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infogérance à Ancenis
VDCOM s’affirme comme un acteur incontournable pour soutenir les PME anceniennes dans la supervision et l’entretien de leur infrastructure informatique. Notre solution d’infogérance, pensée sur mesure, s’attache à garantir la performance et la stabilité de vos systèmes d’information tout en s’alignant sur vos demandes particulières.
Peu importe que vous souhaitiez sous-traiter la prise en charge intégrale ou une partie de vos tâches IT, nous proposons notre savoir-faire IT et nos spécialistes du numérique pour améliorer l’administration de votre parc informatique.
Horaires de l'agence
- Lundi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mercredi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 08:30–12:30, 14:00–17:00
- Samedi & Dimanche : Fermé
Où intervenons-nous ?
à Ancenis (44150), sur les communes alentours et sur l’ensemble de la Loire-Atlantique (44), à savoir :
Couffé (44521), Mésanger (44522), La Roche-Blanche (44522), Saint-Géréon (44150), Oudon (44521), Orée d’Anjou (49270), Vair-sur-Loire (44150).
Et l’ensemble des communes alentours pour votre sous-traitance informatique.
Disponibilité
Une équipe de spécialistes toujours prête à intervenir, même en cas d’urgence.
Réactivité
Un traitement rapide de vos demandes grâce à des processus optimisés.
Prévention
Une approche proactive pour limiter les pannes et préserver votre productivité.
Surveillance
Un système de monitoring avancé pour détecter les anomalies en temps réel.
Infogérance & Maintenance informatique
L’externalisation de vos système d’information
VDCOM propose l’externalisation de vos systèmes d’information, une solution efficace pour toutes les structures, des TPE aux grandes entreprises, en passant par les PME, ETI, et les micro-entreprises.
Avec l’infogérance VDCOM, vous évitez toute interruption de service tout en prévenant les incidents, en améliorant votre rentabilité opérationnelle et en réduisant vos coûts, sans jamais compromettre la qualité du service.
Un problème fonctionnel pour vos usages administratifs ? Nous intervenons par exemple pour corriger toute anomalie au sein de votre système ERP.
Adaptation à l’évolution de votre structure
Votre entreprise est en constante évolution. Mais les besoins de vos collaborateurs aussi ! En cas de restructuration ou de changement de vos équipes, vous devez prévoir le coup avec un système d’information adaptable.
Pour votre plus grand confort, nous nous adaptons à vos changements internes, qu’il s’agisse de la création de nouveaux utilisateurs, de la gestion des droits d’accès ou du paramétrage des messageries. Notre accompagnement s’ajuste en fonction de l’évolution de votre entreprise et de vos équipes pour vous assurer le système informatique le plus adapté à tout moment de la vie de votre entreprise.
Prévention des dysfonctionnements
Les erreurs arrivent. Et même s’il est intéressant de les traiter à temps, mieux vaut éviter qu’elles ne surviennent tout simplement. Nous mettons un point d’honneur à prévenir les erreurs avant qu’elles ne surviennent, et ce, en particulier lorsque celles-ci peuvent être fatales pour votre activité.
En prévenant une éventuelle catastrophe, nous vous évitons une indisponibilité coûteuse de vos systèmes d’information ou une perte de bases de données, cruciales pour votre entreprise. Nous veillons à minimiser les temps d’arrêt pour une continuité de service garantie. En cas d’arrêt forcé, nous procédons au dépannage informatique de vos systèmes en urgence.
Mais aussi :
- Accompagnement sur-mesure adapté à votre structure, que vous soyez une entreprise, une collectivité locale, une mairie ou une association.
- Mises à jour des logiciels critiques, tels que les logiciels de sauvegarde et antivirus, ainsi que vos outils métiers.
- Sauvegardes régulières pour prévenir les bases de données ou disques serveurs défaillants
+ de 250 000 entreprises
Ancenis, c’est plus de 11 000 habitants. C’est aussi plus de 250 000 entreprises implémentées dans le 44 et sur l’ensemble de la Loire-Atlantique (44) en 2024. Et cela sans compter les communes alentours !
Avec notre agence située au 17 rue de la Baudinière, 44470 Thouaré-sur-Loire, VDCOM accompagne les entreprises à Ancenis, des communes alentours et sur l’ensemble du 44 pour la gestion informatique externalisée.
Une gestion informatique fiable pour les entreprises anceniennes
Accompagnementsde maintenance informatique sur-mesure
Chaque entreprise du Grand Ouest ayant des exigences et des impératifs uniques, les solutions de maintenance proposés par VDCOM sont pensés pour répondre spécifiquement à vos demandes. Ces services incluent une prise en charge globale de vos postes utilisateurs et systèmes serveurs, avec un suivi constant pour garantir leur meilleure performance.
Cette maintenance préventive est essentielle dans notre méthodologie. Elle permet de détecter et d’anticiper les problèmes avant qu’ils ne deviennent incidents critiques, minimisant ainsi les perturbations pour vos équipes. Que ces incidents soient internes ou externes à votre société, nous déployons les outils adaptés à votre parc informatique actuel, et à son éventuelle transformation.
En cas de défaillance, un service instantané à notre centre de service garantit une réponse instantanée et performante, réduisant au maximum les conséquences sur l’activité de vos collaborateurs à Ancenis (44150).
Interventions flexibles, à distance ou dans vos locaux à Ancenis
Que ce soit pour résoudre des dysfonctionnements temporaires ou de réaliser un monitoring planifié, les prestations de VDCOM se distinguent par notre rapidité et notre professionnalisme. Un collaborateur ne parvient plus à interagir avec son poste de travail ou rencontre un incident avec une application métier ? Nos technologies permettent d’intervenir à distance pour localiser et corriger rapidement l’incident.
Dans les cas nécessitant une action sur place, comme une panne serveur affectant un élément essentiel ou un problème technique au sein d’un poste utilisateur, nos professionnels se rendent directement dans vos locaux dans le 44 pour mettre en œuvre les réparations nécessaires. Grâce à cette solution combinée, conçue à la nature des incidents que vous rencontrez, nous sommes capables de vous fournir une assistance immédiate et efficace, indépendamment des circonstances.
Chaque opération est pilotée par un contact technique exclusivement affecté à votre compte qui certifie un suivi fluide et harmonieux de toutes vos demandes, qu’elles soient proactives ou réactives.
Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de votre activité
VDCOM vous offre la garantie que vos environnements numériques restent stables, optimales et toujours prêtes pour soutenir vos activités. Nous proposons le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) afin d’prévenir les défaillances et d’prévenir les pannes imprévues qui pourraient perturber la productivité de vos collaborateurs.
Cela passe par :
- une surveillance proactive via le contrôle permanent de vos systèmes, nous permettant de repérer les anomalies.
- la maintenance préventive de vos infrastructures pour limiter les pannes imprévues. Cela comprend également l’entretien de vos systèmes informatiques en marche.
- des interventions immédiates. Malgré nos dispositions, les incidents peuvent toujours se présenter : notre priorité est de restituer le fonctionnement de vos systèmes pour minimiser l’impact sur le quotidien de vos équipes sur le Grand Ouest.
- la flexibilité du MCO proposé par VDCOM. Nous nous adaptons en permanence aux changements de votre infrastructure et à vos changements organisationnels.
Autrement dit, le MCO a pour unique fonction de garantir le bon fonctionnement de vos équipements en toutes circonstances, afin d’éviter les blocages dans vos projets. Combiné aux solutions mis en place pour éviter la création de la dette technologique, le maintien en condition opérationnelle fait évoluer vos infrastructures en un levier pour votre croissance, et non un frein à votre progression.
Comment ça marche ?
Contactez nos experts pour échanger sur votre situation – 60 minutes offerts.
Réalisation d’un audit gratuit pour vous proposer une solution télécom sur-mesure.
Déploiement et installation de vos systèmes en toute transparence.
Maintenance et support technique de proximité en cas de besoin.
VDCOM, votre agence de référence à Ancenis
sous-traitance informatique de la Loire-Atlantique (44)
unifiées
d'entreprise
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