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infogérance La Villedieu du Clain
VDCOM s’établit comme un acteur incontournable pour accompagner les PME Villedieusoises dans la pilotage et la préservation de leur environnement IT. Notre solution d’infogérance, pensée sur mesure, vise à garantir l’efficacité et la disponibilité de vos systèmes d’information tout en s’alignant sur vos demandes particulières.
Peu importe que vous souhaitiez déléguer la totalité ou une partie de vos opérations informatiques, nous mettons à votre disposition notre compétence spécialisée et nos spécialistes du numérique pour optimiser la supervision de votre équipement numérique.
Horaires de l'agence
- Lundi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mercredi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 08:30–12:30, 14:00–17:00
- Samedi & Dimanche : Fermé
Où intervenons-nous ?
La Villedieu du Clain (86340), sur les communes alentours et sur l’ensemble de la Vienne (86), à savoir :
Roches-Prémarie-Andillé (86340), Nouaillé-Maupertuis (86340), Nieuil-l’Espoir (86340), Gizay (86105), Aslonnes (86010).
Et l’ensemble des communes alentours pour votre sous-traitance informatique.
Disponibilité
Une équipe de spécialistes toujours prête à intervenir, même en cas d’urgence.
Réactivité
Un traitement rapide de vos demandes grâce à des processus optimisés.
Prévention
Une approche proactive pour limiter les pannes et préserver votre productivité.
Surveillance
Un système de monitoring avancé pour détecter les anomalies en temps réel.
Infogérance & Maintenance informatique
L’externalisation de vos système d’information
VDCOM propose l’externalisation de vos systèmes d’information, une solution efficace pour toutes les structures, des TPE aux grandes entreprises, en passant par les PME, ETI, et les micro-entreprises.
Avec l’infogérance VDCOM, vous évitez toute interruption de service tout en prévenant les incidents, en améliorant votre rentabilité opérationnelle et en réduisant vos coûts, sans jamais compromettre la qualité du service.
Un problème fonctionnel pour vos usages administratifs ? Nous intervenons par exemple pour corriger toute anomalie au sein de votre système ERP.
Adaptation à l’évolution de votre structure
Votre entreprise est en constante évolution. Mais les besoins de vos collaborateurs aussi ! En cas de restructuration ou de changement de vos équipes, vous devez prévoir le coup avec un système d’information adaptable.
Pour votre plus grand confort, nous nous adaptons à vos changements internes, qu’il s’agisse de la création de nouveaux utilisateurs, de la gestion des droits d’accès ou du paramétrage des messageries. Notre accompagnement s’ajuste en fonction de l’évolution de votre entreprise et de vos équipes pour vous assurer le système informatique le plus adapté à tout moment de la vie de votre entreprise.
Prévention des dysfonctionnements
Les erreurs arrivent. Et même s’il est intéressant de les traiter à temps, mieux vaut éviter qu’elles ne surviennent tout simplement. Nous mettons un point d’honneur à prévenir les erreurs avant qu’elles ne surviennent, et ce, en particulier lorsque celles-ci peuvent être fatales pour votre activité.
En prévenant une éventuelle catastrophe, nous vous évitons une indisponibilité coûteuse de vos systèmes d’information ou une perte de bases de données, cruciales pour votre entreprise. Nous veillons à minimiser les temps d’arrêt pour une continuité de service garantie. En cas d’arrêt forcé, nous procédons au dépannage informatique de vos systèmes en urgence.
Mais aussi :
- Accompagnement sur-mesure adapté à votre structure, que vous soyez une entreprise, une collectivité locale, une mairie ou une association.
- Mises à jour des logiciels critiques, tels que les logiciels de sauvegarde et antivirus, ainsi que vos outils métiers.
- Sauvegardes régulières pour prévenir les bases de données ou disques serveurs défaillants
+ de 70 000 entreprises
La Villedieu du Clain, c’est plus de 1 500 habitants. C’est aussi plus de 70 000 entreprises implémentées dans le 86 et sur l’ensemble de la Vienne (86) en 2024. Et cela sans compter les communes alentours !
Avec notre agence située au 24 rue de la Demi Lune, 86000 Poitiers, VDCOM accompagne les entreprises La Villedieu du Clain, des communes alentours et sur l’ensemble du 86 pour la gestion informatique externalisée.
Une gestion informatique sécurisée pour les entreprises Villedieusoises
Accompagnementsde maintenance informatique sur-mesure
Chaque structure du Grand Ouest ayant des exigences et des limitations uniques, les solutions de maintenance proposés par VDCOM sont conçus pour se conformer spécifiquement à vos demandes. Ces prestations incluent une supervision totale de vos terminaux et systèmes serveurs, avec un contrôle régulier pour garantir leur meilleure performance.
Cette gestion proactive constitue un pilier dans notre approche. Elle permet de détecter et de prévoir les problèmes avant qu’ils n’évoluent en incidents critiques, limitant ainsi les temps d’arrêt pour vos équipes. Que ces situations soient liées à vos opérations internes ou causées par des facteurs extérieurs à votre entreprise, nous déployons les outils adaptés à votre environnement numérique actuel, et à son éventuelle croissance.
En cas de panne, un service instantané à notre support technique assure une prise en charge rapide et efficace, réduisant au maximum les perturbations sur l’activité de vos équipes La Villedieu du Clain (86340).
Interventions flexibles, à distance ou dans vos locaux La Villedieu du Clain
Qu’il s’agisse de résoudre des problèmes isolés ou de réaliser un suivi programmé, les interventions de VDCOM se définissent par notre réactivité et notre rigueur. Un utilisateur ne parvient plus à interagir avec son poste de travail ou rencontre un blocage avec une application métier ? Nos outils offrent la possibilité d’intervenir à distance pour identifier et remédier rapidement à l’incident.
Dans les cas impliquant une intervention physique, comme une panne serveur affectant un composant vital ou un blocage matériel au sein d’un poste utilisateur, nos techniciens interviennent rapidement dans vos locaux dans le 86 pour mettre en œuvre les ajustements nécessaires. Grâce à cette solution combinée, adaptée à la nature des incidents que vous rencontrez, nous sommes en mesure de vous fournir un support rapide et efficace, peu importe les circonstances.
Chaque opération est supervisée par un responsable technique dédié à votre infogérance qui assure un suivi transparent et harmonieux de toutes vos demandes, qu’elles soient anticipatives ou réactives.
Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de votre activité
VDCOM vous offre la assurance que vos environnements numériques restent solides, efficaces et toujours prêtes pour soutenir vos activités. Nous garantissons le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) afin d’anticiper les dysfonctionnements et d’éviter les pannes imprévues qui pourraient perturber votre productivité.
Cela passe par :
- un monitoring avancé via le suivi en temps réel de vos systèmes, nous permettant de détecter les anomalies.
- la maintenance préventive de vos infrastructures pour prévenir les pannes imprévues. Cela comprend également l’entretien de vos systèmes informatiques en marche.
- des interventions immédiates. Malgré nos dispositions, les incidents peuvent toujours apparaître : notre priorité est de rétablir le fonctionnement de vos systèmes pour réduire l’impact sur le quotidien de vos équipes sur le Grand Ouest.
- l’ajustabilité du MCO proposé par VDCOM. Nous modulons nos services en permanence aux changements de votre infrastructure et à vos changements organisationnels.
En d’autres termes, le MCO a pour unique fonction de préserver le bon fonctionnement de vos systèmes en toutes circonstances, afin d’éviter les retards dans vos projets. Combiné aux moyens mis en place pour réduire l’accumulation de la dette technologique, le maintien en condition opérationnelle convertit vos infrastructures en un atout pour votre croissance, et non un frein à votre progression.
Comment ça marche ?
Contactez nos experts pour échanger sur votre situation – 60 minutes offerts.
Réalisation d’un audit gratuit pour vous proposer une solution télécom sur-mesure.
Déploiement et installation de vos systèmes en toute transparence.
Maintenance et support technique de proximité en cas de besoin.
VDCOM, votre agence de référence La Villedieu du Clain
sous-traitance informatique de la Vienne (86)
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d'entreprise
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