infogérance à Givrand

VDCOM se positionne comme un allié stratégique pour soutenir les PME Givrandaises dans la gestion et la maintenance de leur environnement IT. Notre solution d’infogérance, conçue sur mesure, s’attache à garantir la fiabilité et l’accessibilité de vos systèmes d’information tout en s’alignant sur vos exigences uniques.

Peu importe que vous souhaitiez sous-traiter la gestion complète ou une partie de vos tâches IT, nous mettons à votre disposition notre expertise technique et nos équipes d’informaticiens pour améliorer la supervision de votre parc informatique.

Agence de Givrand

Horaires de l'agence

  • Lundi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
  • Mardi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
  • Mercredi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
  • Jeudi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
  • Vendredi : 08:30–12:30, 14:00–17:00
  • Samedi & Dimanche : Fermé

Où intervenons-nous ?

à Givrand (85800), sur les communes alentours et sur l’ensemble des Deux-Sèvres (79), à savoir :

Le Fenouiller (85800), Saint-Révérend (85220), Saint-Gilles-Croix-de-Vie (85800), Brétignolles-sur-Mer (85470), L’Aiguillon-sur-Vie (85220).

Et l’ensemble des communes alentours pour votre sous-traitance informatique.

Disponibilité

Une équipe de spécialistes toujours prête à intervenir, même en cas d’urgence.

Réactivité

Un traitement rapide de vos demandes grâce à des processus optimisés.

Prévention

Une approche proactive pour limiter les pannes et préserver votre productivité.

Surveillance

Un système de monitoring avancé pour détecter les anomalies en temps réel.

Infogérance & Maintenance informatique

VDCOM propose l’externalisation de vos systèmes d’information, une solution efficace pour toutes les structures, des TPE aux grandes entreprises, en passant par les PME, ETI, et les micro-entreprises. 

Avec l’infogérance VDCOM, vous évitez toute interruption de service tout en prévenant les incidents, en améliorant votre rentabilité opérationnelle et en réduisant vos coûts, sans jamais compromettre la qualité du service. 

Un problème fonctionnel pour vos usages administratifs ? Nous intervenons par exemple pour corriger toute anomalie au sein de votre système ERP.

Votre entreprise est en constante évolution. Mais les besoins de vos collaborateurs aussi ! En cas de restructuration ou de changement de vos équipes, vous devez prévoir le coup avec un système d’information adaptable. 

Pour votre plus grand confort, nous nous adaptons à vos changements internes, qu’il s’agisse de la création de nouveaux utilisateurs, de la gestion des droits d’accès ou du paramétrage des messageries. Notre accompagnement s’ajuste en fonction de l’évolution de votre entreprise et de vos équipes pour vous assurer le système informatique le plus adapté à tout moment de la vie de votre entreprise.

Les erreurs arrivent. Et même s’il est intéressant de les traiter à temps, mieux vaut éviter qu’elles ne surviennent tout simplement. Nous mettons un point d’honneur à prévenir les erreurs avant qu’elles ne surviennent, et ce, en particulier lorsque celles-ci peuvent être fatales pour votre activité. 

En prévenant une éventuelle catastrophe, nous vous évitons une indisponibilité coûteuse de vos systèmes d’information ou une perte de bases de données, cruciales pour votre entreprise. Nous veillons à minimiser les temps d’arrêt pour une continuité de service garantie. En cas d’arrêt forcé, nous procédons au dépannage informatique de vos systèmes en urgence.

Mais aussi :

  • Accompagnement sur-mesure adapté à votre structure, que vous soyez une entreprise, une collectivité locale, une mairie ou une association. 
  • Mises à jour des logiciels critiques, tels que les logiciels de sauvegarde et antivirus, ainsi que vos outils métiers. 
  • Sauvegardes régulières pour prévenir les bases de données ou disques serveurs défaillants

+ de 55 000 entreprises

Givrand, c’est plus de 2 200 habitants. C’est aussi plus de 55 000 entreprises implémentées dans le 85 et sur l’ensemble des Deux-Sèvres (79) en 2024. Et cela sans compter les communes alentours !

Avec notre agence située au 122 Bis Rue Carnot, 85300 Challans, VDCOM accompagne les entreprises à Givrand, des communes alentours et sur l’ensemble du 85 pour la gestion informatique externalisée.

Une gestion informatique sécurisée pour les entreprises Givrandaises

Contratsde maintenance informatique sur-mesure

Chaque entreprise du Grand Ouest ayant des besoins et des limitations uniques, les contrats de maintenance proposés par VDCOM sont conçus pour répondre spécifiquement à vos besoins. Ces services incluent une gestion complète de vos postes utilisateurs et systèmes serveurs, avec un contrôle régulier pour garantir leur efficacité maximale.

Cette maintenance préventive joue un rôle clé dans notre méthodologie. Elle permet de détecter et de prévoir les problèmes avant qu’ils n’évoluent en incidents critiques, réduisant ainsi les interruptions pour vos équipes. Que ces situations soient internes ou externes à votre entreprise, nous mettons en place les dispositifs adaptés à votre parc informatique actuel, et à son éventuelle croissance.

En cas de dysfonctionnement, un contact immédiat à notre centre de service garantit une prise en charge rapide et adaptée, minimisant au maximum les impacts sur l’activité de vos équipes à Givrand (85800).

Interventions flexibles, à distance ou dans vos locaux à Givrand

Que ce soit pour gérer des problèmes isolés ou de effectuer un suivi programmé, les offres de VDCOM se caractérisent par notre rapidité et notre rigueur. Un collaborateur ne parvient plus à se connecter à son poste de travail ou rencontre un blocage avec une application métier ? Nos outils rendent possible l’intervention à distance pour diagnostiquer et résoudre rapidement l’incident.

Dans les cas exigeant une action sur place, comme une panne serveur affectant un composant vital ou un problème matériel au sein d’un poste utilisateur, nos techniciens se rendent directement dans vos locaux dans le 85 pour mettre en œuvre les ajustements nécessaires. Grâce à cette solution combinée, conçue à la nature des incidents que vous rencontrez, nous sommes en mesure de vous fournir un support rapide et qui performe, peu importe les circonstances.

Chaque intervention est pilotée par un contact technique dédié à votre infogérance qui garantit un suivi fluide et organisé de toutes vos demandes, qu’il s’agisse de demandes proactives ou curatives.

Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de votre activité

VDCOM vous offre la certitude que vos infrastructures informatiques restent fiables, efficaces et toujours opérationnelles pour soutenir vos activités. Nous proposons le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) afin d’prévoir les dysfonctionnements et d’éviter les pannes imprévues qui pourraient impacter l’activité de vos équipes.

Cela passe par :

  • un monitoring avancé via le suivi constant de vos systèmes, nous permettant de identifier les anomalies.
  • l’entretien anticipé de vos équipements pour prévenir les pannes imprévues. Cela comprend également l’entretien de vos systèmes informatiques en marche.
  • des actions rapides. Malgré nos dispositions, les incidents peuvent toujours se déclencher : notre priorité est de rétablir le fonctionnement de vos systèmes pour limiter l’impact sur le quotidien de vos équipes sur le Grand Ouest.
  • l’adaptabilité du MCO proposé par VDCOM. Nous nous adaptons en permanence aux changements de votre environnement IT et à vos modifications internes.

Autrement dit, le MCO a pour unique fonction de garantir le bon fonctionnement de vos équipements en toutes circonstances, afin d’éviter les blocages dans vos projets. Combiné aux outils mis en place pour réduire l’accumulation de la dette technologique, le maintien en condition opérationnelle fait évoluer vos infrastructures en un levier pour votre croissance, et non un frein à votre progression.

Comment ça marche ?

Contactez nos experts pour échanger sur votre situation – 60 minutes offerts.

Réalisation d’un audit gratuit pour vous proposer une solution télécom sur-mesure.

Déploiement et installation de vos systèmes en toute transparence.

Maintenance et support technique de proximité en cas de besoin.

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