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infogérance à Baugé
VDCOM se positionne comme un allié stratégique pour assister les PME Baugeoises dans la gestion et la maintenance de leur infrastructure informatique. Notre solution d’infogérance, conçue sur mesure, vise à garantir la performance et l’accessibilité de vos systèmes d’information tout en s’alignant sur vos besoins spécifiques.
Qu’il s’agisse de sous-traiter la gestion complète ou une partie de vos opérations informatiques, nous fournissons notre expertise technique et nos équipes d’informaticiens pour renforcer l’administration de votre infrastructure IT.
Horaires de l'agence
- Lundi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mercredi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 08:30–12:30, 14:00–17:00
- Samedi & Dimanche : Fermé
Où intervenons-nous ?
à Baugé (49150), sur les communes alentours et sur l’ensemble du Maine-et-Loire (49), à savoir :
Bazouges Cré sur Loir (72200), Les Rairies (49430), Montigné-lès-Rairies (49430), Durtal (49430), La Flèche (72200), Thorée-les-Pins (72800), Savigné-sous-le-Lude (72800), Jarzé Villages (49140), Baugé-en-Anjou (49150), Noyant-Villages (49490), Sermaise (49140), Les Bois d’Anjou (49250), La Lande-Chasles (49150), Longué-Jumelles (49160), Mouliherne (49390).
Et l’ensemble des communes alentours pour votre sous-traitance informatique.
Disponibilité
Une équipe de spécialistes toujours prête à intervenir, même en cas d’urgence.
Réactivité
Un traitement rapide de vos demandes grâce à des processus optimisés.
Prévention
Une approche proactive pour limiter les pannes et préserver votre productivité.
Surveillance
Un système de monitoring avancé pour détecter les anomalies en temps réel.
Infogérance & Maintenance informatique
L’externalisation de vos système d’information
VDCOM propose l’externalisation de vos systèmes d’information, une solution efficace pour toutes les structures, des TPE aux grandes entreprises, en passant par les PME, ETI, et les micro-entreprises.
Avec l’infogérance VDCOM, vous évitez toute interruption de service tout en prévenant les incidents, en améliorant votre rentabilité opérationnelle et en réduisant vos coûts, sans jamais compromettre la qualité du service.
Un problème fonctionnel pour vos usages administratifs ? Nous intervenons par exemple pour corriger toute anomalie au sein de votre système ERP.
Adaptation à l’évolution de votre structure
Votre entreprise est en constante évolution. Mais les besoins de vos collaborateurs aussi ! En cas de restructuration ou de changement de vos équipes, vous devez prévoir le coup avec un système d’information adaptable.
Pour votre plus grand confort, nous nous adaptons à vos changements internes, qu’il s’agisse de la création de nouveaux utilisateurs, de la gestion des droits d’accès ou du paramétrage des messageries. Notre accompagnement s’ajuste en fonction de l’évolution de votre entreprise et de vos équipes pour vous assurer le système informatique le plus adapté à tout moment de la vie de votre entreprise.
Prévention des dysfonctionnements
Les erreurs arrivent. Et même s’il est intéressant de les traiter à temps, mieux vaut éviter qu’elles ne surviennent tout simplement. Nous mettons un point d’honneur à prévenir les erreurs avant qu’elles ne surviennent, et ce, en particulier lorsque celles-ci peuvent être fatales pour votre activité.
En prévenant une éventuelle catastrophe, nous vous évitons une indisponibilité coûteuse de vos systèmes d’information ou une perte de bases de données, cruciales pour votre entreprise. Nous veillons à minimiser les temps d’arrêt pour une continuité de service garantie. En cas d’arrêt forcé, nous procédons au dépannage informatique de vos systèmes en urgence.
Mais aussi :
- Accompagnement sur-mesure adapté à votre structure, que vous soyez une entreprise, une collectivité locale, une mairie ou une association.
- Mises à jour des logiciels critiques, tels que les logiciels de sauvegarde et antivirus, ainsi que vos outils métiers.
- Sauvegardes régulières pour prévenir les bases de données ou disques serveurs défaillants
+ de 130 000 entreprises
Baugé, c’est plus de 12 000 habitants. C’est aussi plus de 130 000 entreprises implémentées dans le 49 et sur l’ensemble du Maine-et-Loire (49) en 2024. Et cela sans compter les communes alentours !
Avec notre agence situé au 1 rue Auguste Gibouin, 49300 Cholet, VDCOM accompagne les entreprises à Baugé, des communes alentours et sur l’ensemble du 49 pour la gestion informatique externalisée.
Une gestion informatique fiable pour les entreprises Baugeoises
Accompagnementsde maintenance informatique sur-mesure
Chaque organisation du Grand Ouest ayant des attentes et des impératifs uniques, les offres de support proposés par VDCOM sont conçus pour se conformer spécifiquement à vos demandes. Ces prestations incluent une supervision totale de vos appareils utilisateurs et serveurs, avec un suivi constant pour garantir leur fonctionnement optimal.
Cette gestion proactive joue un rôle clé dans notre méthodologie. Elle permet de détecter et d’anticiper les problèmes avant qu’ils ne se transforment incidents critiques, réduisant ainsi les interruptions pour vos équipes. Que ces événements soient liés à vos opérations internes ou causés par des facteurs extérieurs à votre structure, nous mettons en place les systèmes adaptés à votre environnement numérique actuel, et à son éventuelle transformation.
En cas de défaillance, un service instantané à notre support technique offre une réponse instantanée et adaptée, réduisant au maximum les perturbations sur l’activité de vos agents à Baugé (49150).
Interventions flexibles, à distance ou dans vos locaux à Baugé
Que ce soit pour traiter des dysfonctionnements temporaires ou de effectuer un monitoring planifié, les interventions de VDCOM se distinguent par notre promptitude et notre rigueur. Un employé ne parvient plus à accéder à son poste de travail ou rencontre un problème avec une application métier ? Nos outils rendent possible l’intervention à distance pour localiser et résoudre rapidement l’incident.
Dans les cas exigeant une action sur place, comme une panne serveur affectant un élément essentiel ou une panne matérielle au sein d’un poste utilisateur, nos spécialistes se déplacent immédiatement dans vos locaux dans le 49 pour réaliser les ajustements nécessaires. En utilisant cette double approche, conçue à la nature des incidents que vous rencontrez, nous sommes capables de vous fournir une assistance immédiate et efficace, quelles que soient les circonstances.
Chaque action est pilotée par un interlocuteur technique dédié à votre infogérance qui assure un suivi fluide et organisé de toutes vos demandes, qu’il s’agisse de demandes anticipatives ou réactives.
Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de votre activité
VDCOM vous offre la garantie que vos infrastructures informatiques restent fiables, performantes et toujours prêtes pour soutenir vos activités. Nous garantissons le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) afin d’prévoir les anomalies et d’prévenir les pannes imprévues qui pourraient affecter l’activité de vos équipes.
Cela passe par :
- un monitoring avancé via le suivi constant de vos systèmes, nous permettant de repérer les anomalies.
- l’entretien anticipé de vos matériels pour limiter les pannes imprévues. Cela comprend également l’entretien de vos systèmes informatiques en marche.
- des interventions immédiates. Malgré nos dispositions, les incidents peuvent toujours avoir lieu : notre priorité est de rétablir le fonctionnement de vos systèmes pour minimiser l’impact sur le quotidien de vos équipes sur le Grand Ouest.
- l’adaptabilité du MCO proposé par VDCOM. Nous nous adaptons en permanence aux évolutions de votre infrastructure et à vos besoins évolutifs.
Dit simplement, le MCO a pour unique fonction de maintenir le bon fonctionnement de vos matériels en toutes circonstances, afin de prévenir les ralentissements dans vos projets. Combiné aux outils mis en place pour minimiser la création de la dette technologique, le maintien en condition opérationnelle convertit vos infrastructures en un levier pour votre croissance, et non un frein à votre progression.
Comment ça marche ?
Contactez nos experts pour échanger sur votre situation – 60 minutes offerts.
Réalisation d’un audit gratuit pour vous proposer une solution télécom sur-mesure.
Déploiement et installation de vos systèmes en toute transparence.
Maintenance et support technique de proximité en cas de besoin.
VDCOM, votre agence de référence à Baugé
sous-traitance informatique du Maine-et-Loire (49)
unifiées
d'entreprise
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