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infogérance à Clisson
VDCOM s’affirme comme un acteur incontournable pour assister les PME Clissonnaises dans la pilotage et l’entretien de leur système informatique. Notre proposition d’infogérance, pensée sur mesure, vise à garantir la fiabilité et l’accessibilité de vos systèmes d’information tout en s’alignant sur vos besoins spécifiques.
Qu’il s’agisse de déléguer la gestion complète ou une partie de vos opérations informatiques, nous proposons notre compétence spécialisée et nos équipes d’informaticiens pour optimiser la gestion de votre parc informatique.
Horaires de l'agence
- Lundi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mercredi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 08:30–12:30, 14:00–17:00
- Samedi & Dimanche : Fermé
Où intervenons-nous ?
à Clisson (44190), sur les communes alentours et sur l’ensemble de la Loire-Atlantique (44), à savoir :
Gorges (44190), Le Pallet (44330), Mouzillon (44330), Vallet (44330), Sèvremoine (49230), Saint-Lumine-de-Clisson (44190), Cugand (85610), Gétigné (44190).
Et l’ensemble des communes alentours pour votre sous-traitance informatique.
Disponibilité
Une équipe de spécialistes toujours prête à intervenir, même en cas d’urgence.
Réactivité
Un traitement rapide de vos demandes grâce à des processus optimisés.
Prévention
Une approche proactive pour limiter les pannes et préserver votre productivité.
Surveillance
Un système de monitoring avancé pour détecter les anomalies en temps réel.
Infogérance & Maintenance informatique
L’externalisation de vos système d’information
VDCOM propose l’externalisation de vos systèmes d’information, une solution efficace pour toutes les structures, des TPE aux grandes entreprises, en passant par les PME, ETI, et les micro-entreprises.
Avec l’infogérance VDCOM, vous évitez toute interruption de service tout en prévenant les incidents, en améliorant votre rentabilité opérationnelle et en réduisant vos coûts, sans jamais compromettre la qualité du service.
Un problème fonctionnel pour vos usages administratifs ? Nous intervenons par exemple pour corriger toute anomalie au sein de votre système ERP.
Adaptation à l’évolution de votre structure
Votre entreprise est en constante évolution. Mais les besoins de vos collaborateurs aussi ! En cas de restructuration ou de changement de vos équipes, vous devez prévoir le coup avec un système d’information adaptable.
Pour votre plus grand confort, nous nous adaptons à vos changements internes, qu’il s’agisse de la création de nouveaux utilisateurs, de la gestion des droits d’accès ou du paramétrage des messageries. Notre accompagnement s’ajuste en fonction de l’évolution de votre entreprise et de vos équipes pour vous assurer le système informatique le plus adapté à tout moment de la vie de votre entreprise.
Prévention des dysfonctionnements
Les erreurs arrivent. Et même s’il est intéressant de les traiter à temps, mieux vaut éviter qu’elles ne surviennent tout simplement. Nous mettons un point d’honneur à prévenir les erreurs avant qu’elles ne surviennent, et ce, en particulier lorsque celles-ci peuvent être fatales pour votre activité.
En prévenant une éventuelle catastrophe, nous vous évitons une indisponibilité coûteuse de vos systèmes d’information ou une perte de bases de données, cruciales pour votre entreprise. Nous veillons à minimiser les temps d’arrêt pour une continuité de service garantie. En cas d’arrêt forcé, nous procédons au dépannage informatique de vos systèmes en urgence.
Mais aussi :
- Accompagnement sur-mesure adapté à votre structure, que vous soyez une entreprise, une collectivité locale, une mairie ou une association.
- Mises à jour des logiciels critiques, tels que les logiciels de sauvegarde et antivirus, ainsi que vos outils métiers.
- Sauvegardes régulières pour prévenir les bases de données ou disques serveurs défaillants
+ de 250 000 entreprises
Clisson, c’est plus de 7 400 habitants. C’est aussi plus de 250 000 entreprises implémentées dans le 44 et sur l’ensemble de la Loire-Atlantique (44) en 2024. Et cela sans compter les communes alentours !
Avec notre agence située au 17 rue de la Baudinière, 44470 Thouaré-sur-Loire, VDCOM accompagne les entreprises à Clisson, des communes alentours et sur l’ensemble du 44 pour la gestion informatique externalisée.
Une gestion informatique fiable pour les entreprises Clissonnaises
Contratsde maintenance informatique sur-mesure
Chaque entreprise du Grand Ouest ayant des besoins et des contraintes uniques, les contrats de maintenance proposés par VDCOM sont pensés pour se conformer spécifiquement à vos demandes. Ces propositions incluent une prise en charge globale de vos postes utilisateurs et serveurs, avec un monitoring continu pour garantir leur meilleure performance.
Cette maintenance préventive constitue un pilier dans notre proposition. Elle permet de identifier et d’anticiper les problèmes avant qu’ils ne se transforment incidents critiques, minimisant ainsi les perturbations pour vos équipes. Que ces situations soient générées en interne ou causées par des facteurs extérieurs à votre société, nous déployons les systèmes adaptés à votre infrastructure IT actuelle, et à son éventuelle croissance.
En cas de dysfonctionnement, un accès direct à notre support technique assure une réponse instantanée et performante, minimisant au maximum les conséquences sur l’activité de vos équipes à Clisson (44190).
Interventions flexibles, à distance ou dans vos locaux à Clisson
Qu’il s’agisse de résoudre des dysfonctionnements temporaires ou de réaliser un monitoring planifié, les interventions de VDCOM se définissent par notre réactivité et notre précision. Un collaborateur ne parvient plus à se connecter à son poste de travail ou rencontre un blocage avec une application métier ? Nos technologies rendent possible l’intervention à distance pour identifier et corriger rapidement l’incident.
Dans les cas exigeant une action sur place, comme une panne serveur affectant un élément essentiel ou un problème technique au sein d’un poste utilisateur, nos professionnels se déplacent immédiatement dans vos locaux dans le 44 pour effectuer les corrections nécessaires. Grâce à cette méthode hybride, ajustée à la nature des incidents que vous rencontrez, nous sommes capables de vous fournir une assistance immédiate et efficace, indépendamment des circonstances.
Chaque action est coordonnée par un interlocuteur technique personnellement chargé de votre maintenant informatique qui assure un suivi transparent et rigoureux de toutes vos demandes, qu’elles soient préventives ou correctives.
Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de votre activité
VDCOM vous offre la garantie que vos infrastructures informatiques restent stables, optimales et toujours opérationnelles pour soutenir vos activités. Nous proposons le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) afin d’anticiper les dysfonctionnements et d’empêcher les pannes imprévues qui pourraient affecter l’activité de vos équipes.
Cela passe par :
- une supervision continue via le contrôle permanent de vos systèmes, nous permettant de identifier les anomalies.
- les actions de prévention de vos matériels pour limiter les pannes imprévues. Cela comprend également l’entretien de vos systèmes informatiques en marche.
- des actions rapides. Malgré nos dispositions, les incidents peuvent toujours émerger : notre priorité est de rétablir le fonctionnement de vos systèmes pour limiter l’impact sur le quotidien de vos équipes sur le Grand Ouest.
- l’ajustabilité du MCO proposé par VDCOM. Nous modulons nos services en permanence aux évolutions de votre système et à vos changements organisationnels.
Autrement dit, le MCO a pour unique fonction de garantir le bon fonctionnement de vos équipements en toutes circonstances, afin d’empêcher les ralentissements dans vos projets. Combiné aux moyens mis en place pour réduire la création de la dette technologique, le maintien en condition opérationnelle transforme vos infrastructures en un levier pour votre croissance, et non un frein à votre progression.
Comment ça marche ?
Contactez nos experts pour échanger sur votre situation – 60 minutes offerts.
Réalisation d’un audit gratuit pour vous proposer une solution télécom sur-mesure.
Déploiement et installation de vos systèmes en toute transparence.
Maintenance et support technique de proximité en cas de besoin.
VDCOM, votre agence de référence à Clisson
sous-traitance informatique de la Loire-Atlantique (44)
unifiées
d'entreprise
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