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infogérance à Airvault
VDCOM s’affirme comme un partenaire clé pour soutenir les PME Airvaudaises dans la pilotage et l’entretien de leur environnement IT. Notre offre d’infogérance, conçue sur mesure, s’attache à garantir la fiabilité et la stabilité de vos systèmes d’information tout en s’alignant sur vos demandes particulières.
Peu importe que vous souhaitiez déléguer la gestion complète ou une partie de vos tâches IT, nous fournissons notre savoir-faire IT et nos spécialistes du numérique pour améliorer la gestion de votre infrastructure IT.
Horaires de l'agence
- Lundi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mercredi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 08:30–12:30, 14:00–17:00
- Samedi & Dimanche : Fermé
Où intervenons-nous ?
à Airvault (79600), sur les communes alentours et sur l’ensemble des Deux-Sèvres (79), à savoir :
Saint-Varent (79330), Glénay (79330), Saint-Généroux (79600), Availles-Thouarsais (79600), Irais (79600), Saint-Jouin-de-Marnes (79600), Boussais (79600), Marnes (79600), Moncontour (86330), Maisontiers (79600), Louin (79600), Saint-Loup-Lamairé (79600), Assais-les-Jumeaux (79600).
Et l’ensemble des communes alentours pour votre sous-traitance informatique.
Disponibilité
Une équipe de spécialistes toujours prête à intervenir, même en cas d’urgence.
Réactivité
Un traitement rapide de vos demandes grâce à des processus optimisés.
Prévention
Une approche proactive pour limiter les pannes et préserver votre productivité.
Surveillance
Un système de monitoring avancé pour détecter les anomalies en temps réel.
Infogérance & Maintenance informatique
L’externalisation de vos système d’information
VDCOM propose l’externalisation de vos systèmes d’information, une solution efficace pour toutes les structures, des TPE aux grandes entreprises, en passant par les PME, ETI, et les micro-entreprises.
Avec l’infogérance VDCOM, vous évitez toute interruption de service tout en prévenant les incidents, en améliorant votre rentabilité opérationnelle et en réduisant vos coûts, sans jamais compromettre la qualité du service.
Un problème fonctionnel pour vos usages administratifs ? Nous intervenons par exemple pour corriger toute anomalie au sein de votre système ERP.
Adaptation à l’évolution de votre structure
Votre entreprise est en constante évolution. Mais les besoins de vos collaborateurs aussi ! En cas de restructuration ou de changement de vos équipes, vous devez prévoir le coup avec un système d’information adaptable.
Pour votre plus grand confort, nous nous adaptons à vos changements internes, qu’il s’agisse de la création de nouveaux utilisateurs, de la gestion des droits d’accès ou du paramétrage des messageries. Notre accompagnement s’ajuste en fonction de l’évolution de votre entreprise et de vos équipes pour vous assurer le système informatique le plus adapté à tout moment de la vie de votre entreprise.
Prévention des dysfonctionnements
Les erreurs arrivent. Et même s’il est intéressant de les traiter à temps, mieux vaut éviter qu’elles ne surviennent tout simplement. Nous mettons un point d’honneur à prévenir les erreurs avant qu’elles ne surviennent, et ce, en particulier lorsque celles-ci peuvent être fatales pour votre activité.
En prévenant une éventuelle catastrophe, nous vous évitons une indisponibilité coûteuse de vos systèmes d’information ou une perte de bases de données, cruciales pour votre entreprise. Nous veillons à minimiser les temps d’arrêt pour une continuité de service garantie. En cas d’arrêt forcé, nous procédons au dépannage informatique de vos systèmes en urgence.
Mais aussi :
- Accompagnement sur-mesure adapté à votre structure, que vous soyez une entreprise, une collectivité locale, une mairie ou une association.
- Mises à jour des logiciels critiques, tels que les logiciels de sauvegarde et antivirus, ainsi que vos outils métiers.
- Sauvegardes régulières pour prévenir les bases de données ou disques serveurs défaillants
+ de 55 000 entreprises
Airvault, c’est plus de 3 200 habitants. C’est aussi plus de 55 000 entreprises implémentées dans le 79 et sur l’ensemble des Deux-Sèvres (79) en 2024. Et cela sans compter les communes alentours !
Avec notre agence située au 24 rue de la Demi Lune, 86000 Poitiers, VDCOM accompagne les entreprises à Airvault, des communes alentours et sur l’ensemble du 79 pour la gestion informatique externalisée.
Une gestion informatique sécurisée pour les entreprises Airvaudaises
Accompagnementsde maintenance informatique sur-mesure
Chaque structure du Grand Ouest ayant des besoins et des contraintes uniques, les contrats de maintenance proposés par VDCOM sont élaborés pour s’adapter spécifiquement à vos nécessités. Ces prestations incluent une prise en charge globale de vos postes utilisateurs et serveurs, avec un contrôle régulier pour garantir leur efficacité maximale.
Cette maintenance préventive constitue un pilier dans notre proposition. Elle permet de repérer et de prévenir les problèmes avant qu’ils ne deviennent incidents critiques, limitant ainsi les temps d’arrêt pour vos équipes. Que ces événements soient internes ou provenant de l’extérieur à votre structure, nous déployons les dispositifs adaptés à votre parc informatique actuel, et à son éventuelle évolution.
En cas de défaillance, un accès direct à notre centre de service garantit une intervention immédiate et efficace, réduisant au maximum les conséquences sur l’activité de vos collaborateurs à Airvault (79600).
Interventions flexibles, à distance ou dans vos locaux à Airvault
Qu’il s’agisse de résoudre des problèmes isolés ou de réaliser un suivi programmé, les interventions de VDCOM se caractérisent par notre rapidité et notre rigueur. Un utilisateur ne parvient plus à interagir avec son poste de travail ou rencontre un incident avec une application métier ? Nos technologies rendent possible l’intervention à distance pour localiser et corriger rapidement l’incident.
Dans les cas exigeant une présence sur site, comme une panne serveur affectant un composant vital ou une défaillance matérielle au sein d’un poste utilisateur, nos spécialistes interviennent rapidement dans vos locaux dans le 79 pour mettre en œuvre les corrections nécessaires. En utilisant cette méthode hybride, conçue à la nature des incidents que vous rencontrez, nous sommes capables de vous fournir une assistance immédiate et qui performe, peu importe les circonstances.
Chaque action est pilotée par un contact technique personnellement chargé de votre maintenant informatique qui assure un suivi transparent et harmonieux de toutes vos demandes, qu’elles soient préventives ou réactives.
Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de votre activité
VDCOM vous offre la assurance que vos environnements numériques restent solides, efficaces et toujours prêtes pour soutenir vos activités. Nous assurons le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) afin d’anticiper les anomalies et d’empêcher les pannes imprévues qui pourraient impacter votre productivité.
Cela passe par :
- une surveillance proactive via le suivi en temps réel de vos systèmes, nous permettant de détecter les anomalies.
- les actions de prévention de vos infrastructures pour limiter les pannes imprévues. Cela comprend également l’entretien de vos systèmes informatiques en marche.
- des interventions immédiates. Malgré nos dispositions, les incidents peuvent toujours se déclencher : notre priorité est de restituer le fonctionnement de vos systèmes pour limiter l’impact sur le quotidien de vos équipes sur le Grand Ouest.
- l’adaptabilité du MCO proposé par VDCOM. Nous modulons nos services en permanence aux évolutions de votre système et à vos modifications internes.
Autrement dit, le MCO a pour unique fonction de maintenir le bon fonctionnement de vos équipements en toutes circonstances, afin d’éviter les retards dans vos projets. Combiné aux moyens mis en place pour réduire l’accumulation de la dette technologique, le maintien en condition opérationnelle convertit vos infrastructures en un outil stratégique pour votre croissance, et non un frein à votre progression.
Comment ça marche ?
Contactez nos experts pour échanger sur votre situation – 60 minutes offerts.
Réalisation d’un audit gratuit pour vous proposer une solution télécom sur-mesure.
Déploiement et installation de vos systèmes en toute transparence.
Maintenance et support technique de proximité en cas de besoin.
VDCOM, votre agence de référence à Airvault
sous-traitance informatique des Deux-Sèvres (79)
unifiées
d'entreprise
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