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infogérance à Loudun
VDCOM se positionne comme un allié stratégique pour soutenir les PME Loudunaises dans la supervision et la préservation de leur infrastructure informatique. Notre proposition d’infogérance, pensée sur mesure, vise à garantir la fiabilité et la disponibilité de vos systèmes d’information tout en s’alignant sur vos exigences uniques.
Qu’il s’agisse de confier la gestion complète ou une partie de vos tâches IT, nous fournissons notre compétence spécialisée et nos spécialistes du numérique pour améliorer la gestion de votre équipement numérique.
Horaires de l'agence
- Lundi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mercredi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 08:30–12:30, 14:00–17:00
- Samedi & Dimanche : Fermé
Où intervenons-nous ?
à Loudun (86200), sur les communes alentours et sur l’ensemble de la Vienne (86), à savoir :
Les Trois-Moutiers (86120), Bournand (86120), Basses (86200), Sammarçolles (86200), Mouterre-Silly (86120), Messemé (86120), Chalais (86200), La Roche-Rigault (86200).
Et l’ensemble des communes alentours pour votre sous-traitance informatique.
Disponibilité
Une équipe de spécialistes toujours prête à intervenir, même en cas d’urgence.
Réactivité
Un traitement rapide de vos demandes grâce à des processus optimisés.
Prévention
Une approche proactive pour limiter les pannes et préserver votre productivité.
Surveillance
Un système de monitoring avancé pour détecter les anomalies en temps réel.
Infogérance & Maintenance informatique
L’externalisation de vos système d’information
VDCOM propose l’externalisation de vos systèmes d’information, une solution efficace pour toutes les structures, des TPE aux grandes entreprises, en passant par les PME, ETI, et les micro-entreprises.
Avec l’infogérance VDCOM, vous évitez toute interruption de service tout en prévenant les incidents, en améliorant votre rentabilité opérationnelle et en réduisant vos coûts, sans jamais compromettre la qualité du service.
Un problème fonctionnel pour vos usages administratifs ? Nous intervenons par exemple pour corriger toute anomalie au sein de votre système ERP.
Adaptation à l’évolution de votre structure
Votre entreprise est en constante évolution. Mais les besoins de vos collaborateurs aussi ! En cas de restructuration ou de changement de vos équipes, vous devez prévoir le coup avec un système d’information adaptable.
Pour votre plus grand confort, nous nous adaptons à vos changements internes, qu’il s’agisse de la création de nouveaux utilisateurs, de la gestion des droits d’accès ou du paramétrage des messageries. Notre accompagnement s’ajuste en fonction de l’évolution de votre entreprise et de vos équipes pour vous assurer le système informatique le plus adapté à tout moment de la vie de votre entreprise.
Prévention des dysfonctionnements
Les erreurs arrivent. Et même s’il est intéressant de les traiter à temps, mieux vaut éviter qu’elles ne surviennent tout simplement. Nous mettons un point d’honneur à prévenir les erreurs avant qu’elles ne surviennent, et ce, en particulier lorsque celles-ci peuvent être fatales pour votre activité.
En prévenant une éventuelle catastrophe, nous vous évitons une indisponibilité coûteuse de vos systèmes d’information ou une perte de bases de données, cruciales pour votre entreprise. Nous veillons à minimiser les temps d’arrêt pour une continuité de service garantie. En cas d’arrêt forcé, nous procédons au dépannage informatique de vos systèmes en urgence.
Mais aussi :
- Accompagnement sur-mesure adapté à votre structure, que vous soyez une entreprise, une collectivité locale, une mairie ou une association.
- Mises à jour des logiciels critiques, tels que les logiciels de sauvegarde et antivirus, ainsi que vos outils métiers.
- Sauvegardes régulières pour prévenir les bases de données ou disques serveurs défaillants
+ de 70 000 entreprises
Loudun, c’est plus de 6 700 habitants. C’est aussi plus de 70 000 entreprises implémentées dans le 86 et sur l’ensemble de la Vienne (86) en 2024. Et cela sans compter les communes alentours !
Avec notre agence située au 24 rue de la Demi Lune, 86000 Poitiers, VDCOM accompagne les entreprises à Loudun, des communes alentours et sur l’ensemble du 86 pour la gestion informatique externalisée.
Une gestion informatique sécurisée pour les entreprises Loudunaises
Accompagnementsde maintenance informatique sur-mesure
Chaque entreprise du Grand Ouest ayant des attentes et des limitations uniques, les offres de support proposés par VDCOM sont élaborés pour répondre spécifiquement à vos besoins. Ces prestations incluent une supervision totale de vos terminaux et systèmes serveurs, avec un monitoring continu pour garantir leur meilleure performance.
Cette maintenance préventive joue un rôle clé dans notre approche. Elle permet de repérer et de prévenir les problèmes avant qu’ils n’évoluent en incidents critiques, limitant ainsi les perturbations pour vos équipes. Que ces situations soient internes ou causées par des facteurs extérieurs à votre entreprise, nous déployons les outils adaptés à votre environnement numérique actuel, et à son éventuelle croissance.
En cas de dysfonctionnement, un contact immédiat à notre support technique assure une intervention immédiate et adaptée, limitant au maximum les conséquences sur l’activité de vos agents à Loudun (86200).
Interventions flexibles, à distance ou dans vos locaux à Loudun
Qu’il s’agisse de gérer des problèmes isolés ou de réaliser un contrôle régulier, les prestations de VDCOM se définissent par notre rapidité et notre précision. Un utilisateur ne parvient plus à accéder à son poste de travail ou rencontre un problème avec une application métier ? Nos solutions offrent la possibilité d’intervenir à distance pour localiser et corriger rapidement l’incident.
Dans les cas nécessitant une action sur place, comme une panne serveur affectant un élément essentiel ou un problème technique au sein d’un poste utilisateur, nos professionnels interviennent rapidement dans vos locaux dans le 86 pour mettre en œuvre les corrections nécessaires. Avec cette méthode hybride, conçue à la nature des incidents que vous rencontrez, nous sommes aptes à vous fournir un support rapide et efficace, indépendamment des circonstances.
Chaque opération est coordonnée par un responsable technique personnellement chargé de votre maintenant informatique qui garantit un suivi transparent et rigoureux de toutes vos demandes, qu’elles soient préventives ou réactives.
Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de votre activité
VDCOM vous offre la garantie que vos environnements numériques restent solides, efficaces et toujours opérationnelles pour soutenir vos activités. Nous proposons le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) afin d’prévenir les anomalies et d’empêcher les pannes imprévues qui pourraient affecter l’activité de vos équipes.
Cela passe par :
- une surveillance proactive via le contrôle permanent de vos systèmes, nous permettant de repérer les anomalies.
- les actions de prévention de vos infrastructures pour limiter les pannes imprévues. Cela comprend également l’entretien de vos systèmes informatiques en marche.
- des prises en charge urgentes. Malgré nos dispositions, les incidents peuvent toujours se produire : notre priorité est de restaurer le fonctionnement de vos systèmes pour minimiser l’impact sur le quotidien de vos équipes sur le Grand Ouest.
- la flexibilité du MCO proposé par VDCOM. Nous nous ajustons en permanence aux transformations de votre infrastructure et à vos modifications internes.
Dit simplement, le MCO a pour unique fonction de garantir le bon fonctionnement de vos matériels en toutes circonstances, afin d’éviter les retards dans vos projets. Combiné aux moyens mis en place pour minimiser la création de la dette technologique, le maintien en condition opérationnelle convertit vos infrastructures en un atout pour votre croissance, et non un frein à votre progression.
Comment ça marche ?
Contactez nos experts pour échanger sur votre situation – 60 minutes offerts.
Réalisation d’un audit gratuit pour vous proposer une solution télécom sur-mesure.
Déploiement et installation de vos systèmes en toute transparence.
Maintenance et support technique de proximité en cas de besoin.
VDCOM, votre agence de référence à Loudun
sous-traitance informatique de la Vienne (86)
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d'entreprise
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