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infogérance à Fontenay le Comte
VDCOM s’affirme comme un partenaire clé pour accompagner les PME Fontenaisiennes dans la gestion et la préservation de leur environnement IT. Notre solution d’infogérance, conçue sur mesure, vise à garantir la performance et la disponibilité de vos systèmes d’information tout en s’alignant sur vos besoins spécifiques.
Peu importe que vous souhaitiez déléguer la gestion complète ou une partie de vos opérations informatiques, nous fournissons notre compétence spécialisée et nos professionnels IT pour optimiser la gestion de votre équipement numérique.
Horaires de l'agence
- Lundi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mercredi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 08:30–12:30, 14:00–17:00
- Samedi & Dimanche : Fermé
Où intervenons-nous ?
à Fontenay le Comte (85200), sur les communes alentours et sur l’ensemble des Deux-Sèvres (79), à savoir :
Longèves (85200), Pissotte (85200), L’Orbrie (85200), Saint-Michel-le-Cloucq (85256), Auchay-sur-Vendée (85200), Xanton-Chassenon (85240), Doix-lès-Fontaines (85200), Saint-Martin-de-Fraigneau (85244).
Et l’ensemble des communes alentours pour votre sous-traitance informatique.
Disponibilité
Une équipe de spécialistes toujours prête à intervenir, même en cas d’urgence.
Réactivité
Un traitement rapide de vos demandes grâce à des processus optimisés.
Prévention
Une approche proactive pour limiter les pannes et préserver votre productivité.
Surveillance
Un système de monitoring avancé pour détecter les anomalies en temps réel.
Infogérance & Maintenance informatique
L’externalisation de vos système d’information
VDCOM propose l’externalisation de vos systèmes d’information, une solution efficace pour toutes les structures, des TPE aux grandes entreprises, en passant par les PME, ETI, et les micro-entreprises.
Avec l’infogérance VDCOM, vous évitez toute interruption de service tout en prévenant les incidents, en améliorant votre rentabilité opérationnelle et en réduisant vos coûts, sans jamais compromettre la qualité du service.
Un problème fonctionnel pour vos usages administratifs ? Nous intervenons par exemple pour corriger toute anomalie au sein de votre système ERP.
Adaptation à l’évolution de votre structure
Votre entreprise est en constante évolution. Mais les besoins de vos collaborateurs aussi ! En cas de restructuration ou de changement de vos équipes, vous devez prévoir le coup avec un système d’information adaptable.
Pour votre plus grand confort, nous nous adaptons à vos changements internes, qu’il s’agisse de la création de nouveaux utilisateurs, de la gestion des droits d’accès ou du paramétrage des messageries. Notre accompagnement s’ajuste en fonction de l’évolution de votre entreprise et de vos équipes pour vous assurer le système informatique le plus adapté à tout moment de la vie de votre entreprise.
Prévention des dysfonctionnements
Les erreurs arrivent. Et même s’il est intéressant de les traiter à temps, mieux vaut éviter qu’elles ne surviennent tout simplement. Nous mettons un point d’honneur à prévenir les erreurs avant qu’elles ne surviennent, et ce, en particulier lorsque celles-ci peuvent être fatales pour votre activité.
En prévenant une éventuelle catastrophe, nous vous évitons une indisponibilité coûteuse de vos systèmes d’information ou une perte de bases de données, cruciales pour votre entreprise. Nous veillons à minimiser les temps d’arrêt pour une continuité de service garantie. En cas d’arrêt forcé, nous procédons au dépannage informatique de vos systèmes en urgence.
Mais aussi :
- Accompagnement sur-mesure adapté à votre structure, que vous soyez une entreprise, une collectivité locale, une mairie ou une association.
- Mises à jour des logiciels critiques, tels que les logiciels de sauvegarde et antivirus, ainsi que vos outils métiers.
- Sauvegardes régulières pour prévenir les bases de données ou disques serveurs défaillants
+ de 55 000 entreprises
Fontenay le Comte, c’est plus de 13 000 habitants. C’est aussi plus de 55 000 entreprises implémentées dans le 85 et sur l’ensemble des Deux-Sèvres (79) en 2024. Et cela sans compter les communes alentours !
Avec notre agence situé au 10 rue du Puits de la ville, 79180 Chauray, VDCOM accompagne les entreprises à Fontenay le Comte, des communes alentours et sur l’ensemble du 85 pour la gestion informatique externalisée.
Une gestion informatique polyvalente pour les entreprises Fontenaisiennes
Accompagnementsde maintenance informatique sur-mesure
Chaque organisation du Grand Ouest ayant des attentes et des limitations uniques, les solutions de maintenance proposés par VDCOM sont pensés pour s’adapter spécifiquement à vos nécessités. Ces services incluent une gestion complète de vos postes utilisateurs et systèmes serveurs, avec un suivi constant pour garantir leur fonctionnement optimal.
Cette prévention informatique joue un rôle clé dans notre approche. Elle permet de détecter et de prévoir les problèmes avant qu’ils ne se transforment incidents critiques, réduisant ainsi les perturbations pour vos équipes. Que ces situations soient générées en interne ou externes à votre société, nous mettons en place les outils adaptés à votre environnement numérique actuel, et à son éventuelle évolution.
En cas de défaillance, un service instantané à notre support technique offre une réponse instantanée et performante, limitant au maximum les impacts sur l’activité de vos collaborateurs à Fontenay le Comte (85200).
Interventions flexibles, à distance ou dans vos locaux à Fontenay le Comte
Que ce soit pour résoudre des dysfonctionnements temporaires ou de réaliser un contrôle régulier, les interventions de VDCOM se définissent par notre promptitude et notre rigueur. Un employé ne parvient plus à accéder à son poste de travail ou rencontre un incident avec une application métier ? Nos outils offrent la possibilité d’intervenir à distance pour identifier et remédier rapidement à l’incident.
Dans les cas impliquant une intervention physique, comme une panne serveur affectant un service critique ou un dysfonctionnement matériel au sein d’un poste utilisateur, nos professionnels se déplacent immédiatement dans vos locaux dans le 85 pour réaliser les réparations nécessaires. Grâce à cette solution combinée, ajustée à la nature des incidents que vous rencontrez, nous sommes capables de vous fournir une assistance immédiate et qui performe, peu importe les circonstances.
Chaque action est coordonnée par un responsable technique exclusivement affecté à votre compte qui assure un suivi cohérent et organisé de toutes vos demandes, qu’il s’agisse de demandes préventives ou curatives.
Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de votre activité
VDCOM vous offre la garantie que vos systèmes IT restent stables, performantes et toujours prêtes pour soutenir vos activités. Nous assurons le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) afin d’prévenir les anomalies et d’empêcher les pannes imprévues qui pourraient affecter l’activité de vos équipes.
Cela passe par :
- un monitoring avancé via le suivi en temps réel de vos systèmes, nous permettant de détecter les anomalies.
- l’entretien anticipé de vos installations pour éviter les pannes imprévues. Cela comprend également l’entretien de vos systèmes informatiques en marche.
- des actions rapides. Malgré nos dispositions, les incidents peuvent toujours émerger : notre priorité est de restaurer le fonctionnement de vos systèmes pour limiter l’impact sur le quotidien de vos équipes sur le Grand Ouest.
- la flexibilité du MCO proposé par VDCOM. Nous nous ajustons en permanence aux évolutions de votre environnement IT et à vos changements organisationnels.
Autrement dit, le MCO a pour unique fonction de maintenir le bon fonctionnement de vos équipements en toutes circonstances, afin d’éviter les blocages dans vos projets. Combiné aux outils mis en place pour réduire l’accumulation de la dette technologique, le maintien en condition opérationnelle fait évoluer vos infrastructures en un levier pour votre croissance, et non un frein à votre progression.
Comment ça marche ?
Contactez nos experts pour échanger sur votre situation – 60 minutes offerts.
Réalisation d’un audit gratuit pour vous proposer une solution télécom sur-mesure.
Déploiement et installation de vos systèmes en toute transparence.
Maintenance et support technique de proximité en cas de besoin.
VDCOM, votre agence de référence à Fontenay le Comte
sous-traitance informatique des Deux-Sèvres (79)
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