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infogérance à La Roche sur Yon
VDCOM se positionne comme un partenaire clé pour soutenir les PME Yonnaises dans la pilotage et l’entretien de leur infrastructure informatique. Notre proposition d’infogérance, élaborée sur mesure, s’attache à garantir l’efficacité et l’accessibilité de vos systèmes d’information tout en s’alignant sur vos exigences uniques.
Peu importe que vous souhaitiez confier la gestion complète ou une partie de vos opérations informatiques, nous mettons à votre disposition notre expertise technique et nos professionnels IT pour améliorer la supervision de votre équipement numérique.
Horaires de l'agence
- Lundi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mercredi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 08:30–12:30, 14:00–17:00
- Samedi & Dimanche : Fermé
Où intervenons-nous ?
à La Roche sur Yon (85000), sur les communes alentours et sur l’ensemble des Deux-Sèvres (79), à savoir :
Challans (85300), Saint-Hilaire-de-Riez (85270), Saint-Jean-de-Monts (85160), Saint-Nazaire (44600), La Baule-Escoublac (44500), Nantes (44000), Les Herbiers (85500), Angers (49000), Paris (75000), Parthenay (79200), Poitiers (86000), Les Sables-d’Olonne (85100), La Rochelle (17000), Bordeaux (33000), Luçon (85400), Fontenay-le-Comte (85200), Niort (79000).
Et l’ensemble des communes alentours pour votre sous-traitance informatique.
Disponibilité
Une équipe de spécialistes toujours prête à intervenir, même en cas d’urgence.
Réactivité
Un traitement rapide de vos demandes grâce à des processus optimisés.
Prévention
Une approche proactive pour limiter les pannes et préserver votre productivité.
Surveillance
Un système de monitoring avancé pour détecter les anomalies en temps réel.
Infogérance & Maintenance informatique
L’externalisation de vos système d’information
VDCOM propose l’externalisation de vos systèmes d’information, une solution efficace pour toutes les structures, des TPE aux grandes entreprises, en passant par les PME, ETI, et les micro-entreprises.
Avec l’infogérance VDCOM, vous évitez toute interruption de service tout en prévenant les incidents, en améliorant votre rentabilité opérationnelle et en réduisant vos coûts, sans jamais compromettre la qualité du service.
Un problème fonctionnel pour vos usages administratifs ? Nous intervenons par exemple pour corriger toute anomalie au sein de votre système ERP.
Adaptation à l’évolution de votre structure
Votre entreprise est en constante évolution. Mais les besoins de vos collaborateurs aussi ! En cas de restructuration ou de changement de vos équipes, vous devez prévoir le coup avec un système d’information adaptable.
Pour votre plus grand confort, nous nous adaptons à vos changements internes, qu’il s’agisse de la création de nouveaux utilisateurs, de la gestion des droits d’accès ou du paramétrage des messageries. Notre accompagnement s’ajuste en fonction de l’évolution de votre entreprise et de vos équipes pour vous assurer le système informatique le plus adapté à tout moment de la vie de votre entreprise.
Prévention des dysfonctionnements
Les erreurs arrivent. Et même s’il est intéressant de les traiter à temps, mieux vaut éviter qu’elles ne surviennent tout simplement. Nous mettons un point d’honneur à prévenir les erreurs avant qu’elles ne surviennent, et ce, en particulier lorsque celles-ci peuvent être fatales pour votre activité.
En prévenant une éventuelle catastrophe, nous vous évitons une indisponibilité coûteuse de vos systèmes d’information ou une perte de bases de données, cruciales pour votre entreprise. Nous veillons à minimiser les temps d’arrêt pour une continuité de service garantie. En cas d’arrêt forcé, nous procédons au dépannage informatique de vos systèmes en urgence.
Mais aussi :
- Accompagnement sur-mesure adapté à votre structure, que vous soyez une entreprise, une collectivité locale, une mairie ou une association.
- Mises à jour des logiciels critiques, tels que les logiciels de sauvegarde et antivirus, ainsi que vos outils métiers.
- Sauvegardes régulières pour prévenir les bases de données ou disques serveurs défaillants
+ de 55 000 entreprises
La Roche sur Yon, c’est plus de 98 000 habitants. C’est aussi plus de 55 000 entreprises implémentées dans le 85 et sur l’ensemble des Deux-Sèvres (79) en 2024. Et cela sans compter les communes alentours !
Avec notre agence situé au 7 rue Trébuchet, 85170 Le Poiré-sur-Vie, VDCOM accompagne les entreprises à La Roche sur Yon, des communes alentours et sur l’ensemble du 85 pour la gestion informatique externalisée.
Une gestion informatique polyvalente pour les entreprises Yonnaises
Accompagnementsde maintenance informatique sur-mesure
Chaque entreprise du Grand Ouest ayant des besoins et des contraintes uniques, les contrats de maintenance proposés par VDCOM sont élaborés pour s’adapter spécifiquement à vos besoins. Ces services incluent une gestion complète de vos appareils utilisateurs et systèmes serveurs, avec un contrôle régulier pour garantir leur fonctionnement optimal.
Cette maintenance préventive joue un rôle clé dans notre méthodologie. Elle permet de détecter et d’anticiper les problèmes avant qu’ils ne deviennent incidents critiques, minimisant ainsi les temps d’arrêt pour vos équipes. Que ces incidents soient liés à vos opérations internes ou externes à votre société, nous implémentons les systèmes adaptés à votre parc informatique actuel, et à son éventuelle transformation.
En cas de dysfonctionnement, un accès direct à notre centre de service offre une prise en charge rapide et efficace, réduisant au maximum les conséquences sur l’activité de vos collaborateurs à La Roche sur Yon (85000).
Interventions flexibles, à distance ou dans vos locaux à La Roche sur Yon
Que ce soit pour traiter des dysfonctionnements temporaires ou de effectuer un contrôle régulier, les prestations de VDCOM se caractérisent par notre rapidité et notre professionnalisme. Un utilisateur ne parvient plus à accéder à son poste de travail ou rencontre un problème avec une application métier ? Nos solutions offrent la possibilité d’intervenir à distance pour diagnostiquer et corriger rapidement l’incident.
Dans les cas impliquant une action sur place, comme une panne serveur affectant un élément essentiel ou un incident matériel au sein d’un poste utilisateur, nos techniciens se déplacent immédiatement dans vos locaux dans le 85 pour effectuer les réparations nécessaires. Grâce à cette méthode hybride, ajustée à la nature des incidents que vous rencontrez, nous sommes aptes à vous fournir un support rapide et qui performe, peu importe les circonstances.
Chaque opération est coordonnée par un interlocuteur technique personnellement chargé de votre maintenant informatique qui fournit un suivi cohérent et rigoureux de toutes vos demandes, qu’il s’agisse de demandes proactives ou correctives.
Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de votre activité
VDCOM vous offre la certitude que vos infrastructures informatiques restent solides, optimales et toujours opérationnelles pour soutenir vos activités. Nous proposons le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) afin d’anticiper les dysfonctionnements et d’éviter les pannes imprévues qui pourraient affecter votre productivité.
Cela passe par :
- une surveillance proactive via le suivi en temps réel de vos systèmes, nous permettant de détecter les anomalies.
- l’entretien anticipé de vos équipements pour prévenir les pannes imprévues. Cela comprend également l’entretien de vos systèmes informatiques en marche.
- des actions rapides. Malgré nos dispositions, les incidents peuvent toujours arriver : notre priorité est de restaurer le fonctionnement de vos systèmes pour minimiser l’impact sur le quotidien de vos équipes sur le Grand Ouest.
- l’adaptabilité du MCO proposé par VDCOM. Nous modulons nos services en permanence aux transformations de votre environnement IT et à vos modifications internes.
Dit simplement, le MCO a pour unique fonction de maintenir le bon fonctionnement de vos systèmes en toutes circonstances, afin d’éviter les blocages dans vos projets. Combiné aux solutions mis en place pour minimiser la création de la dette technologique, le maintien en condition opérationnelle fait évoluer vos infrastructures en un atout pour votre croissance, et non un frein à votre progression.
Comment ça marche ?
Contactez nos experts pour échanger sur votre situation – 60 minutes offerts.
Réalisation d’un audit gratuit pour vous proposer une solution télécom sur-mesure.
Déploiement et installation de vos systèmes en toute transparence.
Maintenance et support technique de proximité en cas de besoin.
VDCOM, votre agence de référence à La Roche sur Yon
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