositifs adaptés à votre infrastructure IT actuelle, et à son éventuelle évolution.
En cas de défaillance, un contact immédiat à notre centre de service assure une réponse instantanée et adaptée, limitant au maximum les perturbations sur l’activité de vos équipes à Luçon (85400).
Interventions flexibles, à distance ou dans vos locaux à Luçon
Que ce soit pour résoudre des problèmes isolés ou de réaliser un monitoring planifié, les interventions de VDCOM se caractérisent par notre promptitude et notre professionnalisme. Un utilisateur ne parvient plus à se connecter à son poste de travail ou rencontre un blocage avec une application métier ? Nos outils offrent la possibilité d’intervenir à distance pour diagnostiquer et résoudre rapidement l’incident.
Dans les cas exigeant une présence sur site, comme une panne serveur affectant un élément essentiel ou un dysfonctionnement matériel au sein d’un poste utilisateur, nos techniciens se rendent directement dans vos locaux dans le 85 pour mettre en œuvre les corrections nécessaires. Grâce à cette méthode hybride, ajustée à la nature des incidents que vous rencontrez, nous sommes capables de vous fournir un soutien efficace et qui performe, peu importe les circonstances.
Chaque intervention est supervisée par un responsable technique dédié à votre infogérance qui assure un suivi transparent et harmonieux de toutes vos demandes, qu’elles soient proactives ou curatives.
Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de votre activité
VDCOM vous offre la assurance que vos environnements numériques restent solides, optimales et toujours disponibles pour soutenir vos activités. Nous garantissons le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) afin d’prévoir les défaillances et d’éviter les pannes imprévues qui pourraient affecter votre productivité.
Cela passe par :
- une surveillance proactive via le contrôle permanent de vos systèmes, nous permettant de détecter les anomalies.
- l’entretien anticipé de vos matériels pour limiter les pannes imprévues. Cela comprend également l’entretien de vos systèmes informatiques en marche.
- des interventions immédiates. Malgré nos dispositions, les incidents peuvent toujours apparaître : notre priorité est de rétablir le fonctionnement de vos systèmes pour limiter l’impact sur le quotidien de vos équipes sur le Grand Ouest.
- l’ajustabilité du MCO proposé par VDCOM. Nous nous adaptons en permanence aux transformations de votre système et à vos besoins évolutifs.
Dit simplement, le MCO a pour unique fonction de préserver le bon fonctionnement de vos systèmes en toutes circonstances, afin de prévenir les blocages dans vos projets. Combiné aux outils mis en place pour éviter la création de la dette technologique, le maintien en condition opérationnelle convertit vos infrastructures en un outil stratégique pour votre croissance, et non un frein à votre progression.
Comment ça marche ?
Contactez nos experts pour échanger sur votre situation – 60 minutes offerts.
Réalisation d’un audit gratuit pour vous proposer une solution télécom sur-mesure.
Déploiement et installation de vos systèmes en toute transparence.
Maintenance et support technique de proximité en cas de besoin.
VDCOM, votre agence de référence à Luçon
sous-traitance informatique des Deux-Sèvres (79)
unifiées
d'entreprise
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