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infogérance au Lion d'Angers
VDCOM se positionne comme un allié stratégique pour accompagner les PME Lionnaises dans la pilotage et la préservation de leur système informatique. Notre proposition d’infogérance, conçue sur mesure, s’attache à garantir la fiabilité et l’accessibilité de vos systèmes d’information tout en s’alignant sur vos demandes particulières.
Peu importe que vous souhaitiez mandater la prise en charge intégrale ou une partie de vos activités informatiques, nous fournissons notre compétence spécialisée et nos équipes d’informaticiens pour renforcer la supervision de votre infrastructure IT.
Horaires de l'agence
- Lundi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mercredi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 08:30–12:30, 14:00–17:00
- Samedi & Dimanche : Fermé
Où intervenons-nous ?
au Lion d’Angers (49220), sur les communes alentours et sur l’ensemble du Maine-et-Loire (49), à savoir :
Segré-en-Anjou Bleu (49500), Montreuil-sur-Maine (49220), Thorigné-d’Anjou (49220), Erdre-en-Anjou (49220), Grez-Neuville (49220).
Et l’ensemble des communes alentours pour votre sous-traitance informatique.
Disponibilité
Une équipe de spécialistes toujours prête à intervenir, même en cas d’urgence.
Réactivité
Un traitement rapide de vos demandes grâce à des processus optimisés.
Prévention
Une approche proactive pour limiter les pannes et préserver votre productivité.
Surveillance
Un système de monitoring avancé pour détecter les anomalies en temps réel.
Infogérance & Maintenance informatique
L’externalisation de vos système d’information
VDCOM propose l’externalisation de vos systèmes d’information, une solution efficace pour toutes les structures, des TPE aux grandes entreprises, en passant par les PME, ETI, et les micro-entreprises.
Avec l’infogérance VDCOM, vous évitez toute interruption de service tout en prévenant les incidents, en améliorant votre rentabilité opérationnelle et en réduisant vos coûts, sans jamais compromettre la qualité du service.
Un problème fonctionnel pour vos usages administratifs ? Nous intervenons par exemple pour corriger toute anomalie au sein de votre système ERP.
Adaptation à l’évolution de votre structure
Votre entreprise est en constante évolution. Mais les besoins de vos collaborateurs aussi ! En cas de restructuration ou de changement de vos équipes, vous devez prévoir le coup avec un système d’information adaptable.
Pour votre plus grand confort, nous nous adaptons à vos changements internes, qu’il s’agisse de la création de nouveaux utilisateurs, de la gestion des droits d’accès ou du paramétrage des messageries. Notre accompagnement s’ajuste en fonction de l’évolution de votre entreprise et de vos équipes pour vous assurer le système informatique le plus adapté à tout moment de la vie de votre entreprise.
Prévention des dysfonctionnements
Les erreurs arrivent. Et même s’il est intéressant de les traiter à temps, mieux vaut éviter qu’elles ne surviennent tout simplement. Nous mettons un point d’honneur à prévenir les erreurs avant qu’elles ne surviennent, et ce, en particulier lorsque celles-ci peuvent être fatales pour votre activité.
En prévenant une éventuelle catastrophe, nous vous évitons une indisponibilité coûteuse de vos systèmes d’information ou une perte de bases de données, cruciales pour votre entreprise. Nous veillons à minimiser les temps d’arrêt pour une continuité de service garantie. En cas d’arrêt forcé, nous procédons au dépannage informatique de vos systèmes en urgence.
Mais aussi :
- Accompagnement sur-mesure adapté à votre structure, que vous soyez une entreprise, une collectivité locale, une mairie ou une association.
- Mises à jour des logiciels critiques, tels que les logiciels de sauvegarde et antivirus, ainsi que vos outils métiers.
- Sauvegardes régulières pour prévenir les bases de données ou disques serveurs défaillants
+ de 130 000 entreprises
Lion d’Angers, c’est plus de 5 200 habitants. C’est aussi plus de 130 000 entreprises implémentées dans le 49 et sur l’ensemble du Maine-et-Loire (49) en 2024. Et cela sans compter les communes alentours !
Avec notre agence situé au 1 rue Auguste Gibouin, 49300 Cholet, VDCOM accompagne les entreprises au Lion d’Angers, des communes alentours et sur l’ensemble du 49 pour la gestion informatique externalisée.
Une gestion informatique sécurisée pour les entreprises Lionnaises
Accompagnementsde maintenance informatique sur-mesure
Chaque entreprise du Grand Ouest ayant des besoins et des limitations uniques, les contrats de maintenance proposés par VDCOM sont élaborés pour se conformer spécifiquement à vos nécessités. Ces prestations incluent une gestion complète de vos postes utilisateurs et systèmes serveurs, avec un monitoring continu pour garantir leur efficacité maximale.
Cette gestion proactive joue un rôle clé dans notre méthodologie. Elle permet de identifier et de prévoir les problèmes avant qu’ils ne se transforment incidents critiques, réduisant ainsi les temps d’arrêt pour vos équipes. Que ces incidents soient liés à vos opérations internes ou externes à votre structure, nous implémentons les dispositifs adaptés à votre environnement numérique actuel, et à son éventuelle croissance.
En cas de panne, un accès direct à notre support technique offre une prise en charge rapide et efficace, réduisant au maximum les conséquences sur l’activité de vos équipes au Lion d’Angers (49220).
Interventions flexibles, à distance ou dans vos locaux au Lion d'Angers
Qu’il s’agisse de résoudre des problèmes isolés ou de organiser un monitoring planifié, les prestations de VDCOM se distinguent par notre réactivité et notre professionnalisme. Un utilisateur ne parvient plus à interagir avec son poste de travail ou rencontre un blocage avec une application métier ? Nos technologies offrent la possibilité d’intervenir à distance pour identifier et remédier rapidement à l’incident.
Dans les cas nécessitant une intervention physique, comme une panne serveur affectant un composant vital ou un problème matériel au sein d’un poste utilisateur, nos spécialistes se rendent directement dans vos locaux dans le 49 pour effectuer les ajustements nécessaires. Grâce à cette double approche, ajustée à la nature des incidents que vous rencontrez, nous sommes en mesure de vous fournir une assistance immédiate et fiable, peu importe les circonstances.
Chaque opération est pilotée par un responsable technique dédié à votre infogérance qui assure un suivi fluide et harmonieux de toutes vos demandes, qu’il s’agisse de demandes préventives ou correctives.
Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de votre activité
VDCOM vous offre la certitude que vos environnements numériques restent solides, efficaces et toujours prêtes pour soutenir vos activités. Nous assurons le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) afin d’anticiper les dysfonctionnements et d’éviter les pannes imprévues qui pourraient affecter l’activité de vos équipes.
Cela passe par :
- un monitoring avancé via le suivi constant de vos systèmes, nous permettant de détecter les anomalies.
- l’entretien anticipé de vos équipements pour éviter les pannes imprévues. Cela comprend également l’entretien de vos systèmes informatiques en marche.
- des prises en charge urgentes. Malgré nos dispositions, les incidents peuvent toujours se manifester : notre priorité est de restaurer le fonctionnement de vos systèmes pour réduire l’impact sur le quotidien de vos équipes sur le Grand Ouest.
- l’adaptabilité du MCO proposé par VDCOM. Nous nous adaptons en permanence aux évolutions de votre infrastructure et à vos changements organisationnels.
Autrement dit, le MCO a pour unique fonction de préserver le bon fonctionnement de vos équipements en toutes circonstances, afin de prévenir les blocages dans vos projets. Combiné aux solutions mis en place pour éviter la création de la dette technologique, le maintien en condition opérationnelle fait évoluer vos infrastructures en un levier pour votre croissance, et non un frein à votre progression.
Comment ça marche ?
Contactez nos experts pour échanger sur votre situation – 60 minutes offerts.
Réalisation d’un audit gratuit pour vous proposer une solution télécom sur-mesure.
Déploiement et installation de vos systèmes en toute transparence.
Maintenance et support technique de proximité en cas de besoin.
VDCOM, votre agence de référence au Lion d'Angers
sous-traitance informatique du Maine-et-Loire (49)
unifiées
d'entreprise
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