02 51 36 25 00
contact@vdcom.fr
Prendre Rendez-vous
infogérance à Guérande
VDCOM s’établit comme un partenaire clé pour assister les PME guérandaises dans la pilotage et l’entretien de leur système informatique. Notre solution d’infogérance, pensée sur mesure, vise à garantir la performance et la disponibilité de vos systèmes d’information tout en s’alignant sur vos exigences uniques.
Qu’il s’agisse de confier la gestion complète ou une partie de vos opérations informatiques, nous proposons notre savoir-faire IT et nos équipes d’informaticiens pour améliorer la gestion de votre infrastructure IT.
Horaires de l'agence
- Lundi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Mercredi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 08:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 08:30–12:30, 14:00–17:00
- Samedi & Dimanche : Fermé
Où intervenons-nous ?
à Guérande (44350), sur les communes alentours et sur l’ensemble de la Loire-Atlantique (44), à savoir :
Saint-Molf (44350), Herbignac (44410), Saint-Lyphard (44410), Saint-Joachim (44720), La Turballe (44420), Guérande (44350), Saint-André-des-Eaux (44117), Batz-sur-Mer (44740), Le Croisic (44490), Le Pouliguen (44510), La Baule-Escoublac (44500).
Et l’ensemble des communes alentours pour votre sous-traitance informatique.
Disponibilité
Une équipe de spécialistes toujours prête à intervenir, même en cas d’urgence.
Réactivité
Un traitement rapide de vos demandes grâce à des processus optimisés.
Prévention
Une approche proactive pour limiter les pannes et préserver votre productivité.
Surveillance
Un système de monitoring avancé pour détecter les anomalies en temps réel.
Infogérance & Maintenance informatique
L’externalisation de vos système d’information
VDCOM propose l’externalisation de vos systèmes d’information, une solution efficace pour toutes les structures, des TPE aux grandes entreprises, en passant par les PME, ETI, et les micro-entreprises.
Avec l’infogérance VDCOM, vous évitez toute interruption de service tout en prévenant les incidents, en améliorant votre rentabilité opérationnelle et en réduisant vos coûts, sans jamais compromettre la qualité du service.
Un problème fonctionnel pour vos usages administratifs ? Nous intervenons par exemple pour corriger toute anomalie au sein de votre système ERP.
Adaptation à l’évolution de votre structure
Votre entreprise est en constante évolution. Mais les besoins de vos collaborateurs aussi ! En cas de restructuration ou de changement de vos équipes, vous devez prévoir le coup avec un système d’information adaptable.
Pour votre plus grand confort, nous nous adaptons à vos changements internes, qu’il s’agisse de la création de nouveaux utilisateurs, de la gestion des droits d’accès ou du paramétrage des messageries. Notre accompagnement s’ajuste en fonction de l’évolution de votre entreprise et de vos équipes pour vous assurer le système informatique le plus adapté à tout moment de la vie de votre entreprise.
Prévention des dysfonctionnements
Les erreurs arrivent. Et même s’il est intéressant de les traiter à temps, mieux vaut éviter qu’elles ne surviennent tout simplement. Nous mettons un point d’honneur à prévenir les erreurs avant qu’elles ne surviennent, et ce, en particulier lorsque celles-ci peuvent être fatales pour votre activité.
En prévenant une éventuelle catastrophe, nous vous évitons une indisponibilité coûteuse de vos systèmes d’information ou une perte de bases de données, cruciales pour votre entreprise. Nous veillons à minimiser les temps d’arrêt pour une continuité de service garantie. En cas d’arrêt forcé, nous procédons au dépannage informatique de vos systèmes en urgence.
Mais aussi :
- Accompagnement sur-mesure adapté à votre structure, que vous soyez une entreprise, une collectivité locale, une mairie ou une association.
- Mises à jour des logiciels critiques, tels que les logiciels de sauvegarde et antivirus, ainsi que vos outils métiers.
- Sauvegardes régulières pour prévenir les bases de données ou disques serveurs défaillants
+ de 250 000 entreprises
Guérande, c’est plus de 17 000 habitants. C’est aussi plus de 250 000 entreprises implémentées dans le 44 et sur l’ensemble de la Loire-Atlantique (44) en 2024. Et cela sans compter les communes alentours !
Avec notre agence située au 17 rue de la Baudinière, 44470 Thouaré-sur-Loire, VDCOM accompagne les entreprises à Guérande, des communes alentours et sur l’ensemble du 44 pour la gestion informatique externalisée.
Une gestion informatique fiable pour les entreprises guérandaises
Accompagnementsde maintenance informatique sur-mesure
Chaque entreprise du Grand Ouest ayant des besoins et des impératifs uniques, les contrats de maintenance proposés par VDCOM sont pensés pour se conformer spécifiquement à vos demandes. Ces propositions incluent une supervision totale de vos postes utilisateurs et serveurs, avec un suivi constant pour garantir leur fonctionnement optimal.
Cette gestion proactive joue un rôle clé dans notre approche. Elle permet de repérer et de prévoir les problèmes avant qu’ils ne se transforment incidents critiques, réduisant ainsi les temps d’arrêt pour vos équipes. Que ces incidents soient générés en interne ou causés par des facteurs extérieurs à votre société, nous mettons en place les outils adaptés à votre infrastructure IT actuelle, et à son éventuelle évolution.
En cas de dysfonctionnement, un contact immédiat à notre centre de service garantit une prise en charge rapide et efficace, limitant au maximum les impacts sur l’activité de vos agents à Guérande (44350).
Interventions flexibles, à distance ou dans vos locaux à Guérande
Qu’il s’agisse de gérer des dysfonctionnements temporaires ou de effectuer un suivi programmé, les prestations de VDCOM se distinguent par notre promptitude et notre rigueur. Un collaborateur ne parvient plus à accéder à son poste de travail ou rencontre un incident avec une application métier ? Nos solutions offrent la possibilité d’intervenir à distance pour diagnostiquer et remédier rapidement à l’incident.
Dans les cas nécessitant une intervention physique, comme une panne serveur affectant un composant vital ou un incident matériel au sein d’un poste utilisateur, nos professionnels se déplacent immédiatement dans vos locaux dans le 44 pour mettre en œuvre les corrections nécessaires. Avec cette double approche, adaptée à la nature des incidents que vous rencontrez, nous sommes aptes à vous fournir un support rapide et efficace, quelles que soient les circonstances.
Chaque action est coordonnée par un contact technique personnellement chargé de votre maintenant informatique qui assure un suivi fluide et rigoureux de toutes vos demandes, qu’il s’agisse de demandes anticipatives ou correctives.
Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de votre activité
VDCOM vous offre la certitude que vos systèmes IT restent stables, efficaces et toujours disponibles pour soutenir vos activités. Nous garantissons le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) afin d’prévoir les défaillances et d’empêcher les pannes imprévues qui pourraient affecter l’activité de vos équipes.
Cela passe par :
- une surveillance proactive via le suivi en temps réel de vos systèmes, nous permettant de repérer les anomalies.
- l’entretien anticipé de vos matériels pour prévenir les pannes imprévues. Cela comprend également l’entretien de vos systèmes informatiques en marche.
- des actions rapides. Malgré nos dispositions, les incidents peuvent toujours émerger : notre priorité est de restituer le fonctionnement de vos systèmes pour réduire l’impact sur le quotidien de vos équipes sur le Grand Ouest.
- la flexibilité du MCO proposé par VDCOM. Nous modulons nos services en permanence aux changements de votre infrastructure et à vos changements organisationnels.
Autrement dit, le MCO a pour unique fonction de garantir le bon fonctionnement de vos matériels en toutes circonstances, afin d’éviter les blocages dans vos projets. Combiné aux moyens mis en place pour éviter l’accumulation de la dette technologique, le maintien en condition opérationnelle fait évoluer vos infrastructures en un atout pour votre croissance, et non un frein à votre progression.
Comment ça marche ?
Contactez nos experts pour échanger sur votre situation – 60 minutes offerts.
Réalisation d’un audit gratuit pour vous proposer une solution télécom sur-mesure.
Déploiement et installation de vos systèmes en toute transparence.
Maintenance et support technique de proximité en cas de besoin.
VDCOM, votre agence de référence à Guérande
sous-traitance informatique de la Loire-Atlantique (44)
unifiées
d'entreprise
unifiées
d'entreprise
unifiées
d'entreprise
unifiées
d'entreprise
