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infogérance aux Deux-Sèvres
VDCOM se positionne comme un allié stratégique pour soutenir les PME deux-sévriennes dans la gestion et la maintenance de leur environnement IT. Notre proposition d’infogérance, conçue sur mesure, s’attache à garantir la fiabilité et la stabilité de vos systèmes d’information tout en s’alignant sur vos demandes particulières.
Qu’il s’agisse de mandater la gestion complète ou une partie de vos tâches IT, nous mettons à votre disposition notre savoir-faire IT et nos professionnels IT pour améliorer la gestion de votre parc informatique.
Horaires de l'agence
- Lundi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mercredi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 08:30–12:30, 14:00–17:00
- Samedi & Dimanche : Fermé
Où intervenons-nous ?
aux Deux-Sèvres (79), sur les communes alentours et sur l’ensemble des Pays de la Loire, à savoir :
Niort (79000), Bressuire (79300), Thouars (79100).
Et l’ensemble des communes alentours pour votre sous-traitance informatique.
Disponibilité
Une équipe de spécialistes toujours prête à intervenir, même en cas d’urgence.
Réactivité
Un traitement rapide de vos demandes grâce à des processus optimisés.
Prévention
Une approche proactive pour limiter les pannes et préserver votre productivité.
Surveillance
Un système de monitoring avancé pour détecter les anomalies en temps réel.
Infogérance & Maintenance informatique
L’externalisation de vos système d’information
VDCOM propose l’externalisation de vos systèmes d’information, une solution efficace pour toutes les structures, des TPE aux grandes entreprises, en passant par les PME, ETI, et les micro-entreprises.
Avec l’infogérance VDCOM, vous évitez toute interruption de service tout en prévenant les incidents, en améliorant votre rentabilité opérationnelle et en réduisant vos coûts, sans jamais compromettre la qualité du service.
Un problème fonctionnel pour vos usages administratifs ? Nous intervenons par exemple pour corriger toute anomalie au sein de votre système ERP.
Adaptation à l’évolution de votre structure
Votre entreprise est en constante évolution. Mais les besoins de vos collaborateurs aussi ! En cas de restructuration ou de changement de vos équipes, vous devez prévoir le coup avec un système d’information adaptable.
Pour votre plus grand confort, nous nous adaptons à vos changements internes, qu’il s’agisse de la création de nouveaux utilisateurs, de la gestion des droits d’accès ou du paramétrage des messageries. Notre accompagnement s’ajuste en fonction de l’évolution de votre entreprise et de vos équipes pour vous assurer le système informatique le plus adapté à tout moment de la vie de votre entreprise.
Prévention des dysfonctionnements
Les erreurs arrivent. Et même s’il est intéressant de les traiter à temps, mieux vaut éviter qu’elles ne surviennent tout simplement. Nous mettons un point d’honneur à prévenir les erreurs avant qu’elles ne surviennent, et ce, en particulier lorsque celles-ci peuvent être fatales pour votre activité.
En prévenant une éventuelle catastrophe, nous vous évitons une indisponibilité coûteuse de vos systèmes d’information ou une perte de bases de données, cruciales pour votre entreprise. Nous veillons à minimiser les temps d’arrêt pour une continuité de service garantie. En cas d’arrêt forcé, nous procédons au dépannage informatique de vos systèmes en urgence.
Mais aussi :
- Accompagnement sur-mesure adapté à votre structure, que vous soyez une entreprise, une collectivité locale, une mairie ou une association.
- Mises à jour des logiciels critiques, tels que les logiciels de sauvegarde et antivirus, ainsi que vos outils métiers.
- Sauvegardes régulières pour prévenir les bases de données ou disques serveurs défaillants
+ de 620 000 entreprises
Deux-Sèvres, c’est plus de 375 000 habitants. C’est aussi plus de 620 000 entreprises implémentées dans le 79 et sur l’ensemble des Pays de la Loire en 2024. Et cela sans compter les communes alentours !
Avec notre agence situé au 10 rue du Puits de la ville, 79180 Chauray, VDCOM accompagne les entreprises aux Deux-Sèvres, des communes alentours et sur l’ensemble du 79 pour la gestion informatique externalisée.
Une gestion informatique polyvalente pour les entreprises deux-sévriennes
Contratsde maintenance informatique sur-mesure
Chaque entreprise du Grand Ouest ayant des attentes et des contraintes uniques, les solutions de maintenance proposés par VDCOM sont pensés pour répondre spécifiquement à vos demandes. Ces propositions incluent une prise en charge globale de vos appareils utilisateurs et serveurs, avec un contrôle régulier pour garantir leur meilleure performance.
Cette maintenance préventive constitue un pilier dans notre méthodologie. Elle permet de identifier et de prévoir les problèmes avant qu’ils n’évoluent en incidents critiques, limitant ainsi les interruptions pour vos équipes. Que ces situations soient liées à vos opérations internes ou externes à votre société, nous déployons les systèmes adaptés à votre environnement numérique actuel, et à son éventuelle transformation.
En cas de dysfonctionnement, un contact immédiat à notre support technique offre une réponse instantanée et adaptée, limitant au maximum les impacts sur l’activité de vos collaborateurs aux Deux-Sèvres (79).
Interventions flexibles, à distance ou dans vos locaux aux Deux-Sèvres
Qu’il s’agisse de gérer des dysfonctionnements temporaires ou de organiser un monitoring planifié, les offres de VDCOM se définissent par notre réactivité et notre rigueur. Un utilisateur ne parvient plus à interagir avec son poste de travail ou rencontre un incident avec une application métier ? Nos solutions rendent possible l’intervention à distance pour identifier et remédier rapidement à l’incident.
Dans les cas impliquant une action sur place, comme une panne serveur affectant un élément essentiel ou une anomalie matérielle au sein d’un poste utilisateur, nos professionnels interviennent rapidement dans vos locaux dans le 79 pour effectuer les réparations nécessaires. Grâce à cette méthode hybride, ajustée à la nature des incidents que vous rencontrez, nous sommes capables de vous fournir un soutien efficace et qui performe, quelles que soient les circonstances.
Chaque action est supervisée par un contact technique exclusivement affecté à votre compte qui certifie un suivi cohérent et rigoureux de toutes vos demandes, qu’elles soient préventives ou correctives.
Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de votre activité
VDCOM vous offre la assurance que vos environnements numériques restent solides, efficaces et toujours prêtes pour soutenir vos activités. Nous proposons le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) afin d’anticiper les défaillances et d’empêcher les pannes imprévues qui pourraient affecter votre productivité.
Cela passe par :
- une surveillance proactive via le suivi constant de vos systèmes, nous permettant de identifier les anomalies.
- l’entretien anticipé de vos équipements pour limiter les pannes imprévues. Cela comprend également l’entretien de vos systèmes informatiques en marche.
- des prises en charge urgentes. Malgré nos dispositions, les incidents peuvent toujours se déclencher : notre priorité est de rétablir le fonctionnement de vos systèmes pour limiter l’impact sur le quotidien de vos équipes sur le Grand Ouest.
- l’ajustabilité du MCO proposé par VDCOM. Nous nous ajustons en permanence aux transformations de votre système et à vos modifications internes.
Autrement dit, le MCO a pour unique fonction de maintenir le bon fonctionnement de vos matériels en toutes circonstances, afin d’empêcher les ralentissements dans vos projets. Combiné aux solutions mis en place pour minimiser la création de la dette technologique, le maintien en condition opérationnelle fait évoluer vos infrastructures en un atout pour votre croissance, et non un frein à votre progression.
Comment ça marche ?
Contactez nos experts pour échanger sur votre situation – 60 minutes offerts.
Réalisation d’un audit gratuit pour vous proposer une solution télécom sur-mesure.
Déploiement et installation de vos systèmes en toute transparence.
Maintenance et support technique de proximité en cas de besoin.
VDCOM, votre agence de référence aux Deux-Sèvres
sous-traitance informatique des Pays de la Loire
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d'entreprise
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