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infogérance à La Baule
VDCOM s’établit comme un allié stratégique pour accompagner les PME bauloises dans la supervision et la préservation de leur système informatique. Notre offre d’infogérance, conçue sur mesure, s’attache à garantir la performance et la stabilité de vos systèmes d’information tout en s’alignant sur vos demandes particulières.
Qu’il s’agisse de sous-traiter la totalité ou une partie de vos activités informatiques, nous fournissons notre compétence spécialisée et nos équipes d’informaticiens pour renforcer la supervision de votre équipement numérique.
Horaires de l'agence
- Lundi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mercredi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 08:30–12:30, 14:00–17:00
- Samedi & Dimanche : Fermé
Où intervenons-nous ?
à La Baule (44500), sur les communes alentours et sur l’ensemble de la Loire-Atlantique (44), à savoir :
Guérande (44350), Saint-André-des-Eaux (44117), Le Pouliguen (44510), Saint-Nazaire (44600), Pornichet (44380).
Et l’ensemble des communes alentours pour votre sous-traitance informatique.
Disponibilité
Une équipe de spécialistes toujours prête à intervenir, même en cas d’urgence.
Réactivité
Un traitement rapide de vos demandes grâce à des processus optimisés.
Prévention
Une approche proactive pour limiter les pannes et préserver votre productivité.
Surveillance
Un système de monitoring avancé pour détecter les anomalies en temps réel.
Infogérance & Maintenance informatique
L’externalisation de vos système d’information
VDCOM propose l’externalisation de vos systèmes d’information, une solution efficace pour toutes les structures, des TPE aux grandes entreprises, en passant par les PME, ETI, et les micro-entreprises.
Avec l’infogérance VDCOM, vous évitez toute interruption de service tout en prévenant les incidents, en améliorant votre rentabilité opérationnelle et en réduisant vos coûts, sans jamais compromettre la qualité du service.
Un problème fonctionnel pour vos usages administratifs ? Nous intervenons par exemple pour corriger toute anomalie au sein de votre système ERP.
Adaptation à l’évolution de votre structure
Votre entreprise est en constante évolution. Mais les besoins de vos collaborateurs aussi ! En cas de restructuration ou de changement de vos équipes, vous devez prévoir le coup avec un système d’information adaptable.
Pour votre plus grand confort, nous nous adaptons à vos changements internes, qu’il s’agisse de la création de nouveaux utilisateurs, de la gestion des droits d’accès ou du paramétrage des messageries. Notre accompagnement s’ajuste en fonction de l’évolution de votre entreprise et de vos équipes pour vous assurer le système informatique le plus adapté à tout moment de la vie de votre entreprise.
Prévention des dysfonctionnements
Les erreurs arrivent. Et même s’il est intéressant de les traiter à temps, mieux vaut éviter qu’elles ne surviennent tout simplement. Nous mettons un point d’honneur à prévenir les erreurs avant qu’elles ne surviennent, et ce, en particulier lorsque celles-ci peuvent être fatales pour votre activité.
En prévenant une éventuelle catastrophe, nous vous évitons une indisponibilité coûteuse de vos systèmes d’information ou une perte de bases de données, cruciales pour votre entreprise. Nous veillons à minimiser les temps d’arrêt pour une continuité de service garantie. En cas d’arrêt forcé, nous procédons au dépannage informatique de vos systèmes en urgence.
Mais aussi :
- Accompagnement sur-mesure adapté à votre structure, que vous soyez une entreprise, une collectivité locale, une mairie ou une association.
- Mises à jour des logiciels critiques, tels que les logiciels de sauvegarde et antivirus, ainsi que vos outils métiers.
- Sauvegardes régulières pour prévenir les bases de données ou disques serveurs défaillants
+ de 250 000 entreprises
La Baule, c’est plus de 16 000 habitants. C’est aussi plus de 250 000 entreprises implémentées dans le 44 et sur l’ensemble de la Loire-Atlantique (44) en 2024. Et cela sans compter les communes alentours !
Avec notre agence située au 17 rue de la Baudinière, 44470 Thouaré-sur-Loire, VDCOM accompagne les entreprises à La Baule, des communes alentours et sur l’ensemble du 44 pour la gestion informatique externalisée.
Une gestion informatique fiable pour les entreprises bauloises
Accompagnementsde maintenance informatique sur-mesure
Chaque structure du Grand Ouest ayant des attentes et des limitations uniques, les contrats de maintenance proposés par VDCOM sont conçus pour se conformer spécifiquement à vos nécessités. Ces prestations incluent une supervision totale de vos terminaux et systèmes serveurs, avec un monitoring continu pour garantir leur fonctionnement optimal.
Cette prévention informatique est essentielle dans notre approche. Elle permet de repérer et d’anticiper les problèmes avant qu’ils ne deviennent incidents critiques, réduisant ainsi les perturbations pour vos équipes. Que ces incidents soient internes ou causés par des facteurs extérieurs à votre entreprise, nous déployons les dispositifs adaptés à votre environnement numérique actuel, et à son éventuelle évolution.
En cas de défaillance, un accès direct à notre support technique garantit une intervention immédiate et efficace, minimisant au maximum les conséquences sur l’activité de vos agents à La Baule (44500).
Interventions flexibles, à distance ou dans vos locaux à La Baule
Qu’il s’agisse de traiter des problèmes isolés ou de réaliser un suivi programmé, les offres de VDCOM se distinguent par notre rapidité et notre rigueur. Un employé ne parvient plus à se connecter à son poste de travail ou rencontre un blocage avec une application métier ? Nos solutions permettent d’intervenir à distance pour identifier et corriger rapidement l’incident.
Dans les cas exigeant une intervention physique, comme une panne serveur affectant un service critique ou un blocage matériel au sein d’un poste utilisateur, nos techniciens se déplacent immédiatement dans vos locaux dans le 44 pour réaliser les réparations nécessaires. En utilisant cette méthode hybride, ajustée à la nature des incidents que vous rencontrez, nous sommes en mesure de vous fournir une assistance immédiate et qui performe, quelles que soient les circonstances.
Chaque action est coordonnée par un responsable technique exclusivement affecté à votre compte qui fournit un suivi fluide et harmonieux de toutes vos demandes, qu’il s’agisse de demandes proactives ou curatives.
Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de votre activité
VDCOM vous offre la garantie que vos systèmes IT restent fiables, efficaces et toujours prêtes pour soutenir vos activités. Nous proposons le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) afin d’prévenir les dysfonctionnements et d’prévenir les pannes imprévues qui pourraient perturber l’activité de vos équipes.
Cela passe par :
- une surveillance proactive via le suivi en temps réel de vos systèmes, nous permettant de détecter les anomalies.
- l’entretien anticipé de vos matériels pour éviter les pannes imprévues. Cela comprend également l’entretien de vos systèmes informatiques en marche.
- des actions rapides. Malgré nos dispositions, les incidents peuvent toujours se présenter : notre priorité est de restaurer le fonctionnement de vos systèmes pour réduire l’impact sur le quotidien de vos équipes sur le Grand Ouest.
- l’adaptabilité du MCO proposé par VDCOM. Nous modulons nos services en permanence aux évolutions de votre infrastructure et à vos besoins évolutifs.
Autrement dit, le MCO a pour unique fonction de maintenir le bon fonctionnement de vos matériels en toutes circonstances, afin d’empêcher les retards dans vos projets. Combiné aux outils mis en place pour éviter la création de la dette technologique, le maintien en condition opérationnelle transforme vos infrastructures en un outil stratégique pour votre croissance, et non un frein à votre progression.
Comment ça marche ?
Contactez nos experts pour échanger sur votre situation – 60 minutes offerts.
Réalisation d’un audit gratuit pour vous proposer une solution télécom sur-mesure.
Déploiement et installation de vos systèmes en toute transparence.
Maintenance et support technique de proximité en cas de besoin.
VDCOM, votre agence de référence à La Baule
sous-traitance informatique de la Loire-Atlantique (44)
unifiées
d'entreprise
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